Вирус не даёт запускатся касперскому анитивирусу

[zilote]

Здравствуйте, после перезагрузки касперский и все программы в треи не запустились, при скачивание файлов из интернета, пропадают скаченные файлы. При проверке DrwebCureit нашел 2 трояна в файле маилапгрейд. Virus Removal Tool не дал результатов при проверке. Посмотрите пожалуйста. Логи прилагаю. Спасибо. 

CollectionLog-2017.11.13-13.03.zip

[thyrex]

А как должен запуститься антивирус, если его исполняемый файл отсутствует на компьютере?

 

Там вообще папка C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 скорее всего лихо почищена. Сомнительно, правда, что это дело рук вирусов.

[zilote]

На компьютере установлен антивирус касперского 18 с лицензией и он работал 1 месяц уже наверное, 12 касперский был удалён утилитой касперского для удаления, больше не чего не делал. Я нажимаю на исполняемый exe файл 18 касперского и не чего не происходит и по ярлыку и напрямую.

Изменено 13 ноября, 2017 пользователем zilote

[thyrex]

Никаких следов установки 18-версии
 

Kaspersky Internet Security 2012 [2016/05/15 19:21:11]-->MsiExec.exe /I{45E557D6-2271-4F13-8101-C620B4285AB0} REMOVEALLDATA=No SAVESETTINGS=""
Kaspersky Internet Security 2012 [20160515]-->MsiExec.exe /I{45E557D6-2271-4F13-8101-C620B4285AB0}

 

[zilote]

 

Никаких следов установки 18-версии

 

Kaspersky Internet Security 2012 [2016/05/15 19:21:11]-->MsiExec.exe /I{45E557D6-2271-4F13-8101-C620B4285AB0} REMOVEALLDATA=No SAVESETTINGS=""

Kaspersky Internet Security 2012 [20160515]-->MsiExec.exe /I{45E557D6-2271-4F13-8101-C620B4285AB0}

 

 

 

прилагаю скрин папки с установленным касперским 18.0, который работал в течении длительного времени. что посоветуете, может переустановить касперского 18?

[thyrex]

Попробуйте.

 

Ничего вирусоподобного логи не показали