Не получается установить антивирус

[madmarx]

Товарищи! У меня такой конфуз, не могу ничего скачать с сайта касперского, с трех браузеров пробую, одно и тоже - сначала что-то насчет сертификатов безопасности, а потом - The requested URL /registered/h15d6o4agxesl7n2km6h/for_reg_ru/startup.exewas not found on this server.

Опишу сразу всю историю, компьютер не мой, попросили посмотреть, стоял антивирус нортон 360 (вроде так назывался) всегда писал, что все хорошо и отлично, но в упор не видел, как запускается сама командная строка с taskmanager (вроде так), при этом компьютер начинал сильно тормозить, а при запуске диспетчера задач все мгновенно отвисало. Скачивал CureIt, он нашел bitcoinminer, все вроде удалил, прорблема вроде прекратилась, но вот теперь не могу поставить касперского, да, нортона удалил.

Собственно логи

CollectionLog-2018.03.03-16.01.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Порядок оформления запроса о помощи

[madmarx]

Не совсем понимаю, что не так с оформлением темы?

Сообщение от модератора Soft

Всё правильно оформлено, хелпер просто поспешил с ответом. Ожидайте дальнейших рекомендаций для решения вашей проблемы.

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пунктах 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[madmarx]

Сделано

log.rar

[thyrex]

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
Tcpip\..\Interfaces\{0A904013-D1B6-42DC-8062-14FAEA272602}: [NameServer] 192.168.89.195,192.168.241.29,172.93.96.62,185.69.152.76,139.60.163.48
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ablpcikjmhamjanpibkccdmpoekjigja] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk] - C:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.7.0.11\Exts\Chrome.crx <not found>
2018-02-16 14:09 - 2018-03-03 00:24 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\Norton
2018-02-16 14:09 - 2018-03-03 00:24 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Norton
2018-02-16 14:09 - 2018-02-17 10:47 - 000000000 ____D C:\Windows\system32\Drivers\N360x64
2018-02-16 14:08 - 2018-02-16 14:08 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\NortonInstaller
2018-02-16 14:08 - 2018-02-16 14:08 - 000000000 ____D C:\ProgramData\NortonInstaller
2018-02-16 14:01 - 2018-02-16 14:01 - 000013933 _____ C:\Users\Андрей\Downloads\34803_Norton_360_Prem.torrent
Task: {D82F4D7F-11B8-4FA3-A34D-16260B8AF30F} - \Андрей -> No File <==== ATTENTION
Task: {54C65B32-28D0-4AAB-872D-DF58C475E3F4} - \DRPNPS -> No File <==== ATTENTION
Task: {A229A59B-A4C8-41E0-B65A-2A66C42DC344} - System32\Tasks\Realtek HD Audio => C:\Users\Андрей\AppData\Local\SKIDROW\Realtek HD\rthdcpl.exe <==== ATTENTION
Task: {EAF48DEE-EAE8-4283-87BA-C9CE9E31905E} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\WinDAT => C:\ProgramData\Windows NT\dlchosts.exe
Task: {0C5852BE-6683-4A3A-8CE3-438E5393C2F3} - \Microsoft\Windows\TextServicesFramework\TextServicesFramework -> No File <==== ATTENTION
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> No File
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\msln.exe:80ad0d9306f874c81a066b58252bb1a4 [2018]
MSCONFIG\startupreg: Browser Manager => C:\Users\Андрей\AppData\Local\Yandex\BrowserManager\MBLauncher.exe
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как

3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool

4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)

5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить

6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

• Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.

[madmarx]

Вот

Fixlog.rar

[thyrex]

Что с проблемой?

[madmarx]

Не успел с утра, как проверю так сообщу

[madmarx]

Докладываю, антивирус успешно скачался, установился и обновился, проблема решена.

Товарищу Thyrex спасибо!

[thyrex]

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
• Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.

[madmarx]

Сделано

 

SecurityCheck:

SecurityCheck by glax24 & Severnyj v.1.4.0.53 [27.10.17]
WebSite: www.safezone.cc
DateLog: 05.03.2018 22:33:34
Path starting: C:\Users\Андрей\AppData\Local\Temp\SecurityCheck\SecurityCheck.exe
Log directory: C:\SecurityCheck\
IsAdmin: True
User: Андрей
VersionXML: 4.88is-27.02.2018
___________________________________________________________________________

Windows 7(6.1.7601) Service Pack 1 (x64) Ultimate Lang: Russian(0419)
Дата установки ОС: 29.11.2017 23:08:08
Статус лицензии: Windows® 7, Ultimate edition Постоянная активация прошла успешно.
Режим загрузки: Normal
Браузер по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Системный диск: C: ФС: [NTFS] Емкость: [419.9 Гб] Занято: [298.6 Гб] Свободно: [121.3 Гб]
------------------------------- [ Windows ] -------------------------------
Internet Explorer 11.0.9600.18792 Внимание! Скачать обновления
^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^
Контроль учётных записей пользователя отключен (Уровень 1)
^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
Автоматическое обновление отключено (-1)
Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
Удаленный реестр (RemoteRegistry) - Служба остановлена
Обнаружение SSDP (SSDPSRV) - Служба работает
Службы удаленных рабочих столов (TermService) - Служба остановлена
Служба удаленного управления Windows (WS-Management) (WinRM) - Служба остановлена
------------------------------- [ HotFix ] --------------------------------
HotFix KB3115858 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3140735 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3138910 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3138962 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3145739 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3146963 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3156013 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3155178 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3153171 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3178034 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3185911 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3184122 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3192391 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3197867 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB3205394 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4019263 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4022722 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4015546 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4025337 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4034679 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4041678 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4056894 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4056897 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4074587 Внимание! Скачать обновления
---------------------------- [ Antivirus_WMI ] ----------------------------
Kaspersky Internet Security (выключен и обновлен)
---------------------------- [ Firewall_WMI ] -----------------------------
Kaspersky Internet Security (отключен)
--------------------------- [ AntiSpyware_WMI ] ---------------------------
Kaspersky Internet Security (выключен и обновлен)
Windows Defender (включен и устарел)
---------------------- [ AntiVirusFirewallInstall ] -----------------------
Kaspersky Internet Security v.18.0.0.405
Kaspersky Secure Connection v.18.0.0.405
--------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
7-Zip 18.01 v.18.01
WinRAR 5.50 (32-разрядная) v.5.50.0
--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------
µTorrent v.3.5.3.44358 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.
--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------
iTunes v.12.7.2.60 Внимание! Скачать обновления
^Для проверки новой версии используйте приложение Apple Software Update^
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 28 ActiveX v.28.0.0.161
Adobe Flash Player 28 NPAPI v.28.0.0.161
Adobe Flash Player 28 PPAPI v.28.0.0.161
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Google Chrome v.64.0.3282.186
Mozilla Firefox 58.0.2 (x86 ru) v.58.0.2
Opera Stable 51.0.2830.40 v.51.0.2830.40
--------------------------- [ RunningProcess ] ----------------------------
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe v.64.0.3282.186
------------------ [ AntivirusFirewallProcessServices ] -------------------
Kaspersky Anti-Virus Service 18.0.0 (AVP18.0.0) - Служба работает
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 18.0.0\avp.exe v.18.0.0.405
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 18.0.0\avpui.exe v.18.0.0.405
Защитник Windows (WinDefend) - Служба работает
----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

 

[thyrex]

Выполните рекомендованное, и на этом закончим