Перейти к содержанию

Проблема с Wi-Fi


taram

Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток, нуждаюсь в помощи. Суть проблемы: 2 года назад купил ноутбук DEXP, на нем стояла Windows 8.1. Единственной проблемой был очень слабый прием Wi-Fi. При очень близком расположении к модему соединение было стабильное, интернет быстрый. При удалении уже более чем на 2 метра связь ухудшалась, становилась обрывистой, скорость интернета замедлялась и сводилась на полное отсутствие. Ну подумал брак и уже собрался было отдать ноут обратно... как придумал использовать в качестве модема телефон: телефон принимал сигнал Wi-Fi, и через USB передавал его на ноутбук. Так и пользовался им в течении 3 месяцев. Перепробовал все советы по улучшению соединения, что удалось найти на просторах интернета, но ничего не помогало. За это время "восьмерка" обновилась до "десятки", но проблема все также осталась. Как вдруг совпадение это или нет - после крупного обновления Windows 10 проблема резко пропала: ноутбук стал ловить Wi-Fi, получая стабильное и быстрое соединение. Но вот на прошлой неделе пришлось заменить жесткий диск на новый, установил Windows 10 - все нормально установилось, в процессе подключился к своему Wi-Fi, компьютер спокойно скачал все обновления, все установилось и было наконец то готово к работе... Все кроме Wi-Fi! Сначала он просто ловил слабый сигнал, соединение постоянно обрывалось, приходилось по 2-3 раза перезагружать страницу чтобы наконец то она открылась. Решил перезагрузить ноутбук, и добился еще худшего результата: ноутбук подключался к сети, но выдавал ошибку "Доступ ограничен". Несколько раз проводил диагностику, которая рекомендовала каждый раз перезапустить роутер. Роутер перезапускал, но эффекта не получил. Очередная перезагрузка ноутбука вовсе привела к ошибке "не удается подключиться к данной сети". Перепробовав все варианты из гугла (забыть сеть, сбросить устройство, отключить брандмауэр) и так и не сдвинувшись с мертвой точки в отчаянии пишу в надежде хоть на какую то помощь. К этой же сети спокойно подключаются рядом лежащие телефон и старенький ноутбук. Никаких настроек роутера не менял за все эти 2 года - я вообще никогда туда не лез.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Версия Windows 10 прежняя?

помогает ли устранить проблему отключения шифрования беспроводной сети?

устанавливались ли драйвера производителя сетевого адаптера (производился ли поиск обновлений драйверов) ?

удалении уже более чем на 2 метра связь ухудшалась,

были ли какие препятствия на этом расстоянии между роутером и ноутбуком

нельзя не исключать технический дефект в ноутбуке - плохой контакт в разъеме соединения его принимающей антенны, желательно выполнить диагностический осмотр специалистом

 

укажите полную модель ноутбука и роутера

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@taram, нужно больше подробностей.

1. Откуда устанавливали драйвера? С оф.  сайта производителя ноутбука?

2. Модель и прошивка роутера.

3. Не пробовали поменять Wi-fi модуль вовсе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Версия Windows 10 та же, полученная бесплатным обновлением.

Отключение шифрования беспроводной сети не помогло. Сегодня Wi-Fi стал подключаться иногда на пару минут независимо от удаленности от роутера, а также независимо от препятствий - что через кирпичную перегородку, что просто рядом с роутером. Подключается как обычно подключался на протяжении последних 1,5 лет, но через минуту-две соединение теряется. При попытке переподключения вновь выдает ошибку "не удается подключиться к данной сети". Через какое то время или при смене расположения ноутбука вновь появляется кратковременное соединение.

Контакты антенны проверил, они хорошо закреплены, ничего не болтается.

Поиск драйверов проводил, установлены самые свежие драйвера.

 

Ноутбук DEXP Aquilon O105

Роутер Eltex NTU-RG-1402G-W

 

Вообще уже думаю что выйдет дешевле: замена модуля Wi-Fi (которая не гарантирует решение проблемы) или провести уже кабель к ноутбуку (что неудобно, к тому же нет у меня инструментов - ни стены сверлить ни кабель обжать)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Роутер Eltex NTU-RG-1402G-W

Меню Wi-Fi. Подменю Advanced

post-27870-0-29114200-1497428300_thumb.jpg

какое значение установлено в поле параметра Transmit Power – определяется мощность сигнала точки доступа

 

есть ли возможность проверить устойчивость беспроводного соединения с роутером, при использовании других устройств (например смартфона)

есть ли возможность проверить устойчивость беспроводного соединения ноутбука, при подключении к другим точкам доступа (например в общественных местах)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я бы отнес его в сервис на предмет проверки модуля WiFi.

 

Либо для начала поискал драйвера для данного конкретного модуля. На сайте производителя драйверов для WiFi отдельно нет, только в составе образа диска с драйверами.

В документации я так понимаю не написано какой модуль там стоит, надо смотреть его живьем.

 

Можно еще попробовать подключиться к другой точке доступа. В ближайшем Макдональдсе, например. Ну или что там у вас есть бесплатного.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Попробуйте зайти в настройки роутера, скачать обновления, после этого перезагрузить.

Изменено пользователем kmscom
удалил избыточное цитирование
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Bercolitt
      От Bercolitt
      Имеются лицензии Kaspersky Plus(KP) на 3 устройства. Бесплатные KPM входят в этот пакет. На ПК установлены 2 HDD и один SSD, все системные. Можно запускать по-отдельности.На всех одна и та же Windows 10. Microsoft такое разрешает. По одной лицензии установил на HDD и SSD. Последнюю лицензию на смартфон. Вместе с KP установил KPM с общим мастером кючом разблокировки. Однако при запуске системы с одного диска, мастер ключ разблокирует хранилище ключей успешно.При запуске с дугого диска хранилище сообщает, что ключ неверный. Надеялся, что хранилища будут синхронизироваться  через облачное хранилище OneDrive или какое-то другое при общей учетной записи My Kaspersky. Не могу теперь пристроить коммерческую лицензию KPM с полным функционалом. Нет никакой информации как ее активизировать ключем активации.
    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему!
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в удалении вирусов
×
×
  • Создать...