Canon IR 1133A не сканирует, сообщение о замятии бумаги в лотке сканера

[Sandynist]

Добрый день!

 

Купили в контору сканер/копир imageRUNNER 1133A более двух лет тому назад.

 

Перед новым годом аппарат  начал жаловаться на замятие бумаги в лотке подачи документов для сканера. И перестал копировать.

 

Путём экспериментов удалось выяснить, что если полностью поднять крышку сканера до упора, то тогда сканирует/копирует нормально.  Описание неисправности не смог отыскать в сети, много пишут про замятие бумаги в подающем лотке принтера, но моей нигде не описано.

 

Что можно предпринять?

[kmscom]

 

 

если полностью поднять крышку сканера до упора, то тогда сканирует/копирует нормально.

датчик, сигнализирующий о замятии, шалит. нужно искать, но раз контора, то почему бы не отнести в сервис

[eco]

 

 

начал жаловаться на замятие бумаги в лотке подачи документов для сканера.

Вытянул уголок оторванной бумаги, все заработало.

[Sandynist]

Если бы было всё так просто, то я бы не стал создавать тему.

 

Лотком автоподачи вообще не пользовались, всегда сканировали со стекла. Нет там в нём никаких намёков на кусочки бумаги или другие инородные тела.

Изменено 23 января, 2018 пользователем Sandynist

[Мирный Атом]

@Sandynist, Он в нормальном положении видит документ, который загружен в автоподатчик? Т.е. пишет "документ загружен"?

[eco]

 

 

что если полностью поднять крышку сканера до упора, то тогда сканирует/копирует нормально.

До куда?, фото можно глянуть?, все таки ли бо датчик, либо контакт.

[Sandynist]

Вот в таком положении он недавно ещё копировал:

 

 

Теперь уже и в таком положении заклинивает.

 

Сзади у него шлейф сделан весьма неудачно, очень жёсткая полиэтиленовая трубка. Подозреваю, что мог переломиться.

 

 

Теперь при попытке чего-либо ксерокопировать написано на дисплее, что загружена бумага в податчик. При нажатии на кнопку копирования выдаёт сообщение о замятии и загорается аварийный светодиод:

 

 

Отключить бы этот податчик в сервис-режиме, да не написано нигде как это сделать.

 

Изменено 3 февраля, 2018 пользователем Sandynist

[eco]

Нужно раскидывать весь принтер, ну т.е. вынимать картридж, открывать заднюю крышку т.д. и искать замятие, т.е. кусочек бумажки, либо контакт.

Я бы все таки отнес в СЦ.