Проблема со встроенной вебкой

[saha96]

Доброго времени суток! Возникла такая проблема со встроенной веб-камерой. Из того что пробовалось - удалить устройство и перезагрузить, но всё равно появляется только в виде проблемного устройства. Отчёты и скрины прилагаю.

GSI6_USER-ПК_User_10_24_2017_23_28_05.zip

[sputnikk]

со встроенной веб-камерой

 похоже проблемы с соединением по USB

Изменено 25 октября, 2017 пользователем sputnikk

[andrew75]

http://remontka.pro/usb-descriptor-failure-code-43/

[saha96]

В разделе устройства обработки изображений она вообще перестала отображаться

 

со встроенной веб-камерой

похоже проблемы с соединением по USB

[kmscom]

Возникла такая проблема со встроенной веб-камерой.

отнести в ремонт. и заменить вебку

временно пользоваться внешней

[saha96]

 

Возникла такая проблема со встроенной веб-камерой.

отнести в ремонт. и заменить вебку

временно пользоваться внешней

 

Всё-таки думаете аппаратная поломка? Отключение питания на время как в той статье не помогло(

[kmscom]

 

 

Всё-таки думаете аппаратная поломка?

нуда. она же встроеная, драйвера не устанавливаются корректно

судя по вашему сообщению

 

 

Возникла такая проблема со встроенной веб-камерой.

возникло оно при очередном обычном включении ноутбука. других данных, предшествующих, её возникновению, вы не указываете

[saha96]

После завершения видеозвонка по скайпу возникла такая ситуация

[andrew75]

А остальные варианты решения из статьи тоже не помогают?

 

Но да, скорее проблема аппаратная. Особенно если

После завершения видеозвонка по скайпу возникла такая ситуация

[saha96]

Автоматически обновление через диспетчер устройств конечно же ничего не находит,  Driver Pack Solution пишет неизвестное устройство

[eco]

Я бы шлейфы передернул.

[ХАКИМ]

где то была моя тема на форуме- у тещи на ноуте сначала в отказ ушел скайп- не было изображения с камеры, потом перестал работать сам скайп, потом и вин 10. перестала загружаться... в итоге закончилось заменой жесткого диска... а началось тогда с того что обновили вин.8 до вин 10.( как выяснилось в итоге- рухнула файловая система диска) ничего не утверждаю, но , вспомнилось- не один и не два дня,общими усилиями,  тогда пытались обойтись без замен и без переустановки!

[andrew75]

ХАКИМ,

как-то аналогий с данным случаем не просматривается.

 

Идея со шлейфами конечно интересная, но это ж надо разбирать и искать тот самый шлейф...

Да и с учетом того, что проблема возникла "на ровном месте", я склоняюсь к тому, что накрылась сама камера.

Можно конечно сдать в сервис на диагностику.

Но проще и дешевле будет купить внешнюю камеру.

Изменено 26 октября, 2017 пользователем andrew75

[ХАКИМ]

 

Но проще и дешевле будет купить внешнюю камеру.

Или ,при наличии возможности , взять на "пробу" у друга,у  соседа?

[sputnikk]

@ХАКИМ, у тёщи посыпался диск, а не файловая система. Файловая система лечится штатной утилитой проверки диска.  Если бы у автора были похожие проблемы, то комп стал бы сильно тормозить.

Изменено 27 октября, 2017 пользователем sputnikk