Не работает Интернет через Wi-Fi

[Сергей Мубаракшин]

Есть подозрение на вирус, так как через провода Интернет есть. Через Wi-Fi (2 разные независимые сети) есть соединение с роутером, но нет доступа к Интернету. При этом на других устройствах доступ к всемирной сети нормальный, а проблемное устройство отправляет и принимает пакеты, но при этом Интернета нет. Логи прилагаю.

CollectionLog-2017.09.06-16.34.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

AVG PC TuneUp

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Сергей Мубаракшин]

Готово

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  CHR HomePage: Default -> hxxp://home.webalta.ru
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://home.webalta.ru","hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1432034155&z=034abf7a659f4c3da264966g4z0c7ofe6c0z7g1w3c&from=slbnew&uid=395049983_1052514_2C801A8D"
  Task: {8388CA02-7663-4E0C-8BB6-DA53E8451297} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\lenovo\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [2017-07-27] (SweetLabs, Inc) <==== ATTENTION
  Task: {AF8A0DD0-EAD1-49DD-81EC-58C899009262} - System32\Tasks\AVGPCTuneUp_Task_BkGndMaintenance => C:\Program Files (x86)\AVG\AVG PC TuneUp\tuscanx.exe
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Сергей Мубаракшин]

Готово. Интернет заработал, спасибо! Требуются ли ещё какие-нибудь действия?

Fixlog.txt

Изменено 7 сентября, 2017 пользователем Сергей Мубаракшин

[Sandor]

Проверьте уязвимые места:

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[Сергей Мубаракшин]

Прикрепляю

SecurityCheck.txt

[Sandor]

--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------

µTorrent v.3.5.0.43916 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------

Adobe Reader XI (11.0.21) - Russian v.11.0.21 Внимание! Скачать обновления

^Проверьте обновления через меню Справка - Проверить обновления!^

---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------

Кнопка "Яндекс" на панели задач v.2.0.1.2130 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

Менеджер браузеров v.3.0.6.828 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

 

 

Прочтите и выполните Рекомендации после удаления вредоносного ПО