Перейти к содержанию

Не показывает Отчеты Антивирусной статистики


Евгений Нел

Рекомендуемые сообщения

Добрый день,

 

может кто сталкивался с таким - все отчеты работают, кроме антивирусной статистики

посмотрите скриншоты

 

С уважением, Евгений.

post-47303-0-73655400-1505348761_thumb.jpg

post-47303-0-79449700-1505348766_thumb.jpg

post-47303-0-38165400-1505348772_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Евгений Нел, мне кажется, вам с трассировками сервера и GSI сразу в https://companyaccount.kaspersky.com

создать тикет

Изменено пользователем oit
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Евгений Нел, а временной интервал какой указан? По-умолчанию 1 сутки и, если такой статистики нет, то так и должно быть.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Евгений Нел, мне кажется, вам с трассировками сервера и GSI сразу в https://companyaccount.kaspersky.com

создать тикет

 

Спасибо за рекомендацию, так и сделали. Ждем ответа там.

@Евгений Нел, а временной интервал какой указан? По-умолчанию 1 сутки и, если такой статистики нет, то так и должно быть.

 

Временной интервал сутки, статистика раньше была, потом пропала.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Ammorf
      От Ammorf
      OS - Windows Server 2012, установлены .NET Framework 3.5 и 4.8
      KSC - 14.2.0.26967

      При попытке выгрузки отчета в формате pdf возникает ошибка "Не удалось создать отчет. Unspecified error".
      Ошибка возникает только при попытке выгрузки на самом сервере, если делать через консоль на обычной win 10 машине - все ок.
      Однако из-за того, что он не может делать это на сервере - он так же не может их отправлять по почте или класть в папку в соответствии с расписанием. 
      В логах "Kaspersky Event log", "Kaspersky Security" и системных логах не создается ничего при воспроизведении такой ошибки.
      Правка реестра (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Nls\CodePage) со сменой локализации не помогает, к тому же изначально была установлена правильная  1251.
      .NET Framework 3.5 и 4.8 - установлен

    • Nikita31Il
      От Nikita31Il
      Сканировал DrWeb вчера вируса не было, сегодня что то скачал и показывает что вирус, не лечит, пишет ошибку лечения, помогите пожалуйста.
    • Dmitriyln
      От Dmitriyln
      Не могу открыть сайты с антивирусным ПО. Провел проверку Dr.Web CureIt!, некоторые вирусы ПО не удалило. Компьютер работает не так быстро, как это было раньше. 
      CollectionLog-2024.04.15-22.11.zip
    • BM_lol
      От BM_lol
      Антивирусное ПО Касперский  Анти-вирус не может удалить трояны
      После лечения происходит перезагрузка и сообщение о трояне появляется снова.
      Пытался даже в безопасном режиме, все бестолку.
    • EvgeniyF
      От EvgeniyF
      Добрый день.
      Антивирусное ПО Касперский  Анти-вирус не может удалить троян Trojan.Win32.Yephiler
      После лечения происходит перезагрузка и сообщение о трояне появляется снова.
      Вторым сообщением попытаюсь приложить файл логов AVZ
      CollectionLog-2024.04.09-15.14.zip
×
×
  • Создать...