vdqymjgx.sys заблокирована из-за несовместимости с данной системой

[Hector]

Здравствуйте.

В последнее время стала крашиться система. Либо просто внезапно перезагружается, либо зависает и трещит звук в колонках. Поначалу не придавал значения, думал, что из-за перегрева, но сейчас решил посмотреть журнал событий. Там увидел следующее:

 

Критический    17.12.2017 12:29:42    Kernel-Power    41    (63)

Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.

 

Ошибка    17.12.2017 12:29:41    Application Popup    1060    Отсутствует

Загрузка \??\C:\Windows\SysWow64\Drivers\vdqymjgx.sys заблокирована из-за несовместимости с данной системой. Обратитесь к поставщику программного обеспечения за совместимой версией драйвера.

 

Гугл на запрос "vdqymjgx.sys" выдаёт всего две ссылки, одна из которых это результаты проверки файла на virustotal, а вторая ведёт на эту страницу. Т.е. файл принадлежит AVZ и система отвалилась сразу после ошибки, связанной с ним. Утилитой пользовался, но это было давно и сбоев тогда не было. Антивирус не видит в нём ничего подозрительного. Есть какие-нибудь соображения по этому поводу?

[oit]

Вам бы в соседний раздел проверить свой ПК на вирусы сначала

Изменено 17 декабря, 2017 пользователем oit

[regist]

@Hector, откройте AVZ - Файл - Стандартные скрипты - отметьте скрипт №6 - Выполнить отмеченные скрипты. Дождитесь окончания его выполнения и перезагрузите систему.

В будущем без указания хелпера с AVZ ничего не делайте.

[Hector]

Вам бы в соседний раздел проверить свой ПК на вирусы сначала

Сомневался в каком разделе создавать тему, в итоге создал в этом, т.к. склонялся к тому, что проблема возникает из-за какой-то ошибки/конфликта, а не вирусной активности. KIS никаких вирусов не находит.

 

@Hector, откройте AVZ - Файл - Стандартные скрипты - отметьте скрипт №6 - Выполнить отмеченные скрипты. Дождитесь окончания его выполнения и перезагрузите систему.

В будущем без указания хелпера с AVZ ничего не делайте.

Я по указаню хелпера с kaspersky.com делал. Скрипт выполнил, перезагрузился. Спасибо.

[regist]

@Hector, раздел выбрали правильно. Драйвер от AVZ на x64 вообще не работает, так как он не подписан, то система его просто не загрузит и будет процитированная вами ошибка. И если вы выполняли только указания хелпера, то странно, что система его пыталась и сейчас грузить. Ссылку на тему с лечением можно увидеть?

После выполненего скрипта драйвер должен быть удалён. Так что понаблюдайте за проблемой и отпишитесь если повторится.

[mike 1]

 

 

Я по указаню хелпера с kaspersky.com делал. Скрипт выполнил, перезагрузился. Спасибо.

Скрипт был написан для Вас или для другого пользователя?