Не запускаются задачи на KWSEE

[Nadman]

Имеется хост на нем стоить KSC 10.3.407 и KWSEE 8.0.1.923.
В данный момент есть только один клиент KWSEE. Он находится под политикой созданной на KSC. В данный момент на KWSEE не запускаются задачи и не могу понять в чем дело. В политике в разделе Системные задачи поставил галочки для "Разрешить запуск задач проверки по требованию" и "Разрешить запуск задач обновления и копирования обновлений".
Подскажите куда копать.
Используется версия сертифицированная, поэтому установить более новую версию нельзя.

Изменено 22 ноября, 2017 пользователем Nadman

[oit]

 

 

В данный момент на KWSEE не запускаются задачи и не могу понять в чем дело.

Вы создавали задачу на самом KSC? Или локально не запускаются?

Что говорит klnagchek?

Какая версия агента стоит?

[Nadman]

 

В данный момент на KWSEE не запускаются задачи и не могу понять в чем дело.

Вы создавали задачу на самом KSC? Или локально не запускаются?

Что говорит klnagchek?

Какая версия агента стоит?

 

Создана задача на самом KSC.

Версия Агента 10.3.407

 

Лог файл прикладываю

 

Просмотрел логи обновления на KWSEE. Процесс загрузки обновлений идет, но конце загрузки выдает сообщение "Обновление не загружено. Причина объект не найден. Имя объекта: /bases/av/kdb/i386/klavemu.mft"

Хотя в задаче "Загрузка обновлений в хранилище" стоит параметр "Определить состав загружаемых файлов автоматически"

logfile.txt

Изменено 22 ноября, 2017 пользователем Nadman

[oit]

Можно, конечно, очистить Хранилище обновлений на KSC попробовать, но я бы не стал.

Я бы порекомендовал написать запрос в http://companyaccount.kaspersky.com/

или создать тему тут https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/9-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/

приложив данный лог

*т.к. сотрудники ЛК более здесь не появляются

[Kapral]

Попробуйте

1. еще скачать этот файл напрямую из интернета и заменить тот который лежит

2. Права проверьте на папку с этим файлом и примените с заменой для существующих