Перейти к содержанию

После установки KIS 2009 перестал подключаться QIP


Кос

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

Возникает проблема с KIS 2009 (8.0.0.454), после установки этого продукта, при попытке подключиться к QIP выдаёт ошибку Error: DNS Lookup Failed. QIP - в довереной зоне. Если удаляю KIS, всё нормально работает... В чём может быть проблема, помогите кто вкурсе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум!

 

Скажите, после установки KIS не менялись ли какие-либо настройки сетевой части?

Нет, всё как было так и осталось, до KIS 2009 стоял KAV 6.0 для Windows Workstations MP2 вместе с Outpost 2009, всё работало нормально. В KIS 2009 при установке удалил компанент "Сетевой экран" (для режима совместимости), в Outpost QIP поставил тоже в доверенную и всё равно ни как (Связь прервана. Проверьте настройки подключения Error: DNS Lookup Failed). Интернет работает нормально, захожу на любые сайты

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У Вас КИС 2009 + Аутпост? Тогда Вам сюда http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=27966. Это ситуация в которой Вам не помогут в техподдержке ЛК, так как в системе установлено несовместимое ПО.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У Вас КИС 2009 + Аутпост?

Всё нормально с совместимостью, это блокирует QIP KIS, а не Outpost, я уже давно работаю с двумя приложениями одновременно и ни каких проблем не было.

Всё равно спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня QIP нормально работает и КИС 2009 его не блокирует. Странно, да?

По сути где-то Вы что-то не докрутили при совмещении работы 2-х потенциально-несовместимых приложений.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня QIP нормально работает и КИС 2009 его не блокирует. Странно, да?

По сути где-то Вы что-то не докрутили при совмещении работы 2-х потенциально-несовместимых приложений.

Решил проблему... Удалил оба приложения, затем поставил KIS потом Outpost и теперь всё нормально работает.

Всем спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • costa2323
      От costa2323
      Здравствуйте!
      Пару месяцев назад перестал работать whatsapp для windows. Причем несколько раз все же запускался в эти пару месяцев, но разово.
      Обратился в поддержку мессенджера. Предложили проверить, отключив KIS. Отключил, whatsapp стал работать без проблем.
      Как быть?
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • Maks666
      От Maks666
      Все началось с того что я решил обновить драйвера у встроенной графики, и другие за одно (т.к. на экране на рабочем столе появлялись артефакты) я их установил при помощи софта амд с официального сайта и после этого процессор начал греться сильнее обычного на 8-15 градусов в зависимости от нагрузки.
      Температура в простое обычно была в районе 38 градусов, а сейчас может быть все 45 и больше. Иногда все нормально и температура чипа в норме, но в основном она более высокая.
      В итоге я их снес все установленные дрова, при помощи того же софты, но это ситуацию не исправило, процессор как грелся сильно так и греется. 
      Дело здесь точно не в термопасте, т.к. на процессор нанесен жидкий метал, а ноутбуку чуть больше года.
    • raviloli
      От raviloli
      Вообщем, поменял термопасту, снял процессор, все сделал, поставил обратно - пк не запустился, бп ушел в защиту, разобрал, оказывается я поставил процессор наоборот, поставил уже правильно - пк стартанул, кулеры закрутились - но изображения нет, все перепробывал, переставлял оперативку местами, вытаскивал батарейку cmos, продул все слоты от пыли и т.д, вообщем, буквально все проверил - 0 результата, причем процессор греется а по звуку слышно, как запускается винда, но изображения все так же нет. Мог ли я сломать сокет или погнуть какую нибудь ножку ответственную за вывод изображения на монитор? Или еще что угробил? Видеокарту не трогал вообще, навряд ли с ней что то, но проверить без нее не могу, другой видеокарты нет, а процц без встройки, монитор тоже проверял, ставил другой - так же безрезультатно.
      Забыл упомянуть, сокет LGA 1700, проц 12100F
×
×
  • Создать...