Перейти к содержанию

Файлы не открываются (похоже что зашифрованы)

Heisenberg
 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

Heisenberg

Heisenberg

Опубликовано
Опубликовано

Добрый день!

Поймал трояна. Теперь ни документы, ни фотографии не открываются.

Сейчас компьютер проверен Касперским антивирусом - найден и удалён троян Trojan Dropper.

Перед созданием логов компьютер проверен - Dr. Web Cureit. Угроз не обнаружено. Файлы так и не октрываются.

Возможно ли восстановить доступ к файлам!?

Спасибо!

CollectionLog-2018.03.19-14.52.zip

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

У поврежденных файлов, как понимаю, расширение не поменялось, верно?

 

С расшифровкой помочь не сможем, к сожалению. Будет только очистка следов.

 

Ярлыки

C:\Users\Компик\Desktop\Fwd_ Fwd[2]_ Предложение БИО по оценке тендера и реестр договоров за 5 лет 2_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\минусовки.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Музыка.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Новая папка.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Новая папка (2).lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Новая папка (4).lnk

C:\Users\Компик\Desktop\новые минусовки ноябрь 2016.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\обоснование цены_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\оценка -_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Слова песен.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Таблица различий.xlsx_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\телефонная книга.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Форма.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\фотки айфон.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\фотки на распечатку.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\фото.lnk

исправьте с помощью утилиты ClearLNK.

Отчет в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к следующему сообщению.

 

"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):

O22 - Task: algzbje - C:\ProgramData\Mozilla\tftrlfl.exe tftrlfl (file missing)
O22 - Task: {226101BB-476C-4F57-B351-2516366382BA} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {280B41CD-0807-4FAC-A5F8-7701545777E7} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {2ECEE627-63EF-4919-B189-C3AC01A7300E} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {38FD4EF1-497B-488F-9880-CDB82AD20B0E} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {4DB7A12B-A8FB-4F2D-8B71-742D8E4D3916} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {723A9197-8114-4AD1-A1F8-E7D15A1FC7B6} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {73B72AB2-A385-47EF-9DB9-8FB64DF7DC81} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {77EEA074-91A7-4B36-8507-124A8D165BED} - C:\Program Files\Europefire\Mohaa.exe (file missing)
O22 - Task: {784E920C-696A-4816-9B8A-90B89AA545E7} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {F1B70D36-4B34-4B14-8204-FB6F1BCFD39F} - D:\Launcher.exe (file missing)
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Heisenberg

Heisenberg

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

У поврежденных файлов, как понимаю, расширение не поменялось, верно?

 

С расшифровкой помочь не сможем, к сожалению. Будет только очистка следов.

 

Ярлыки

C:\Users\Компик\Desktop\Fwd_ Fwd[2]_ Предложение БИО по оценке тендера и реестр договоров за 5 лет 2_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\минусовки.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Музыка.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Новая папка.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Новая папка (2).lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Новая папка (4).lnk

C:\Users\Компик\Desktop\новые минусовки ноябрь 2016.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\обоснование цены_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\оценка -_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Слова песен.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Таблица различий.xlsx_files.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\телефонная книга.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\Форма.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\фотки айфон.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\фотки на распечатку.lnk

C:\Users\Компик\Desktop\фото.lnk

исправьте с помощью утилиты ClearLNK.

Отчет в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к следующему сообщению.

 

"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):

O22 - Task: algzbje - C:\ProgramData\Mozilla\tftrlfl.exe tftrlfl (file missing)
O22 - Task: {226101BB-476C-4F57-B351-2516366382BA} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {280B41CD-0807-4FAC-A5F8-7701545777E7} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {2ECEE627-63EF-4919-B189-C3AC01A7300E} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {38FD4EF1-497B-488F-9880-CDB82AD20B0E} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {4DB7A12B-A8FB-4F2D-8B71-742D8E4D3916} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {723A9197-8114-4AD1-A1F8-E7D15A1FC7B6} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {73B72AB2-A385-47EF-9DB9-8FB64DF7DC81} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {77EEA074-91A7-4B36-8507-124A8D165BED} - C:\Program Files\Europefire\Mohaa.exe (file missing)
O22 - Task: {784E920C-696A-4816-9B8A-90B89AA545E7} - D:\Launcher.exe (file missing)
O22 - Task: {F1B70D36-4B34-4B14-8204-FB6F1BCFD39F} - D:\Launcher.exe (file missing)
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

 

 

Файлы вложил.

А есть какой-то способ восстановить файлы!? Или хотя бы фотографии.

HiJackThis.log

ClearLNK-2018.03.20_09.58.15.log

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Не цитируйте, пожалуйста, все предыдущее сообщение. Используйте форму быстрого ответа внизу.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:

    Start::
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction ? <==== ATTENTION
GroupPolicy\User: Restriction ? <==== ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-827502065-1194102775-3114929-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=362&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=362&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-827502065-1194102775-3114929-1000 -> DefaultScope {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&ieverfix=1&fr=ieverfix_dse
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-827502065-1194102775-3114929-1000 -> {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406} URL = hxxp://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=362&systemid=406&sr=0&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-827502065-1194102775-3114929-1000 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = hxxp://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&ieverfix=1&fr=ieverfix_dse
BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-827502065-1194102775-3114929-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
FF user.js: detected! => C:\Users\Компик\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\user.js [2017-02-17]
FF Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Компик\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\homepage@mail.ru [2017-02-17] [Legacy]
FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\Компик\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\search@mail.ru [2017-02-17] [Legacy]
FF Extension: (Спутник @Mail.Ru) - C:\Users\Компик\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{37964A3C-4EE8-47b1-8321-34DE2C39BA4D} [2013-03-03] [Legacy] [not signed]
FF Extension: (Визуальные закладки @Mail.Ru) - C:\Users\Компик\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [2017-02-17] [Legacy]
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://go.mail.ru/?chverfix=1&fr=chverfix_sg"
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://go.mail.ru/search?q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mail.ru
CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://suggests.go.mail.ru/chrome?q={searchTerms}
2017-02-15 09:44 - 2017-02-15 09:44 - 000001088 _____ () C:\Users\Компик\AppData\Roaming\RU24F-ECHXG-TRRGT-EOTFX-KTXHK-HHTXO-HFYYY
2017-02-15 09:44 - 2017-02-15 09:44 - 000016715 _____ () C:\Users\Компик\AppData\Roaming\RU24F-ECHXG-TRRGT-EOTFX-KTXHK-HHTXO-HFYYY.html
2018-03-19 12:13 - 2018-03-19 12:14 - 000000000 _____ () C:\Users\Компик\AppData\Local\temp\b5449102464ccc82.exe
MSCONFIG\startupfolder: C:^Users^Компик^AppData^Roaming^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^RU24F-ECHXG-TRRGT-EOTFX-KTXHK-HHTXO-HFYYY.html => C:\Windows\pss\RU24F-ECHXG-TRRGT-EOTFX-KTXHK-HHTXO-HFYYY.html.Startup
Reboot:
End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

есть какой-то способ восстановить файлы

Ответил выше.

 

При наличии лицензии на любой из продуктов Касперского создайте запрос на расшифровку.

Но шансов почти нет.

 

Рекомендации после удаления вредоносного ПО

Heisenberg

Heisenberg

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано

Спасибо! Получается можно всё снести и поставить ОС заново.

Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Как хотите, в сносе ОС нет необходимости.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем
×
×
  • Создать...