Кос Опубликовано 9 сентября, 2008 Опубликовано 9 сентября, 2008 Здравствуйте! Возникает проблема с KIS 2009 (8.0.0.454), после установки этого продукта, при попытке подключиться к QIP выдаёт ошибку Error: DNS Lookup Failed. QIP - в довереной зоне. Если удаляю KIS, всё нормально работает... В чём может быть проблема, помогите кто вкурсе.
upsidicidan Опубликовано 9 сентября, 2008 Опубликовано 9 сентября, 2008 Добро пожаловать на форум! Скажите, после установки KIS не менялись ли какие-либо настройки сетевой части?
Кос Опубликовано 9 сентября, 2008 Автор Опубликовано 9 сентября, 2008 Добро пожаловать на форум! Скажите, после установки KIS не менялись ли какие-либо настройки сетевой части? Нет, всё как было так и осталось, до KIS 2009 стоял KAV 6.0 для Windows Workstations MP2 вместе с Outpost 2009, всё работало нормально. В KIS 2009 при установке удалил компанент "Сетевой экран" (для режима совместимости), в Outpost QIP поставил тоже в доверенную и всё равно ни как (Связь прервана. Проверьте настройки подключения Error: DNS Lookup Failed). Интернет работает нормально, захожу на любые сайты
AZЪ Опубликовано 9 сентября, 2008 Опубликовано 9 сентября, 2008 У Вас КИС 2009 + Аутпост? Тогда Вам сюда http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=27966. Это ситуация в которой Вам не помогут в техподдержке ЛК, так как в системе установлено несовместимое ПО.
Кос Опубликовано 9 сентября, 2008 Автор Опубликовано 9 сентября, 2008 У Вас КИС 2009 + Аутпост? Всё нормально с совместимостью, это блокирует QIP KIS, а не Outpost, я уже давно работаю с двумя приложениями одновременно и ни каких проблем не было. Всё равно спасибо.
AZЪ Опубликовано 9 сентября, 2008 Опубликовано 9 сентября, 2008 У меня QIP нормально работает и КИС 2009 его не блокирует. Странно, да? По сути где-то Вы что-то не докрутили при совмещении работы 2-х потенциально-несовместимых приложений.
Кос Опубликовано 9 сентября, 2008 Автор Опубликовано 9 сентября, 2008 У меня QIP нормально работает и КИС 2009 его не блокирует. Странно, да? По сути где-то Вы что-то не докрутили при совмещении работы 2-х потенциально-несовместимых приложений. Решил проблему... Удалил оба приложения, затем поставил KIS потом Outpost и теперь всё нормально работает. Всем спасибо!
CbIP Опубликовано 9 сентября, 2008 Опубликовано 9 сентября, 2008 Какова версия QIP? А Вы пробывали удалять аутпост?
AZЪ Опубликовано 9 сентября, 2008 Опубликовано 9 сентября, 2008 СЫР, проблема ведь решена. И была как раз в неправильной совместимости КИС и Аутпост.
CbIP Опубликовано 9 сентября, 2008 Опубликовано 9 сентября, 2008 Помотри на время сообщений - мы их послали практически одновременно. А я и посмотреть забыл. Рад, что всё ОК.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти