Установка Kaspersky Software Updater

[Kanaduchi]

Не могу установить Kaspersky Software Updater

 

В логе установки вот такие ошибки:

 

 

MSI © (DC:BC) [20:03:42:917]: Resetting cached policy values
MSI © (DC:BC) [20:03:42:917]: Machine policy value 'Debug' is 0
MSI © (DC:BC) [20:03:42:917]: ******* RunEngine:
           ******* Product: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KSU2.0.0.623.0.42.0\ksu.msi
           ******* Action:
           ******* CommandLine: **********
MSI © (DC:BC) [20:03:42:917]: Client-side and UI is none or basic: Running entire install on the server.
MSI © (DC:BC) [20:03:45:917]: Failed to grab execution mutex. System error 258.
MSI © (DC:BC) [20:03:45:917]: Cloaking enabled.
MSI © (DC:BC) [20:03:45:917]: Attempting to enable all disabled privileges before calling Install on Server
MSI © (DC:BC) [20:03:45:917]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI © (DC:BC) [20:03:45:917]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI © (DC:BC) [20:03:45:917]: MainEngineThread is returning 1618

 

Кто-нибудь сталкивался с подобным? Как эту проблему можно решить?

[Mark D. Pearlstone]

Отчёт GSI сделайте.

[Friend]

@Kanaduchi, можно больше подробностей?
Какая система?  Есть антивирус или нет?
Пробовали перезагрузить систему и повторить установку? Наблюдается ли проблема в чистом режиме системы?

 

По коду 1618 есть такая рекомендация, может быть подойдет и для Kaspersky Software Updater

Если нет, тогда нужны ответы на вопросы и отчет о системе.

[Kanaduchi]

Спасибо за советы!

 

В общем проблема весьма интересная. 

Проблема была в том, что система почему-то не дала установщику запустить открыть файл, который скачивается из репозитория. 

 

Весь сок в ошибке "Failed to grab execution mutex. System error 258" - невозможность каскадного запуска приложений.

 

Сумел её решить запустив установку из под администратора.

 

При этом обычные продукты лаборатории KIS/KAV/KPM скачиваются и устанавливаются без этой ошибки. Возможно проблема в цифровой подписи пакета, а может в чем-то другом

Изменено 3 марта, 2018 пользователем Kanaduchi