Браузеры и оперативная память

[gro]

Добрый день.

После воскресного, казалось бы обычного посещения торрент-треккеров стала падать, вплоть до синего экрана, мазилла файфокс.

Сейчас, после третьей установки она при запуске сразу выдает краш-репорт.

Кое-как работает опера, но запускается в 5 процессов и не редко выдает об окончании оперативной памяти и ошибках при открытии страниц.

При этом интернет работает: вайфай стабилен, пинг выдает четкий, без нареканий. Службы типа стим работают, но, как и браузеры, на установку\скачки\обновления в большинстве случаев не способны.

Логи винды выдают краши DLL, а самая первая ошибка (точнее 3): краш firefox+ xul.DLL+plagin conteiner. Стояло два плагина: ад блок и прокси. Да и без них сейчас не лучше.

DxDiag.txt

[Soft]

@gro, переустанавливать браузер пробовали? 

[oit]

@gro, чистая загрузка ОС - проблема есть?

http://remontka.pro/clean-boot-windows/

[andrew75]

Сделайте такой отчет:

http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1

полученный файл приложите к следующему сообщению.

[Friend]

@gro, соберите отчет утилиты GetSystemInfo 5.0: http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2692

[gro]

Тысяча чертей, похоже чистая загрузка помогла. Я как раз из тех чайников из описания, кто думает что это равно безопасному режиму.

Опера выдержала вк, ютуб в 1080 и 10 вкладок при запущенной видеоигре.

Мазилла встретила любимым крашем, но переустановленная, на первый взгляд, в норме (ну хотя бы стартовая страница).

--------

Вот первый отчет по запросу andrew

(это версия 5.2, а Friend предлагает 5.0, так что составлю только первый)

GetSystemInfo_EFIM-PC_Efim_2017_06_29_13_50_05.zip

Изменено 29 июня, 2017 пользователем gro

[neotrance]

1. Очистите папку TEMP

2. Удалите несовместимое программное обеспечение:=> Имя файла C:\Program Files (x86)\Sony\Sony PC Companion\PCCService.exe - Sony PC Companion

Изменено 29 июня, 2017 пользователем neotrance

[oit]

 

 

Тысяча чертей, похоже чистая загрузка помогла.

Значит проблема в одной из служб или ПО из автозагрузки.

Искать методом исключения.

[gro]

в TEMT только один файлик не хочет открываться, FXSAPIDebugLogFile.txt, пишет что используется проводником..сам он пустой.

Насчет служб и автозагрузок трудно сказать, установлено  все давно, ничего не обновлялось.

Мазилла кстати падает. Судя по опыту, будет чаще и чаще пока снова не начнет выводит крашрепорт при запуске.

И остался не упомянутый симптом - ну ооочень долгое выключение компа, минуты 2.

[Sapfira]

Точки восстановления в компьютере есть? Можно попробовать откатиться на момент, когда ещё не было проблемы.

Кстати, по отчету, много ошибок связанных со службами Windows.

[andrew75]

Отчет:

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=5ad94faea83baeca60fec833296bf8f4&key=jZa3xg4P

 

Сделайте проверку системных файлов:
http://web-development.ru/faq/24.html

 

И проверку дисков (диска F прежде всего):
http://web-development.ru/faq/23.html
 

Структура файловой системы на диске повреждена и непригодна к использованию. Запустите программу CHKDSK на томе \Device\HarddiskVolume2.

 

Структура файловой системы тома F: восстановлена. 

Насчет Мозиллы - удалите программу, затем удалите ее профиль и установите заново.

Изменено 29 июня, 2017 пользователем andrew75

[sputnikk]

 

 

Насчет Мозиллы - удалите программу, затем удалите ее профиль и установите заново.

Может просто сбросить настройки и дополнения?

[andrew75]

 

Насчет Мозиллы - удалите программу, затем удалите ее профиль и установите заново.

Может просто сбросить настройки и дополнения?

 

можно и так попробовать.

[Friend]

@gro, разница версиях отчета минимальна, главное нужна была ссылка на отчет, а не сам файл в этом случае.

Так понимаю ОС нелицензионная. Зачем используете Mozilla Firefox 54.0 (x64 ru), а не 32 разрядную?

2 минуты запуска ОС со всем софтом нормально, если у вас не SSD диск.

Пробовали временно отключить антивирус и проверить наличие проблемы?

[gro]

Еще раз спасибо и извините если что не так, чайник "тук-тук - войдите" =)

 

Насчет Мозиллы - удалите программу, затем удалите ее профиль и установите заново.

Может просто сбросить настройки и дополнения?

 

Дополнения удалены были сразу после проблем, бестолку, сейчас только дополнение касперского и падает часто, 4 вкладки не держит в любо случае.

Новый профиль создавал, пустой, падает так же. А сейчас сижу со старого и более-менее пару вкладок держит.

 

@gro, разница версиях отчета минимальна, главное нужна была ссылка на отчет, а не сам файл в этом случае.

Так понимаю ОС нелицензионная. Зачем используете Mozilla Firefox 54.0 (x64 ru), а не 32 разрядную?

2 минуты запуска ОС со всем софтом нормально, если у вас не SSD диск.

Пробовали временно отключить антивирус и проверить наличие проблемы?

эээ, не лучше ли на 64 систему 64 проги ?

да, 4 гига оперы, но 64 система действительно лучше и быстрее работает.

Вы кажется неверно прочитали - выключение. Выключается комп очень долго даже без единой скачки\установки нового. А включается секунд 40, а сейчас, после чистой загрузки и вовсе 30.

 

 

Сделайте проверку системных файлов:

И проверку дисков (диска F прежде всего):

В процессе..