Никак не удалаются Pup.Optional.MailRu и Adware.MailRu.Bat.bit.rst

[nvs72]

Хром был закрыт, Аваст отключал.

 

В процессе проверки была ошибка, см. скан экрана

PC-WIN8_2018-03-25_00-48-19.7z

Изменено 24 марта, 2018 пользователем nvs72

[regist]

1) Выполните скрипт в uVS из файла.
2) Попробуйте удалить найденное в MBAM загрузившись в windows в безопасном режиме. Отчёт об удаление покажите.

Изменено 25 марта, 2018 пользователем regist

[nvs72]

Ругается

 

[regist]

@nvs72, отредактировал предыдущий пост, скрипт выложен теперь ввиде текстового файла.

[nvs72]

Сделал.

Архив ZOO... не нашёл, но есть такой log. Это он?

В безопасном режиме Малвер нашёл 4 угрозы в карантин не переместил, отчёты об удалении и проверка после удаления прилагаются.

2018-03-25_13-49-01_log.txt

отчет об удалении 3.txt

отчет о проверке после удаления 3.txt

[regist]

 

 

Архив ZOO... не нашёл

его и не должно быть, в карантин ничего не брали.

 

 

В безопасном режиме Малвер нашёл 4 угрозы в карантин не переместил, отчёты об удалении и проверка после удаления прилагаются.

уже лучше картина. Попробуйте теперь вручную удалить файлы

C:\USERS\Маря\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data
C:\USERS\Сергей\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data
C:\USERS\Маришка\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data
C:\USERS\Сергей\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data

после этого ещё раз проверьте проблему.

[nvs72]

Я так уже делал до обращения к Вам. Даже с деинсталяцией Хрома. После установки Хрома, картина с вирусами возвращается.

Сейчас еще попробую.

В сейфмоде после Малвера удалил вручную файлы. Перезагрузился снова в сейфмоде, всё чисто (отчет 4).

Перезагрузился в обычный режим, вошёл в Хром, вышел, проверил Мальвером, снова Pup.... (отчет 5)

отчет о проверке после удаления 4.txt

отчет о проверке после удаления 5.txt

[regist]

Ещё раз проверьте. На этот раз в обычном режиме вручную удалите целиком папку

C:\USERS\Сергей\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\

После этого с отключённым интернетом откройте Хром и проверьте, вернётся эта запись?

Изменено 25 марта, 2018 пользователем regist

[nvs72]

Всё повторилось сразу после запуска Хрома без подключения к интернету.

 

А после переустановки Хрома (не смог вернуть закладки без переустановки), снова куча угроз (второй отчет)

отчет о проверке после удаления 6.txt

отчет после переустановки Хрома.txt

Изменено 25 марта, 2018 пользователем nvs72

[regist]

Сделайте свежий лог uVS.

PS. на всякий случай предупрежу, что эти записи угрозы не представляют. Это по сути просто сообщение о том что в Хроме какие-то хвосты от Mail.ru - которые по сути мешать не должны. Но всё-таки хочется разобраться почему они у вас постоянно возвращаются и удалить.

[nvs72]

Спасибо, Вы меня успокоили.

 

PC-WIN8_2018-03-25_22-35-23.7z

[regist]

1) выполните скрипт в uVS

;uVS v4.0.10 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.3
v400c
BREG
;---------command-block---------
delref HTTP://MAIL.RU/CNT/10445?GP=855400
apply

restart
 

2) Файл

C:\USERS\Сергей\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Web Data

пожалуйста, заархивируйте закачайте архив на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например:  Яндекс.Диск, Zippyshare, My-Files.RU, karelia.ru, Ge.tt или WebFile)  ссылку на скачивание пришлите мне в ЛС.
 

3) Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
 

[nvs72]

1) сделал

2) *************

Изменено 25 марта, 2018 пользователем regist
я просил в ЛС

[regist]

И вроде посторонних рассширений у вас не видно, но для надёжности всё-таки отключите все расширения в Хроме (включая родные). А после этого ещё раз перепроверьте проблему.

По ссылке забрал и я просил в ЛС.

+ жду отчёт FRST.

[nvs72]

Точно, в ЛС, извиняюсь )

Удалил все расширения.

Проверил Малвером, всё тоже (в отчете).

 

А я правильно делаю, что перед каждой операцией выключаю Аваст экраны и запускаю все Ваши программы от имени Администратора?

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

отчет о проверке 3.txt

Изменено 25 марта, 2018 пользователем nvs72