Не могу удалить trojan.multi.gen autorun bits.a

[imediaby]

все понял , спасибо огромное за помощь

[imediaby]

все программы удалил, все вроде отлично. и вот 5 минут назад снова начали вылазить попапы в браузере mozilla firefox. что-то не дочистили. как понять что именно?

[Sandor]

попапы в браузере mozilla firefox

В других браузерах, например, в IE, этого нет?

[imediaby]

я только firefox активно пользуюсь. иногда хром но проблема выскакивает редко, я вот например закрыто браузер и вроде больше не вылазит, но видимо это вопрос времени только.

[regist]

Может это баннер на самом сайте? И на всякий случай куки и кеш огнелиса почистите, вдруг это в кеше просто осталось.

[imediaby]

удалил, отпишусь как будут какие-то новости. спасибо

Изменено 11 января, 2018 пользователем imediaby

[imediaby]

после того как почистил куки и кеш проблем больше не возникало.
еще раз спасибо за помощь.

[imediaby]

Подскажите почему не могу выполнить настройку IE для подачи отчета в ФСЗН?

Вот сюда иду http://portal.ssf.gov.by/nvcm/start/(только в IE работает), ранее нажимал на Настройка и запускался PS_JS файл. Сейчас же могу лишь сохранить его, при попытке открыть IE его открывает как будто блокнотом, а раньше выполнялся скрипт и компьютер был готов к работе с фондом.
В инструкции есть фраза:
б) Убедитесь, что настройка действительно была выполнена. Для правильного выполнения настройки следует сохранить файл ps.js в файловой системе компьютера, а затем запустить его на исполнение двойным кликом мыши.

Но сейчас нельзя запустить на исполнение получается. Где какую настройку изменить чтобы разрешить это снова?
Облазил весь интернет, но не нашел решения, помогите плз. 

[regist]

@imediaby, об этом лучше спросить в разделе https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=56

И не проверял, что там на сайте, просто предположение. Может в IE надо Active X включить.

[imediaby]

включал, не помогает..