Проблемы с Firefox 59.0 и TOR при отключении KIS-2018

[linktab]

Если при параллельной работе Firefox 59.0 и TOR отключить KIS-2018 командой "Выход" и после этого перезапустить TOR, чтобы можно было просматривать с него сайты https, то браузер Firefox перестает загружать новые страницы  и при ручном завершении его работы вываливается на ошибку.

[Friend]

@linktab, для каких целей отключаете антивирус с помощью "Выхода"?

Обновите Mozilla Firefox до 59.0.2,перезагрузите компьютер и проверьте проблему.

[Денис-НН]

Отключите проверку зашифрованного трафика для тора. Настройки, контроль программ, правила для программ, ищите тор вкладка исключения. Ставите исключение не проверять трафик, появляется выпадающее меню - ставите только зашифрованный трафик.

[regist]

 

 

Если при параллельной работе Firefox 59.0 и TOR отключить KIS-2018 командой "Выход" и после этого перезапустить TOR, чтобы можно было просматривать с него сайты https, то браузер Firefox перестает загружать новые страницы и при ручном завершении его работы вываливается на ошибку.

Создайте запрос в тех. поддержку. Возможно это связано с этим багом http://bug.qainfo.ru/issues/5016

И по Tor Browser не обязательно его перезапускать целиком, достачно просто перезапустить цепочку.

 

 

Отключите проверку зашифрованного трафика для тора. Настройки, контроль программ, правила для программ, ищите тор вкладка исключения. Ставите исключение не проверять трафик, появляется выпадающее меню - ставите только зашифрованный трафик.

Если это сделаете, то учтите, что у вас тогда сайты не будут проверять на фишинг, вирусы и т.д. Так что советую это сделать просто для диагностики, а потом вернуть как было.

[Friend]

Проблему совместимости Tor -браузера и KIS2018 должны поправить в патче H, который сейчас тестируется.

[Денис-НН]

 

Отключите проверку зашифрованного трафика для тора. Настройки, контроль программ, правила для программ, ищите тор вкладка исключения. Ставите исключение не проверять трафик, появляется выпадающее меню - ставите только зашифрованный трафик.

Если это сделаете, то учтите, что у вас тогда сайты не будут проверять на фишинг, вирусы и т.д. Так что советую это сделать просто для диагностики, а потом вернуть как было.

 

А если не сделать, то они не будут открываться. И поскольку пользователь (и остальные пользователи) явно хотят что то просматривать через тор, решение с отключением проверки зашифрованного трафика именно для тора приносит минимальный вред. Остальные решения - полностью отключить проверку защищённых соединений или полностью отключить антивирус ещё хуже.

[Денис-НН]

Собственно, для тора и обычный трафик не проверяется, так что установка исключения защиту не снижает.

[regist]

 

 

Проблему совместимости Tor -браузера и KIS2018 должны поправить в патче H, который сейчас тестируется.

@Friend, это совсем другой баг. И про него также сообщал ещё на этапе тестирования http://bug.qainfo.ru/issues/4416

Тот баг про который пишешь ты это, что во время работы антивирус не может проверить трафик в Tor браузере. А баг про который пишет ТС это то что при выходе из антивируса вылетает ошибка в браузере и он вообще перестаёт открывать сайты (как бы теряет соединение с интернетом).

________________________

@Денис-НН,

1) у ТС проблема с мозиллой, а в ней проблем с проверкой траффика быть не должно.

2) Надо предупредить, может с учётом риска он вообще не захочет пользоваться этим браузером либо этим антивирусом? Ибо так если подумать зачем нужен антивирус если для просмотров сайтов в интернете его надо отключать? Просто надо сразу предупреждать и возможных поледствиях таких исключений.

[Денис-НН]

1) у ТС проблема с мозиллой, а в ней проблем с проверкой траффика быть не должно.

 

Если топикстартеру не придётся отключать КИС, перезапускать Тор, и включать КИС то и проблему с файрфоксом у него не будет.

[regist]

Tor приходится перезапускать потому что он перестаёт работать. Где-то через минуту после выгрузки KIS он выкидывает окно с ошибкой, что-то там про неожиданное завершение работы.

Вот скрин из моего баг-репорта:

 

Вот собственно он и просит его перезапустить, чтобы он работал. С мозиллой я не тестировал, но скорее всего там проиходит тоже самое и аналогично перестаёт подключаться к любому сайту.

Изменено 28 марта, 2018 пользователем regist

[Денис-НН]

Tor приходится перезапускать потому что он перестаёт работать. Где-то через минуту после выгрузки KIS он выкидывает окно с ошибкой, что-то там про неожиданное завершение работы.

А КИС выключают из-за того, что Тор не позволяет просматривать https сайты.

Поэтому, если исправить ситуацию в самом начале цепочки проблем - дать возможность нормальной работы Тор с зашифрованными сайтами то  и дальше всё пойдёт нормально. Не нужно будет выгружать КИС, после этого НЕ нужно будет перезапускать тор, и не будет проблем с файрфоксом.

Из личного опыта - Тор работает в одном сеансе по несколько часов, файрфокс при этом по несколько раз запускаю, выгружаю, по мере необходимости. КИС вообще работает без перерыва. Нет никаких проблем. Исключение для Тор настроено.

[andrew75]

Запрос тора на перезапуск при выгрузке KIS воспроизводится.

А вот цепочку, которую описал ТС мне воспроизвести не удалось. Может быть потому, что у меня FF 59.0.2 и KIS19

[linktab]

@linktab, для каких целей отключаете антивирус с помощью "Выхода"?

Обновите Mozilla Firefox до 59.0.2,перезагрузите компьютер и проверьте проблему.

Цель отключения, чтобы KIS-2018 разрешил TOP загрузить сертификаты безопасности. Без этого не отображаются сайты с протоколом https. После запуска TOP снова включаю KIS. У меня последняя версия FF. Подобное было и на предыдущих версиях 58.0. Сегодня вместо TOR запустил совместно с FF "безопасные платежи" касперского под FF. Потом отключил KIS по  требованию утилиты Reg Organizer и все работающие программы. В результате FF опять вылетил на ошибку. Не может он жить без KIS. Мои частые ручные отключения и включения KISа вызвали подозрения у этой программы и она подала запрос на вывод информации на сайт производителя, что и было сделано дважды.

[Денис-НН]

Так настройте исключения для Тора и дело с концом.

[linktab]

Tor приходится перезапускать потому что он перестаёт работать. Где-то через минуту после выгрузки KIS он выкидывает окно с ошибкой, что-то там про неожиданное завершение работы.

Вот скрин из моего баг-репорта:

 

Вот собственно он и просит его перезапустить, чтобы он работал. С мозиллой я не тестировал, но скорее всего там проиходит тоже самое и аналогично перестаёт подключаться к любому сайту.

У меня были проблемы с TOR до тех пор пока  не переустановил файл tor.exe. Обычно он не меняется при переустановке самого браузера TOR. Со старым tor.exe не мог вставить на форумах встроенный экран от youtube, получались только ссылки.

Так настройте исключения для Тора и дело с концом.

Ставил TOR в исключения - не помогает.