Перейти к содержанию

Сбой в защите


Рекомендуемые сообщения

я сидел в интернете и у нас выключили свет. Когда включили я загрузил компьютер и Касперский выдал мне Веб антивирус сбой ,Почтовый антивирус сбой ,Базы повреждены ,Файловый антивирус ошибка загрузки баз. Если можете как-то помочь заранее благодарен

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Евгений Малинин
я сидел в интернете и у нас выключили свет. Когда включили я загрузил компьютер и Касперский выдал мне Веб антивирус сбой ,Почтовый антивирус сбой ,Базы повреждены ,Файловый антивирус ошибка загрузки баз. Если можете как-то помочь заранее благодарен

Скорее всего, сбой произошёл во время обновления баз... Попробуйте обновить базы или откатить к предыдущим базам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Murcielago, как говорится, велкам = ) У меня такое было сегодня, кстати, незнаю почему. Помогла перезагрузка компьютера. Если и это непоможет, попробуйте откатить базы, как сказано выше. Кстати. назовите пожалуйства полную версию антивируса. Если и это непоможет, то тогда создайте запрос в службу технической поддержки. Но для этого антивирус должен быть лицензионный. Ежели по каким-то причинам создать запрос нет возможности, то можно зайти в меню Пуск, там найти Kaspersky, и выбрать "Изменение, восстановление или удаление". Там выбрать пункт "Восстановить". Удачи! По результатам отпишитесь = )

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я сидел в интернете и у нас выключили свет. Когда включили я загрузил компьютер и Касперский выдал мне Веб антивирус сбой ,Почтовый антивирус сбой ,Базы повреждены ,Файловый антивирус ошибка загрузки баз. Если можете как-то помочь заранее благодарен
самый простой способ борьбы с подобным - это ребут самого касперского, ибо подобный сбой был скорее всего не от обновлений. как сребутить касперского: в трее правой кнопкой мыши на касперском далее жмём выход. далее в программ фаелс в папку к касперскому, ищем там красную буковку К и жмём на неё двойным щелчком. так бывает, при таких обстоятельствах, у меня тоже так бывало несколько раз - мой метод ребута самого кисы прост надёжен и практичен, помогает именно в таких случаях всегда. и не надо ребутить весь комп Изменено пользователем dezire
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

dezire, в разных случаях, разное лечение. У меня помогла перезагрузка ПК, в то время как перезагрузка каспера не помогала. У Вас наоборот. Болезни бывают разные = )

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я сидел в интернете и у нас выключили свет. Когда включили я загрузил компьютер и Касперский выдал мне Веб антивирус сбой ,Почтовый антивирус сбой ,Базы повреждены ,Файловый антивирус ошибка загрузки баз. Если можете как-то помочь заранее благодарен

Причин великое множество, велика вероятность "корявого" апдейта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! B) Тут такая проблема.......Киса когда загружается пишет: ошибка автоматического запуска некоторых компонентов защиты....то есть антиспама(там написано : необходимо 50 первых сообщений....чё это значит в душе не е),антишпиона,сетевого экрана( может потому что у меня локалки нет?)), и веб антивируса....Как быть, Чё делать незнаю(((( Помогите а ................если что....425120887 ICQ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Little_Wound
      Автор Little_Wound
      Здравствуйте!
      1. Установил KSC 15. Задаю поиск устройств (на машинах нет агента или кес) по диапазону ip адресов. Находит как то выборочно (машины часть на винде, часть на астре). По какому принципу идёт поиск и что может мешать ему "увидеть" машину в сети?
      2. Сделал Инсталляционные пакеты Kaspersky Network Agent for Linux aarch64 deb (Русский)_15.1.0.20748 и Kaspersky Endpoint Security 12.2 для Linux (Русский)_12.2.0.2412, создал задачу Задача удаленной установки приложения, но она отрабатывает с ошибкой: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Installation script error. Чем вызвана данная ошибка?
       

    • TSN_prm
      Автор TSN_prm
      Добрый день.
      KSC Linux 15.0
      KES Linux 12.0
      Кесы на связи с KSC, приложение останавливается-запускается, лицензия подгружена, задачи на поиск вр-го ПО и локальные выполняются, а задача по обновлению завершается статусом "Сбой", в результатах:
      Application databases update error (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task type: Update;) и Task failed (Initiator: Product; Runtime task ID: 72; Task state: Stopped; Task type: Update; Reason: InternalError;).
      Подскажите, пожалуйста, как понять конкретную причину Reason: InternalError, в каких логах смотреть.
      Пробовал очищать хранилище баз в KSC и загружать новые. Переустановка клиента тоже не помогает. 
       
      Так же, на некоторых тачках есть проблема с лицензией (лицензионный ключ один единственный в KSC) но на некоторых статус "защита выключена", в компонентах "не поддерживается лицензией", задача по добавлению ключа падает в эту же InternalError. Всё перепробовал, в т.ч. удалить из KSC, потом еще локально на тачке, ребут, установка из KSC новой 12.1 версии - ничего не помогает, хелп, плиз!
    • PolA
      Автор PolA
      Добрый день!
      Такая проблема, через ksc на клиентов распространилось обновление, с KES12.2. на 12.3., после чего в KSC указано о сбое постоянной защите на большей части клиентов, при просмотре локально, также-сбой защиты по всем модулям. В чем может быть причина?  

    • MicroSkittles
      Автор MicroSkittles
      Добрый вечер. Есть 5 серверов с ОС windows server 2003 x86 и 4 сервера с ОС windows server 2008 x86. Именно на данных серверов при попытке обновить базы программы (на них установлен ksws 11.0.0.480) получаю в результате сбой.
      Может надо ставить другую версию ksws? В нашей организации можно ставить дистрибутивы разрешенные ФСТЭК.

×
×
  • Создать...