Перейти к содержанию

После установки KIS 8.0.0.454


Рекомендуемые сообщения

У меня проблема . Помогите! операционка Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3) Установил KIS 2009, требуется перезагрузка системы, делаю, при загрузке синий экран что то связаное с klif.sys, Ошибка "STOP: 0x000000D4 (0xB8F01938, 0x000000FF ,0x00000001, 0x804E2E41)" по F8 загружаю систему с рабочими параметрами, все загружается но защита Касперского работает в обрезаном виде только почтовый и вебантивирус, про остальные говорит что не возможно запустить задачу, пререпробовал вроде все, до этого стоял KIS 7 проблем никаких не было. Ответ можно на мыло kvachel@mail.ru Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум

 

1. Деинсталируйте 2009

2. сделайте логи ЧИТАТЬ ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ ТЕМЫ! (если ваш компьютер заражен) (скорее всего есть что-то несовместимое - скорее всего драйвера от 7-ки)

3. Пройдитесь утилитой kavremover9.zip Инструкция по работе с утилитой

4. Можно рискнуть установить КИС2009 заново

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

файл отчета sysinfo.txt смог создать только в безопасном режиме , сылка на протокол http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=ru&amp...8856349b24a786#

 

P.S.

KIS 2009 удалил, опять поставил KIS 7 никаких проблем нет

sysinfo.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Потенциально несовместимое программное обеспечение

 

Симантек

Ad-Aware SE Professional

BWMeter

AnVir Task Manager

 

Что из симантека установлено?

 

Кстати - я быстро просмотрел, не весь отчет - у меня он сбоит

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Обязательно удалите Симантек (если это был антивирус) и AnVir Task Manager

Еще лучше - проведите полную проверку компьютера 7-кой.

какие программы у вас в автозагрузке?

посмотрите запустив из командной строки команду msconfig

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Из нортона стоит только Norton Utilities, нортоновский антивирусник вообще не разу не ставил, Ad-Aware SE Professional ,BWMeter, AnVir Task Manager попробую убрать, но только вроде при установке 2009 когда он делает проверку он предложил мне убрать только аваст, и то его не было а остались записи в реестре, ставил года три назад для интереса, реестр почистил вручную и установка пошла без проблем, все происходит (синий экран) после установки когда делаю перезагрузку. KIS 7 с последними базами проверил всю машину, чистая .

В автозапуске командой msconfig запрещал почти все, не помогло

Отчёт, в нормальном режиме работы ОС , только без KIS отправлю вечером

 

файл отчета sysinfo.txt без установленного KIS , cсылка на протокол http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=ru&amp...1d997a66938076# ,

удалил Ad-Aware SE Professional ,BWMeter, AnVir Task Manager, что вроде как было несовместимо по предыдущему отчету, результат тот же самый, после установки KIS 2009 8.0.0.454 и дальнейшей перезагрузки синий экран Ошибка "STOP: 0x000000D4 (0xB8F01938, 0x000000FF ,0x00000001, 0x804E2E41) klif.sys"

sysinfo.zip

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Этот отчет после удаления спорного ПО ,Симантек не удалял, потому что, во первых в отчете GSI предупреждение о несовместимости желтым цветом а не красным, а во вторых честно говоря жалко , прога хорошая нортоновские утилиты, а дистрибутива не осталось, антивирусник нортона никогда не ставил, да и интуитивно чувствую что проблема в чем то другом, но разобраться не могу времени не хватает, систему не хочу с нуля ставить, потому что стоит очень давно, много различного софта , все переставить нереально, да и работает стабильно.

Да еще после первой установки KIS 2009 , когда вылетел синий экран, а затем загрузил по F8 с рабочими параметрами, KIS выдал сообщение, что приложение загружено с ошибками и что отчет отправит на сайт Касперского разработчикам, но после моего согласия ничего не куда не отправлялось

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Все таки рискнул и удалил Нортоновские утилиты, отчет при обработке не показал ни одной проблемы, а результат как и думал нулевой , KIS2009 остается с той же проблемой, так что прислушаюсь к вашему совету - останусь на 7-ке. Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • PoZv
      От PoZv
      Добрый день, подскажите пожалуйста, как установить агента Klnagent64-15.2 с автоматической конфигурацией на Linux
      в папке с агентом файл autoanswers.conf с примерным содержанием, но не проходит, все равно открывается соглашение (скрин приложил, сам нажал Q и Y)
      KLNAGENT_SERVER=мой сервер KLNAGENT_PORT=14000 KLNAGENT_SSLPORT=13000 KLNAGENT_USESSL=Y KLNAGENT_GW_MODE=2
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      В организации установлен Kaspersky Security Center 12, с KES различных версий и Агентом администрирования KSC 12 версии. У многих ПК в домене проблемы с Агентом KSC, из за чего нет управления над этими ПК.
      Я хочу обновить на всех доменных ПК Агент KSC с 12 версии, до версии 14.2, заодно решив проблему с неуправляемыми ПК и обновлением самого KSC с 12 версии до 14.2. Для этого на сервере KSC я развернул инсталляционный пакет Агента KSC 14.2 и написал скрипт, который удаляет любую версию установленного Агента KSC и устанавливает Агент KSC 14.2 версии. Но возникла проблема с запуском данного .bat файла через GPO на логон пользователя, так как для этого нужны админские права (у пользователей в домене их нет).
      ВОПРОСЫ:
      1. Подскажите пожалуйста, может быть вы знаете как запустить батник на всех компах в домене с админскими правами?
      2. Может быть вы знаете еще способы массового обновления Агента KSC (в том числе и не на управляемых ПК в KSC)?  
    • Ufolog
      От Ufolog
      Нет связи агента с KSC , при установке не проходит проверка
      Всем привет, столкнулся с проблемой в установке KES.
      Разворачиваю при помощи автономного пакета установки (проверенный сотни раз) на одном из серверов под управлением ОС Windows Server 2008 R2 Enterprise (x64) доходит до шага проверки соединения с сервером KSC, не может с ним соединиться и всё на этом. При этом с данного сервера, сервер KSC отлично пингуется, в обратном направлении так же всё хорошо пингуется.
      Но при ручном запуске утилиты проверки klnagchk
       Она просто завершается, скорее всего это происходит и на этапе установки.
      Пробовал с другим агентом 14.2 такая же история.
       

       
      Может кто сталкивался или просто подскажет что то дельное...
    • Илья Н.
      От Илья Н.
      Добрый день!
      Имеется сервер KSC 12, с отвалившимися ПК, у которых агент администрирования не выходит на связь с сервером.
      При попытке удаленно (через PsExec) переустановить агент администрирования, с помощью команды:
       
      msiexec /i "\\address\NetAgent_12.0.0.7734\exec\Kaspersky Network Agent.msi" /qn DONT_USE_ANSWER_FILE=1 SERVERADDRESS=address.local EULA=1 SERVERPORT=14000 /l*vx c:\windows\temp\nag_ins.log Появляется ошибка установки - 1624, с сообщением в файле лога:
      MSI (s) (CC:A4) [15:57:20:095]: No System Restore sequence number for this installation. Ошибка применения преобразований. Проверьте правильности путей указанных преобразований. \\address\MST\18dd0322-f64f-4084-952a-18051b4573b1_3_NetAgent_12.0.0.7734.mst Действительно, в данной папке нет MST файла. Вопрос - как его сгенерировать? Насколько я понимаю, он должен быть автоматически сгенерирован, при формировании инсталляционного пакета. 
      Я копировал файлы из папки \NetAgent_12.0.0.7734\exec\, через ORCA генерировал MST файл и копировал на ПК - всё равно появлялась аналогичная ошибка. Как ее исправить?
        
    • Maks666
      От Maks666
      Все началось с того что я решил обновить драйвера у встроенной графики, и другие за одно (т.к. на экране на рабочем столе появлялись артефакты) я их установил при помощи софта амд с официального сайта и после этого процессор начал греться сильнее обычного на 8-15 градусов в зависимости от нагрузки.
      Температура в простое обычно была в районе 38 градусов, а сейчас может быть все 45 и больше. Иногда все нормально и температура чипа в норме, но в основном она более высокая.
      В итоге я их снес все установленные дрова, при помощи того же софты, но это ситуацию не исправило, процессор как грелся сильно так и греется. 
      Дело здесь точно не в термопасте, т.к. на процессор нанесен жидкий метал, а ноутбуку чуть больше года.
×
×
  • Создать...