Интернет разрыв связи по несколько раз в день

[moy_nick]

Можно ли как то по логам отследить причину ? И как это сделать ?

 

Ситуация:

 

Каждый день и не менее 5 раз в день происходит такая проблема с интернетом (на другом компе такой проблемы нет - хотя там интернет того же провайдера )

 

браузер тормозит или не открывает новую вкладку например или не переходит по ссылке - это знак что через секунд 10 интернет разъединится , так и есть через 10-20 секунд интернет разъединяется хотя пару секунд назад  работал нормально.

 

После разрыва выскакивает окно "Подключение к beeline internet разорвано. Восстановить подключение?" "да / нет "  я жму "да" но это ни к чему не приводит и при повторном подключении выдает  ошибку 868.

 

Я обычно после этого иду в сетевые подключения и жму отключить это соединение (иногда перед этим вытаскиваю провод из разъёма и вставляю обратно) и снова включаю соединение ,затем проходит идентификация и вместо билайновской иногда появляется неопознанная сеть без доступа к интернету. Естественно пробуя подключиться к интернету ничего не получается и вылазит ошибка 868. Иногда помогает если раз 10 вытащить и обратно засунутьпровод из гнезда интернета 

 

Иногда помогает только перезагрузка и то не на долго . Хотелось бы знать в чем дело ? Может можно как то эту ситуацию отследить и поймать в лог чтобы узнать в чём дело ? Что заставляет обрывааться интернет ?

Изменено 22 января, 2018 пользователем moy_nick

[oit]

@moy_nick, у вас свисток билайна воткнут в роутер, который соединен с ПК или кабель от билайна напрямую в ПК воткнут?

[moy_nick]

@moy_nick, у вас свисток билайна воткнут в роутер, который соединен с ПК или кабель от билайна напрямую в ПК воткнут?

 

напрямую ,но так как длинны интернет кабеля не хватило ,то я сделал вот так через RJ45 сплиттер 

windows 7 x64

 

Кстати в другой комнате точно так же не хватило длинны кабеля  и там я тоже сделал  через  сплиттер но там проблем нет с интернетом  (провайдер тот же)

windowx xp x86

[andrew75]

На другом компьютере тоже XP?

[oit]

@moy_nick, попробовать бы переобжать на сплиттере концы или комп на время соединить с кабелем от билайна напрямую. 

[kmscom]

на проблемном ПК покажите результат выполнения команды 

ipconfig /all

[Алексей Игуменов]

На другом компьютере тоже XP?

На ХР нет ошибки 868. Там только 800-я есть.

 

 

И если я правильно помню из другой темы, то у вас в квартиру два независимых кабеля заведены. Поменяйте ноутбуки местами и проверьте работу интернета. Очень часто 868 из-за проблем с кабелем возникает

Изменено 22 января, 2018 пользователем Алексей Игуменов

[eco]

попробовать бы переобжать

Кабель. Кстати, какая обжимка сейчас?

Изменено 22 января, 2018 пользователем eco

[moy_nick]

 

на проблемном ПК покажите результат выполнения команды 

ipconfig /all

[oit]

@moy_nick, у вас билайн по IPv6 работает?

[eco]

А можно скри по крупнее?, ничего не видно. И почему отключен DHCP?

[moy_nick]

@moy_nick, у вас билайн по IPv6 работает?

 

не знаю. а как это узнать ?

А можно скри по крупнее?, ничего не видно. И почему отключен DHCP?

не знаю. а на что это влияет ?

Изменено 22 января, 2018 пользователем moy_nick

[Алексей Игуменов]

@moy_nick, нужно обязательно обновить драйвера. У вас мак адрес некорректный. Скорей всего какой-то универсальный драйвер стоит.

Скорей всего по этой причине и ip статиком прописан, ТК мак адрес явно кривой и неуникальный.

Лучше всего скачать с оф. сайта производителя. Если сами найти драйвера не сможете, то озвучьте модель ноутбука.

Изменено 22 января, 2018 пользователем Алексей Игуменов

[moy_nick]

@moy_nick, нужно обязательно обновить драйвера. У вас мак адрес некорректный. Скорей всего какой-то универсальный драйвер стоит.

Скорей всего по этой причине и ip статиком прописан, ТК мак адрес явно кривой и неуникальный.

Лучше всего скачать с оф. сайта производителя. Если сами найти драйвера не сможете, то озвучьте модель ноутбука.

 

Sony vaio VPCEH2E1R

[Алексей Игуменов]

@moy_nick, вам нужно установить этот драйвер  https://www.sony.ru/electronics/support/vpc-series-vpceh2-series/vpceh2e1r/downloads/Z0004662

После  этого опять нужно будет выполнить ipconfig /all и приложить скриншот.

И скорей всего после обновления драйверов статический ip адресс сбросится и интернет подключаться не будет. Нужно будет зайти в свойства и прописать настройки опять (ipV6,шлюз, днс сервера со скриншота).

А если мак адресс (физический адрес на скриншоте) изменится после установки драйверов, то лучше будет позвонить в билайн что бы они ваш мак-адресс (физический адресс) добавили в базу и тогда все будет приходить по DHCP (скорей всего у них есть привязка по mac-адресу).