Sandor 1 254 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 немного не поняла как сделать : "строку из лога про это сообщение..."Когда появится это сообщение, сделайте скриншот. Или поищите в отчетах антивируса сообщение об ошибке и скопируйте его сюда. Два антивируса - много: Avast Free Antivirus Kaspersky Internet Security Оставьте один. Затем: Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Ша 0 Опубликовано 4 августа, 2017 Автор Share Опубликовано 4 августа, 2017 готово AdwCleanerS0.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 254 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 1. Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора). Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"). По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить: Политики IE Политики Chrome и нажмите Ok. Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления. Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!. Подробнее читайте в этом руководстве. 2. Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Ша 0 Опубликовано 4 августа, 2017 Автор Share Опубликовано 4 августа, 2017 готово AdwCleanerC1.txt Addition.txt Shortcut.txt FRST.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sandor 1 254 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 Два антивируса - много:Почему не удалили один из антивирусов?После стандартного удаления через Панель управления/Удаление программ - Чистка системы после некорректного удаления антивируса. Затем: Отключите до перезагрузки антивирус. Выделите следующий код: Start:: CreateRestorePoint: HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION HKU\S-1-5-21-730218133-3270385346-997902646-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=811013 BHO-x32: No Name -> {8E8F97CD-60B5-456F-A201-73065652D099} -> No File FF SearchPlugin: C:\Users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ie49c1ez.default\searchplugins\McSiteAdvisor.xml [2017-08-01] CHR HomePage: Default -> inline.go.mail.ru Task: {99A82DCA-E0EF-4A95-A17F-1AFC48D6DB29} - System32\Tasks\MSI => C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\msi.exe EmptyTemp: Reboot: End:: Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать). Запустите FRST (FRST64) от имени администратора. Нажмите Fix один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Ша 0 Опубликовано 4 августа, 2017 Автор Share Опубликовано 4 августа, 2017 готово, второй антивирус удалила Fixlog.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 немного не поняла как сделать : "строку из лога про это сообщение..." открываете отчёт касперского и правой кнопкой мыши щёлкаете на отчёте об этом событии и копируете, а потом сюда вставите. Unity Web Player (HKU\S-1-5-21-730218133-3270385346-997902646-1002\...\UnityWebPlayer) (Version: 5.3.5f1 - Unity Technologies ApS) До сих пор у вас остался, вы его сами ставили? Если нет, то удалите.И свежие логи FRST сделайте. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Ша 0 Опубликовано 4 августа, 2017 Автор Share Опубликовано 4 августа, 2017 (изменено) 04.08.2017 23.29.19;Заблокирован опасный веб-адрес;https://nadtot.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;https://nadtot.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;Веб-адрес;сервис]https://nadtot.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;https://nadtot.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;Веб-адрес;сервисKSN;Google Chrome;08/04/2017 23:29:19 стали появляться такие еще ,как указала выше 04.08.2017 16.01.47;Заблокирован опасный веб-адрес;http://ae.nizhink.ru/55.json;http://ae.nizhink.ru/55.json;Веб-адрес;сервис]http://ae.nizhink.ru/55.json;http://ae.nizhink.ru/55.json;Веб-адрес;сервисKSN;Google Chrome;08/04/2017 16:01:47 Изменено 4 августа, 2017 пользователем regist Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 1) У вас стоит KIS 16, рекомендую его обновить до KIS 18. 2) До сих пор у вас остался, вы его сами ставили? Если нет, то удалите. И свежие логи FRST сделайте. всё жду. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Ша 0 Опубликовано 4 августа, 2017 Автор Share Опубликовано 4 августа, 2017 Сама его не ставила,он уже был,не могу найти папку,которую нужно удалить,чтобы избавиться от него сейчас эти сообщения о вредоносной ссылке выскакивают практически каждую минуту такое сообщение выскакивает,когда пытаюсь зайти в данную папку я только недавно купила ноутбук, здесь уже стоял этот антивирус Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 не могу найти папку,которую нужно удалить Не надо удалять программы папками! Надеюсб антивирусы до этого вы удалили не удалением папки?Заходите в Панель управления - Установка удаление программ - и запускаете деинсталяцию указанной программы. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Ша 0 Опубликовано 4 августа, 2017 Автор Share Опубликовано 4 августа, 2017 Установив Kis 18 я получу 30 пробных дней? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 Установив Kis 18 я получу 30 пробных дней? При удаление своего 16-го KIS оставьте галочку сохранить информацию о лицензии, в этом случае лицензия у вас должна автоматически подхватиться. В крайнем случае потом по новой активируете своим кодом.Лицензия у вас ведь куплена была от 16-й версии? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Натали Ша 0 Опубликовано 4 августа, 2017 Автор Share Опубликовано 4 августа, 2017 пока нет,говорю же,ноутбук новый,пока использую пробную версию,осталась неделя Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
regist 617 Опубликовано 4 августа, 2017 Share Опубликовано 4 августа, 2017 ноутбук новый, зачем тогда ставили устаревшую версию антивируса? пока использую пробную версию,осталась неделя Насколько помню после переустановки на другую версию у вас заново должен пойти отчёт 30 дней (при активации триала). + до сих пор жду логи. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.