Перейти к содержанию

Повреждено хранилище системных файлов


Andreyuser

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте, у меня такая проблема. Сканирование системных файлов на ошибки sfc /scannow заканчивается сообщением «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них». Из лога cbs - поврежден файл ml:520{260},l:56{28}]"\??\C:\Windows\Help\mui\0419"\[l:22{11}]"diskmgt.CHM" from store. 

Система windows 7 x64 максимальная -не сборка, а с сайта майкрософт. 

Погуглив нашел что повреждено хранилище компонентов. Пробовал командой DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth - ошибок нет.(логи приложил)

Ещё не устанавливается обновление   KB2966583 - не применимо к этому компьютеру

Пробовал решение из статьи http://forum.oszone.net/thread-284941.html:

1) Фоновая служба BITS - была выключена(тип запуска вручную) - запустил службу  на Автоматически(отложенный запуск)

2) Скачал средство устранения неполадок -WindowsUpdateDiagnostic.diagcab - выводит окно: 

    service registration is missing or corrupt - исправлено

    проблемы с установкой последних обновлений - исправлено

Но все равно вручную обновление KB2966583 не устанавливается 

3) восстановление исходного состояния компонентов центра обновления windows - ошибки в регистрации библиотек

 

 

Установочная флешка UEFI с системой есть, подскажите как восстановить системное хранилище?

 

 

updatelist.txt

sfcdetails.txt

сведения о системе.7z

CheckSUR.log

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Andreyuser, для начала скачайте этот скрипт, запустите рассширенную проверку. Полученные логи потом выложите здесь.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


 KB2966583 - не применимо к этому компьютеру
Зачем сами ставите? Предлагается в Центре обновлений?

С какой страницы скачали?


Или как полное название установочного файла?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 KB2966583 - не применимо к этому компьютеру

Зачем сами ставите? Предлагается в Центре обновлений?

С какой страницы скачали?

Или как полное название установочного файла?

 

Автоматически через центр обновлений- KB2966583 не устанавливается, его просто не находит. 

Скачивал данное обновление с сайта https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=43484

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


его просто не находит. 
 

Вероятно  не нужно данной системе. Есть много непубличных обновлений.

Если комп не глючит, то не обращайте внимания на повреждённый файл.

 


Скачивал данное обновление с сайта

Думал скачали х86.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте так:

 

1. Скачать ISO образ системы
2. Создать на рабочем столе папку "mount".
3. Скопировать install.wim из папки Sources в образе, на рабочий стол.
4. выполнить команды в командной строке.
Dism /mount-wim /wimFile:%USERPROFILE%\Desktop\install.wim /index:1 /MountDir:%USERPROFILE%\Desktop\mount
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:%USERPROFILE%\Desktop\mount\windows /LimitAccess
Dism /unmount-wim /Mountdir:%USERPROFILE%\Desktop\mount /discard

перезапустить: sfc /scannow

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделал логи скрипта в рекомендации 

Обновление Windows6.1-KB2966583-x64.msu

sfcdoc.log

CBS.7z

Изменено пользователем Andreyuser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Andreyuser, по замене файлов тут инструкция. Менять этот файл надо во всех папках, где найдете.

Изменено пользователем regist
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Andreyuser, сначала попробуйте дать права на учетную запись администратора к файлам:

SystemRoot\WinSxS\amd64_server-help-chm.diskm_v.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_ru-ru_208a6d58af168133\diskmgt.CHM

C:\Windows\Help\mui\0419\diskmgt.CHM

После этого снова запустите работу скрипта.

 

Если не полегчает, то у вас два варианта:

1) Забить болт, так как повреждение не серьезное

2) Заменить вручную файлы

 

При этом вам понадобится файл версии 6.1.7600.16385

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что "Win7Мах",что "Win10 pro"-обратитесь в Службу ТехПоддержки корпорации Microsoft(в России-если Вы то лицо,которое может пользоваться Продуктами M.) Специалисты Корпорации вас проверят(на предмет Лицезионности),дадут необходимые рекомендации,и,если что,пришлют нужные файлы.

З.Ы. Я звонил по телефону и получал такие вышеупомянутые  отклики ....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

@Andreyuser, по замене файлов тут инструкция. Менять этот файл надо во всех папках, где найдете.

Я выполнил замену всех файлов diskmgt.CHM по указанной инструкции, т.е. использовал вариант №1 - подключал образ dism и копировал данный файл в систему. Заменил этот файл везде, где он был найден через поиск на диске C:\. Потом перезагрузил компьютер и опять сделал проверку.  Логи прикрепил

CBS.7z

sfcdoc.log

  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сейчас проверка sfc /scannow больше не обнаруживает поврежденных файлов. 

Но обновление KB2966583 не устанавливается. 

Может восстановить хранилище компонентов с образа?

Изменено пользователем Andreyuser
  • Спасибо (+1) 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При установке вручную обновления Windows6.1-KB2966583-x64.msu выходит ошибка - обновление не применимо к этому компьютеру. Через центр обновлений данное обновление не находится

Добавил лог установки обновлений

WindowsUpdate.log

Изменено пользователем Andreyuser
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Friend
      Автор Friend
      Добрый вечер,
      Повреждены некоторые системные службы (по логам должно быть видно) - обновления, bits и еще одна служба, было бы отлично, если их получится восстановить, также проверить на вирусы.
      CollectionLog-2025.01.16-17.04.zipsfcdoc.logCBS.LOG
    • Kirillizator
      Автор Kirillizator
      Добрый день,
       
      Куплена лицензия Total Security для Бизнеса (в которую входит Системное администрирование), но при попытке одобрить обновления программ появляется сообщение "...Для этой операции требуется лицензия для Системное администрирование". К тому же во вкладке "Лицензии лаборатории касперского", в свойствах лицензии, указан статус не используется (в свойствах всех лицензий). При этом сам сервер и клиенты работают исправно и лицензии не требуют. Это произошло после покупки новых лицензий и добавления их на сервер. Был сервер 12й, обновлен до 14го, ситуация не изменилась.



    • Acteon_927
      Автор Acteon_927
      Можно ли использовать резервное хранилище Kaspersky Password Manager для восстановления днных в новом хранилище KPM, если утерян мастер-пароль к нему? Сколько резервных хранилищ может быть и где их можно хранить? Можно ли использовать проводник для создания резервных копий?
       
    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Сканирование жестких дисков рабочих компьютеров — простая ежедневная процедура, которая не мешает пользователю и не требует никаких ручных действий. Однако в случае с серверами ситуация осложняется, особенно если сканирование проводится при реагировании на инциденты и нужно внепланово проверить вообще все хранилища компании, а там — десятки терабайт данных. И при этом нужно обеспечить полную сохранность данных и не допустить заметного пользователям падения производительности. Чтобы не потерять время зря и не допустить дополнительных инцидентов, воспользуйтесь нашими советами и предосторожностями по списку. Советы, касающиеся непосредственно наших решений, мы даем на примерах Kaspersky Endpoint Security, но та же логика применима к другим защитным продуктам EPP/EDR.
      Предварительные проверки
      Проверьте конфигурацию компьютера, который будет проводить сканирование. Важно убедиться, что он имеет свежую и обновленную версию ОС, которая способна подключиться ко всем проверяемым дискам и корректно обработать данные: «понимает» длинные имена файлов с Unicode, может работать с файлами очень большого размера, файлами на разделах, чувствительных к регистру символов в именах, и так далее. Для ускорения проверки важно выбрать компьютер с мощным многоядерным процессором, значительным количеством памяти и быстрым локальным хранилищем для временных файлов.
      Убедитесь, что доступ к дискам будет быстрым. Компьютер должен подключаться ко всем хранилищам либо напрямую (local storage), либо через быстрый сетевой интерфейс по производительному протоколу (в идеале — по разновидности SAN).
      Проверьте резервные копии. Хотя сканирование не должно влиять на хранимые данные, в ситуации возможного заражения ВПО или повреждения файлов важно заранее продумать план «Б». Поэтому нужно тщательно проверить дату и состав свежей резервной копии всех данных, учесть, когда были учения по восстановлению данных, в общем, подтвердить полезность текущих версий бэкапа. Если актуальных резервных копий нет, нужно оценить риски, сроки и, возможно, создать резервную копию критических данных перед сканированием.
       
      View the full article
    • Vsevolod0004
      Автор Vsevolod0004
      Добрый вечер. После установки торрента подцепил что-то, в названии не уверен, похоже на genbaldur или похожее. Находится в system memory. Полная проверка нашла, начала лечить, перезагрузила компьютер, после чего повторная проверка опять нашла это что-то. Но после нажатия на уведомления центр уведомлений ничего не выдает, и Касперский больше уведомлений не присылает.


      CollectionLog-2025.01.19-16.51.zip
×
×
  • Создать...