не определен вирус шифровальщик kiaracript@gmail.com

[vic2rus]

Здравствуйте, вчера получили шифровальщика и зашифровало все, включая доступные ресурсы в сети.

Надеемся на помощь, спасибо!

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Порядок оформления запроса о помощи

[vic2rus]

логи в приложении.

CollectionLog-2018.02.07-10.06.zip

[Sandor]

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

etranslator

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Users\User4\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\User4\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\User4\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\{KIARA}.bmp', '');
 QuarantineFileF('c:\users\user4\appdata\local\microsoft\extensions', '*', true, '', 0 , 0);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "extsetup" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "kbrowser-updater-utility" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Safebrowser" /F', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Users\User4\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\User4\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe', '32');
 DeleteFile('C:\Users\User4\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\{KIARA}.bmp', '32');
 DeleteFileMask('c:\users\user4\appdata\local\microsoft\extensions', '*', true);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Прикрепите к следующему сообщению свежий CollectionLog.

[vic2rus]

в приложении новые логи

KLAN-7614144164

CollectionLog-2018.02.07-13.34.zip

[Sandor]

Расшифровки для этого типа вымогателя нет. Будет только очистка следов и рекламного мусора.

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[vic2rus]

жаль, что нет дешифратора

AdwCleanerS0.txt

[Sandor]

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

WinZip Driver Updater

Далее:

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome

    и нажмите Ok.

• Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[vic2rus]

WinZip Driver Updater удалить через панель управления не удалось, с ошибкой о поврежденных установочных файлах, удален из program files вручную.

AdwCleanerC0.txt

[Sandor]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[vic2rus]

файлики

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\kbrowser-updater-utility.lnk [2014-12-04]
  Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Kinoroom Browser.lnk [2014-12-04]
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
  CHR HKU\S-1-5-21-176139184-535219118-630071148-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
  ShellIconOverlayIdentifiers: [BaiduAntivirusIconLock] -> {0A93904A-BB1E-4a0c-9753-B57B9AE272CC} =>  -> No File
  ContextMenuHandlers1: [Baidu_Scan] -> {0A93904A-BB1E-4a0c-9753-B57B9AE272CB} => C:\Program Files (x86)\Baidu Security\Baidu Antivirus\5.4.3.148966.0\BavShx64.dll -> No File
  ContextMenuHandlers2: [Baidu_Scan] -> {0A93904A-BB1E-4a0c-9753-B57B9AE272CB} => C:\Program Files (x86)\Baidu Security\Baidu Antivirus\5.4.3.148966.0\BavShx64.dll -> No File
  ContextMenuHandlers6: [Baidu_Scan] -> {0A93904A-BB1E-4a0c-9753-B57B9AE272CB} => C:\Program Files (x86)\Baidu Security\Baidu Antivirus\5.4.3.148966.0\BavShx64.dll -> No File
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[vic2rus]

фикслог

Fixlog.txt

[Sandor]

В завершение:

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[vic2rus]

файл

SecurityCheck.txt