KES 10.2.5.3201 win XP Не удалось загрузить обновления, версия

[siesit]

Добрый день, на всех XP компьютерах возникает подобная проблема:

 

При перезапуске винды говорит что последний запуск был неудачным.

 

В событиях:

Не удалось загрузить обновления, версия 413. Файл не получен с Сервера администрирования: 'updates/kdb/i386/base026c.kdc', хеш-сумма: 'A790EF57410651E1FFC9857F50B1512E'. Используется офлайн-модель получения обновлений.

 

До нее стоял KAV 6

[oit]

@siesit, может в каком-то обновлении на сервере была проблема. Попробуйте запустить задачу обновления баз на сервере и после обновить базы на одной рабочей станции.

[siesit]

Обновление \ переустановка не помогают

 

На каждом компе разные номера версий и имена файлов:

Не удалось загрузить обновления, версия 436. Файл не получен с Сервера администрирования: 'updates/kdb/i386/mmh012.kdc', хеш-сумма: '86435AC15BD86BC7C542317B17396FB7'. Используется офлайн-модель получения обновлений.

 

Там где не win XP проблем нет...

[oit]

@siesit, может попробовать удалить обновления с сервера и закачать их заново.

Думаю, вам с отчетами и трассировками быстрее помогут здесь: https://forum.kaspersky.com/index.php?/forum/9-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%BE%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9/