Проблемы после установки KAV 7.0.0.119

[Fenix_]

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: после установки KAV 7.0.0.119 при работе в интернете внезапно перестают открываться все web-страницы. при попытке разъединить связь (отключится от интернета) окно "Состояние соединения" зависает. При попытке безопасного извлечения модема зависают окна "Безопасное извлечение устройства" и "отключить устройство". при извлечении модема просто так (без безопасного извлечения, так сказать "на силу") - на экране монитора появляется синий экран с сообщением

***STOP: 0x000000D1 (0x00000072, 0x00000002, 0x00000000, 0xF41247D3)

***gwausb.sys - Adress F41247D3 base at F411E000, DateStamp 43314a3

 

и приходится нажимать на reset. После перезагрузки начинаю заново работать в интренете и через некоторое количество времени проблема повторяеется. По всей видимости это вирус или какая-то проблема с драйверами. Хотя драйвер чипсета и модема я переустановил, но проблема по прежнему остается. Прошу вашей помощи.

 

Сообщение от модератора MiStr

Сообщение выделено в отдельную тему.

[Mona Sax]

Fenix_, добро пожаловать на форум!

Вероятно, имеет место быть конфликт между драйвером модема и KAV. попробуйте установить последнюю версию KAV 7.0 MP1(7.0.1.325) и отпишитесь о результате.

[Fenix_]

да, проблем больше не возникает. Спасибо вам!