Vika Viktoria Опубликовано 22 сентября, 2017 Опубликовано 22 сентября, 2017 (изменено) Добрый День, на моем компьютере установлен антивирус Касперского Anti-Virus 6.0. Но не смотря на это позавчера через почту на мой компьютер попал шифровальщик и зашифровал все файлы. После принудительного запуска антивируса были найдены и удалены несколького угроз, но при запуске компьютера все равно возникает окно с предупреждением что файлы зашифрованы и принуждением к оплате. Хотелось бы узнать возможно ли расшифровать файлы и можно ли полностью вычистить компьютер не прибегая к переустановке виндовс? К сожаленю подкрепить образец зашифрованного файла ( ---.pdf.hta) ваша система не даёт. Архив с логами CollectionLog-2017.09.22-13.27.zip Изменено 22 сентября, 2017 пользователем Vika Viktoria
Sandor Опубликовано 22 сентября, 2017 Опубликовано 22 сентября, 2017 Здравствуйте! Ваша "претензия" неуместна, т.к. эта версия давно снята с поддержки и даже базы для нее не выпускаются. Обновите до KES10, в этой версии предусмотрена защита от подобных инцидентов. К сожалению, с расшифровкой помочь не сможем. Будет только очистка следов. "Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать): O4 - User Startup: S739F961.hta Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве.
Vika Viktoria Опубликовано 22 сентября, 2017 Автор Опубликовано 22 сентября, 2017 прикрепляю отчёты Addition.txt FRST.txt Shortcut.txt
Sandor Опубликовано 23 сентября, 2017 Опубликовано 23 сентября, 2017 Отключите до перезагрузки антивирус. Выделите следующий код: Start:: CreateRestorePoint: Startup: C:\Users\1\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\S739F961.hta [2017-09-20] () 2017-09-20 12:56 - 2017-09-20 12:56 - 000018086 _____ C:\Users\1\AppData\Roaming\S739F961.hta 2017-09-20 12:42 - 2017-09-20 12:44 - 000000985 ____R C:\Users\1\AppData\Roaming\S739F961 2017-09-20 12:42 - 2017-09-20 12:42 - 000178688 _____ () C:\Users\1\AppData\Local\Temp\rad93859.EXE Reboot: End:: Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать). Запустите FRST (FRST64) от имени администратора. Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти