Перейти к содержанию

KES (под KSC) не удалось переустановить


Рекомендуемые сообщения

Есть автономный пакет установки Kaspersky Endpoint Security 10.3.0.6294 на клиентах в локалке. Создан на компе с Kaspersky Security Center 10.4.343 (агент администрирования той же версии). Поставлен на более чем 40 компах. Всё работает. Рабочий пакет. Тут вот на одном из клиентов возникла необходимость переустановки KES.
Неприятности пошли с самого начала. Плохо удалялся (сам KES). Пришлось подключить kavremover. Вот его логи: http://computer.ucoz.site/screenshots/02/kavremoverlogs.zip
После не установился с окошком:

keserrorpc105.jpg

 

Затем вновь удалял. Еще раз поставил. Картинка была несколько другой, но с этим же крестиком неудачи (увы, не сохранил). Агент встает, а программа — нет.
Свойства пакета:

setupproperties.jpg

 

Отчет GSI снял — ссылка чуть ниже.

Ума не приложу, что дальше делать.

Спасибо.

http://computer.ucoz.site/gsi/GSI6_PC105_Sotrudnik105_12_15_2017_13_32_22.zip
 

Изменено пользователем zyablik
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@zyablik, кавремувером что чистили? пробовали несколько версий выбирать поочереди? в безопасном режиме? после чистки кавремувером в ProgramData папок от касперского не оставалось? ОС какая, т.е. под системные требования подходит?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Вам бы систему для начала пролечить, а потом уже разбираться почему KES не ставится.

 

А можно глупый вопрос об ОС?

Версия Windows: 6.1.7601, Service Pack 1 "Windows 7 Starter" x32, дата инсталляции 21.11.2011 14:08:57 ; AVZ работает с правами администратора (+)

Изменено пользователем mike 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • m7a7s7
      Автор m7a7s7
      День добрый.
      Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
      При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
      Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
      Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.
    • INITIATED
      Автор INITIATED
      123.txtKIS обнаруживает два файла, определяет их как троянская программа, вылечивает один MEM:Trojan.Multi.Agent.gen, второй MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen пытается вылечить с перезагрузкой, но после перезагрузки вновь находит эти файлы. KVRT и Dr.Web_Curelt также не помогли.
      CollectionLog-2025.03.24-20.56.zip
      Отчет AutoLogger
      Отчет uvs_latest
      V2-PC_2025-03-24_20-47-16_v4.99.10v x64.7z
    • 2936162
      Автор 2936162
      Добрый день.
      Поймали MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen и MEM:Trojan.Multi.Agent.gen. Касперский детектит, но вылечить не получается. Архив из AutoLogger приложил.
      Помогите удалить вирусню.

      CollectionLog-2025.03.26-12.53.zip
    • User2603
      Автор User2603
      Доброго времени суток! Не удаляются данные вирусы Касперским. Приложил образ из uvs
      DESKTOP-HGUP99B_2025-03-26_08-43-28_v4.99.10v x64.7z
    • Анди25
      Автор Анди25
      День добрый,
       
      Сменился сервер и имя, из бэкап восстановил, но все сертификаты естественно указывают на прежний.
      Подскажите как сертификат сменить непосредственно на Kaspersky Security Center (не для работы мобильных клиентов и web, они легко меняются через mmc)
       
      Нашел описание по утилите klsetsrvcert, но чего-то не хватает, не проходит создание.
      "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\klsetsrvcert.exe" -t C -i C:\0\klserver.cer -p testpass -o NoCA
×
×
  • Создать...