Полное удаление Касперского 7.0

[Spirou]

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, как удалить Касперского 7.0, если базы данных повреждены, из-за чего Касперский перестал работать, нельзя обновить базы данных, нельзя сделать откат старых баз данных. Не получается удалить Касперского через Панель управления, так как пишет ошибку в базах данных и не удается удалить в ручную папки программы Касперского, также из-за ошибки баз данных. Безопасный режим также не помог. При удалении Касперский 7.0 выгружался из системы.

Заранее спасибо!

[MedvedevUnited]

Здравствуйте!

Добро пожаловать на форум!

 

Приведите, пожалуйста, скриншот окна с ошибкой. Не могли бы Вы уточнить, после каких событий возникла проблема?

[Kapral]

Добро пожаловать на форум

 

Вот документация Инструкция по работе с утилитой

а вот и сама утилита kavremover9.zip

[Spirou]

перестал работать спонтанно во время работы в интернет

вот 2 скриншота

 

спасибо за утилиту, сейчас попробую удалить.

[Kapral]

Хм... 2 проблемы - активация и базы

Вопрос в том что из них первично...

Попытайтесь обновится снова

И приложите лог обновления к следующему посту

[Spirou]

удалить Касперского получилось, но C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab осталась папка с базами, которая не хочет удаляться delete'ом, выдает сообщение приведенное на скриншоте ниже...

[MedvedevUnited]

А если в Безопасном режиме поробовать удалить?

[Spirou]

попробовал, тоже самое сообщение выдает

[Kapral]

Еще раз пройдитесь утилитой

Мне кажется что самозащита не до конца была удалена

[Spirou]

утилита пишет, что Kaspersky Anti-Virus was not detected

хотелось бы полностью удалить оставшиеся файлы, чтобы потом поставить заново программу.

есть еще варианты удалить остатки?

[MedvedevUnited]

Заупстите утилиту из командной строки с параметром kav7, для принудительного обнаружения.

[Spirou]

запустил принудительно и все-равно не удаляется, пробовал поставить заново касперского так при инсталляции выдает ошибку...

[SLASH_id]

Мой вам совет. Скачайте Unlocker и убейте к потрохам эту папку. Тогда должно поставиться)

[Umnik]

У Вас Zone Alarm никогда не стоял?