Перейти к содержанию

Не получается вылечиться от MEM:Trojan-Spy.Win32.Agent.gen


Левченко Евгений

Рекомендуемые сообщения

Левченко Евгений

Здравствуйте!

Касперский обнаружил MEM:Trojan-Spy.Win32.Agent.gen. Лечение не помогает. После перезагрузки вирус снова обнаруживается в системной памяти.
 

Перед началом перезагрузки выбивает сообщение: ole32.dll (первый раз вроде бы другой файлик был указан) не предназначен для виндовс или что-то такое. Так же, после очередной попытки начать лечение в правом нижнем уголке было сообщение, что моя версия виндовс не является подлинной. Хотя покупал ноутбук с лицензионной. Система не часто, но обновляется с оф. сайта майкрософт.

 

Так же, возможно это будет важно:
Иногда процесс lsass.exe забирает много мощности процессора. Где-то с лета такое началось. Именно поэтому и приобрел касперского. Правда, ничего такого не нашел (до сегодняшнего дня). 

 

CollectionLog-2018.02.20-16.22.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ

begin
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\A0EECDFC-B485-47CA-8AE4-6DB2B0B2691F.job','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\YueAckU\gzGKqSo.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\A0EECDFC-B485-47CA-8AE4-6DB2B0B2691F','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\A0EECDFC-B485-47CA-8AE4-6DB2B0B2691F2','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{0BFA1AE0-0750-4BB8-A6D4-8903B576ED85}','64');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.
Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger, прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

  • Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3munStB.png

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пунктах 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mchjnmdbdlkdbfliogedbnpnanfjnolk] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/mchjnmdbdlkdbfliogedbnpnanfjnolk
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgcifljfapbhgiehkjlckfjmgeojijcb] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cpegcopcfajiiibidlaelhjjblpefbjk] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hdpgllbnilfcbckbdchjcfgopijgllcm] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jdfonankhfnhihdcpaagpabbaoclnjfp] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lbjjfiihgfegniolckphpnfaokdkbmdm] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mchjnmdbdlkdbfliogedbnpnanfjnolk] - hxxps://chrome.google.com/webstore/detail/mchjnmdbdlkdbfliogedbnpnanfjnolk
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac] - C:\Users\home\AppData\Local\Temp\nkcpopggjcjkiicpenikeogioednjeac.crx <not found>
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [oelpkepjlgmehajehfeicfbjdiobdkfj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pfigaoamnncijbgomifamkmkidnnlikl] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
Toolbar: HKLM - avast! WebRep - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1549179400-3702700982-1377303823-1000 -> 2335C1D9D4C94D36D8C275E57C0811EB URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cor&uid=TOSHIBAXMK3275GSX_1281C64VTXX1281C64VT&ts=1437565783&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1549179400-3702700982-1377303823-1000 -> 26D9DA2B844302A3834AAA1DDDA84ABA URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cor&uid=TOSHIBAXMK3275GSX_1281C64VTXX1281C64VT&ts=1437565783&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1549179400-3702700982-1377303823-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cor&uid=TOSHIBAXMK3275GSX_1281C64VTXX1281C64VT&ts=1437565783&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1549179400-3702700982-1377303823-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cor&uid=TOSHIBAXMK3275GSX_1281C64VTXX1281C64VT&ts=1437565783&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1549179400-3702700982-1377303823-1000 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cor&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cor&uid=TOSHIBAXMK3275GSX_1281C64VTXX1281C64VT&ts=1437565783&type=default&q={searchTerms}
GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
Task: {8ADE7742-380F-4A22-A911-0F4A420E1D49} - \Microsoft\Windows\Media Center\VideoFetcher -> No File <==== ATTENTION
Task: {78E96AC2-0F6D-4468-915B-989794979D24} - System32\Tasks\WinTsks => C:\Program Files (x86)\WinTsks\WinTsks\WinTsks.exe <==== ATTENTION
Task: {979150E2-292D-480E-AEAC-B1DEB33FDA00} - \{0BFA1AE0-0750-4BB8-A6D4-8903B576ED85} -> No File <==== ATTENTION
Task: {9CBA0383-4834-4703-9154-0DF7C004BBE8} - \A0EECDFC-B485-47CA-8AE4-6DB2B0B2691F2 -> No File <==== ATTENTION
Task: {AAA80234-D32F-4350-9B69-EDBBD6BB7D46} - \Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies\ValidationTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {C14CD8F9-851A-49B7-91C6-4F170F90C9CF} - System32\Tasks\ChelfNotify Task => C:\ProgramData\ChelfNotify\BrowserUpdate.exe <==== ATTENTION
Task: {DD15FEE6-B68B-4F46-BBE2-2837CE6F88AE} - \Microsoft\Windows\Windows Activation Technologies\ValidationTaskDeadline -> No File <==== ATTENTION
Task: {EE5410C5-E587-4843-856E-EB9904E6B0E8} - System32\Tasks\Browser Updater Task(Core) => C:\Program Files (x86)\TXQQBrowser\Update\E10DAF8117398BB082749758977B04D9\Update\BrowserUpdate.exe <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A [304]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC [274]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A [304]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC [274]
Reboot:
2. Нажмите ФайлСохранить как

3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool

4. Укажите Тип файлаВсе файлы (*.*)

5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить

6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

  • Обратите внимание: будет выполнена перезагрузка компьютера.
  • Спасибо (+1) 1
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Левченко Евгений

Нет, не решена. 

Дополнительно вот такое вот уведомление добавилось, файлик vdi4nja.sys. Его тоже KVRT начал обнаруживать  (скрин). Это опасная вещь? Ее тоже нужно пробовать лечить?

post-49054-0-45548000-1519198629_thumb.png

post-49054-0-91266900-1519198825_thumb.png

Изменено пользователем Левченко Евгений
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Левченко Евгений

 

файлик vdi4nja.sys

Это вообще драйвер AVZ

 

Сделайте лог МВАМ

 

Готово. Malwarebytes нашел кучу всякой гадости типа Adware и других.

Malwarebytes результат.txt

Изменено пользователем Левченко Евгений
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Левченко Евгений

Долго гнобил malwarebytes вирусов. После перезагрузки еще раз его запустил и он нашел одну угрозу в недрах Аppdata (в папке firefox). Его тоже не мог удалить очень долго. В итоге я не выдержал и руками через unlocker истребил. После, еще раз запустил malwarebytes - ничего уже не нашел. KVRT тоже ничего не нашел. Касперский перестал ругаться на Trojan-Spy.Win32.Agent.gen.  Правда , появилась еще одна штука в центре уведомлений - файлик UtilsCore.dll. Так же само идентифицирует, как драйвер AVZ. Я так понимаю это тоже что-то полезное?

Firefox теперь состоит из 5ти разных процессов, что это? Я заметил , когда malwarebytes истреблял вирусы, то начали открываться новые процессы firefox. Правда, они не занимали много памяти. А тут 5 процессов и все занимают пристойно памяти.

 

Что-то еще нужно делать?

post-0-0-27151600-1519228047_thumb.png

Изменено пользователем Левченко Евгений
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Левченко Евгений

Готово

 

---------------
P.S. - Я не выбирал специально "запуск от имени администратора". Но у меня всегда подтверждение "контроль учетных записей пользователей спрашивает". На всякий случай запустил еще раз "от имени администратора" (прикрепил второй отчет - AdwCleaner[С1].txt)

AdwCleanerC0.txt

AdwCleanerC1.txt

Изменено пользователем Левченко Евгений
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе.

  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/10);
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу;
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt;
  • Процитируйте содержимое файла в своем следующем сообщении.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Владимир А.К.
      Автор Владимир А.К.
      Здравствуйте! Пожалуйста, помогите с удалением вируса.
      После проверки диска "С" программой Kaspersky Virus Removal Tool были найдены 32 вируса, большая часть уничтожена, остались три трояна, которые никак не удаляются. Проверял KVRT пять или шесть раз. (Есть другие жёсткие диски, но их пока проверить не успел).
      Установить, откуда и когда появились трояны, сложно. Никакие сайты автоматически не запускаются, в работе компьютера ничто напрямую не говорит о наличии вирусов, из необычного - потеря свободного места на диске "С" (за последние два месяца "пропали" около 4 гигов).

      CollectionLog-2025.07.26-19.55.zip
    • MiStr
      Автор MiStr
      Знаешь о продуктах «Лаборатории Касперского» всё и даже больше? Любишь помогать и быть полезным? Не можешь пройти мимо, когда у кого-то из знакомых и не очень людей возникают проблемы с компьютером или телефоном? Желаешь приобрести новые знания и опыт? Не веришь, что можно совместить полезное (оказание помощи) с приятным (получение вознаграждения)? Тогда это для тебя!
      «Лаборатория Касперского» приглашает к участию в программе поддержки пользователей продуктов компании во Всемирной Паутине «Консультант по продуктам»!
       
      Суть программы
      Задачей программы является консультация и оказание помощи по продуктам «Лаборатории Касперского» на обширных просторах не только Рунета, но и ресурсах на любом языке – социальные сети, сайты, форумы, блоги, сервисы типа «Вопрос-Ответ» и другие общедоступные площадки, на которых пользователям персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского» требуется консультация или помощь. Исключениями являются все ресурсы, принадлежащие «Лаборатории Касперского» (включая официальный форум, форум клуба), и официальные сообщества компании и Службы технической поддержки в социальных сетях.
       
      Кто может участвовать в программе
      Участниками программы могут стать участники клуба (т. е. зарегистрированные на forum.kasperskyclub.ru или kasperskyclub.com), за исключением пользователей групп «Новички» и «Участники». Каждый участник программы обязан пройти испытательный период сроком до 3 месяцев, после чего успешно сдать тест и получить сертификат, дающий право дальнейшего участия в программе.
       
      По каким продуктам помогать
      В программе участвуют все персональные и корпоративные продукты и сервисы «Лаборатории Касперского», которые опубликованы на официальном сайте компании www.kaspersky.ru (www.kaspersky.com), включая бесплатные и для мобильных устройств!
       
      Вознаграждение
      За консультации и успешно решённые проблемы (далее – кейсы) участники программы получают баллы.
      В «зачёт» идут только кейсы, связанные исключительно с техническими аспектами работы персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского». Под «техническими» понимаются кейсы, связанные с невозможностью обновления баз, установкой продукта, консультации по вопросам работы тех или иных функций, ошибки в работе продукта и т. п. В «зачёт» не идут нетехнические кейсы, коими являются вопросы и проблемы, связанные с ценообразованием, выбором и приобретением продуктов, нюансами участия в различных акциях, проводимых «Лабораторией Касперского», и т. п.
      За полученные баллы участник вправе выбрать любое вознаграждение на свой вкус. Список вознаграждений, размещённый в специальном закрытом разделе форума для участников программы, будет постоянно пополняться!
       
      Где узнать подробности и как принять участие в программе
      Вторая часть правил с более подробной информацией о программе, в том числе об уровнях участия в ней, размещена в специальном закрытом разделе форума, доступном только для участников программы. Разглашение информации из специального закрытого раздела запрещено.
      Для участия в программе необходимо оставить заявку в произвольной форме в этой теме. Пользователю может быть отказано в удовлетворении заявки без объяснения причин.
      В данной теме не допускаются любые обсуждения. Сообщения, не относящиеся к заявкам, будут удалены. Все уточняющие вопросы по программе можно задать в соседней теме.
    • Bobcheg
      Автор Bobcheg
      Добрый день!
      После скачивания книги в с неизвестного сайта  вероятно подцепил эту гадость. Касперский обнаружил угрозу, но лечению она не поддается.

      Addition_12-03-2025 18.15.18.txt FRST_12-03-2025 17.50.07.txt
    • 2936162
      Автор 2936162
      Добрый день.
      Поймали MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen и MEM:Trojan.Multi.Agent.gen. Касперский детектит, но вылечить не получается. Архив из AutoLogger приложил.
      Помогите удалить вирусню.

      CollectionLog-2025.03.26-12.53.zip
    • Loloshka
      Автор Loloshka
      Пытаюсь убрать сделал перезагрузку не че не убирается иногда может быть черный экран когда убираешь этот вирус 
×
×
  • Создать...