Проблема с Wi-Fi

[taram]

Доброго времени суток, нуждаюсь в помощи. Суть проблемы: 2 года назад купил ноутбук DEXP, на нем стояла Windows 8.1. Единственной проблемой был очень слабый прием Wi-Fi. При очень близком расположении к модему соединение было стабильное, интернет быстрый. При удалении уже более чем на 2 метра связь ухудшалась, становилась обрывистой, скорость интернета замедлялась и сводилась на полное отсутствие. Ну подумал брак и уже собрался было отдать ноут обратно... как придумал использовать в качестве модема телефон: телефон принимал сигнал Wi-Fi, и через USB передавал его на ноутбук. Так и пользовался им в течении 3 месяцев. Перепробовал все советы по улучшению соединения, что удалось найти на просторах интернета, но ничего не помогало. За это время "восьмерка" обновилась до "десятки", но проблема все также осталась. Как вдруг совпадение это или нет - после крупного обновления Windows 10 проблема резко пропала: ноутбук стал ловить Wi-Fi, получая стабильное и быстрое соединение. Но вот на прошлой неделе пришлось заменить жесткий диск на новый, установил Windows 10 - все нормально установилось, в процессе подключился к своему Wi-Fi, компьютер спокойно скачал все обновления, все установилось и было наконец то готово к работе... Все кроме Wi-Fi! Сначала он просто ловил слабый сигнал, соединение постоянно обрывалось, приходилось по 2-3 раза перезагружать страницу чтобы наконец то она открылась. Решил перезагрузить ноутбук, и добился еще худшего результата: ноутбук подключался к сети, но выдавал ошибку "Доступ ограничен". Несколько раз проводил диагностику, которая рекомендовала каждый раз перезапустить роутер. Роутер перезапускал, но эффекта не получил. Очередная перезагрузка ноутбука вовсе привела к ошибке "не удается подключиться к данной сети". Перепробовав все варианты из гугла (забыть сеть, сбросить устройство, отключить брандмауэр) и так и не сдвинувшись с мертвой точки в отчаянии пишу в надежде хоть на какую то помощь. К этой же сети спокойно подключаются рядом лежащие телефон и старенький ноутбук. Никаких настроек роутера не менял за все эти 2 года - я вообще никогда туда не лез.

[kmscom]

Версия Windows 10 прежняя?

помогает ли устранить проблему отключения шифрования беспроводной сети?

устанавливались ли драйвера производителя сетевого адаптера (производился ли поиск обновлений драйверов) ?

удалении уже более чем на 2 метра связь ухудшалась,

были ли какие препятствия на этом расстоянии между роутером и ноутбуком

нельзя не исключать технический дефект в ноутбуке - плохой контакт в разъеме соединения его принимающей антенны, желательно выполнить диагностический осмотр специалистом

 

укажите полную модель ноутбука и роутера

[Friend]

@taram, нужно больше подробностей.

1. Откуда устанавливали драйвера? С оф.  сайта производителя ноутбука?

2. Модель и прошивка роутера.

3. Не пробовали поменять Wi-fi модуль вовсе?

[taram]

Версия Windows 10 та же, полученная бесплатным обновлением.

Отключение шифрования беспроводной сети не помогло. Сегодня Wi-Fi стал подключаться иногда на пару минут независимо от удаленности от роутера, а также независимо от препятствий - что через кирпичную перегородку, что просто рядом с роутером. Подключается как обычно подключался на протяжении последних 1,5 лет, но через минуту-две соединение теряется. При попытке переподключения вновь выдает ошибку "не удается подключиться к данной сети". Через какое то время или при смене расположения ноутбука вновь появляется кратковременное соединение.

Контакты антенны проверил, они хорошо закреплены, ничего не болтается.

Поиск драйверов проводил, установлены самые свежие драйвера.

 

Ноутбук DEXP Aquilon O105

Роутер Eltex NTU-RG-1402G-W

 

Вообще уже думаю что выйдет дешевле: замена модуля Wi-Fi (которая не гарантирует решение проблемы) или провести уже кабель к ноутбуку (что неудобно, к тому же нет у меня инструментов - ни стены сверлить ни кабель обжать)

[oit]

@taram, попробуйте роутер у кого-нибудь на денек попросить

[kmscom]

Роутер Eltex NTU-RG-1402G-W

Меню Wi-Fi. Подменю Advanced

какое значение установлено в поле параметра Transmit Power – определяется мощность сигнала точки доступа

 

есть ли возможность проверить устойчивость беспроводного соединения с роутером, при использовании других устройств (например смартфона)

есть ли возможность проверить устойчивость беспроводного соединения ноутбука, при подключении к другим точкам доступа (например в общественных местах)

[ska79]

Может отходит коннектор кабеля антенны вай фай от сетевой карты, если легонько встряхнуть ноут что тогда будет?

[andrew75]

Я бы отнес его в сервис на предмет проверки модуля WiFi.

 

Либо для начала поискал драйвера для данного конкретного модуля. На сайте производителя драйверов для WiFi отдельно нет, только в составе образа диска с драйверами.

В документации я так понимаю не написано какой модуль там стоит, надо смотреть его живьем.

 

Можно еще попробовать подключиться к другой точке доступа. В ближайшем Макдональдсе, например. Ну или что там у вас есть бесплатного.

[Sergio_d83dde0a]

Здравствуйте. Попробуйте зайти в настройки роутера, скачать обновления, после этого перезагрузить.

Изменено 14 июня, 2017 пользователем kmscom
удалил избыточное цитирование