OlgaZ Опубликовано 23 июля, 2016 Опубликовано 23 июля, 2016 Пришло сообщение на почту об оплате счета. Открыла, посмотрела, ничего. Далее выполнила очередную проверку ПК и все...Пропала заставка, на экране появилось сообщение: "ВНИМАНИЕ! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах." (файл приложила). Попробовала связаться со злоумышленником, но опоздала. Его сервера были изъяты. Ответил, что нужны ключи(его база или образ сервера). Обращалась к "айтишникам", никто не может помочь. Переустанавливать/сносить не могу, тк моему ПК уже 6 лет и в нем абсолютно ВСЕ((((( спасибо! README1.txt
Mark D. Pearlstone Опубликовано 23 июля, 2016 Опубликовано 23 июля, 2016 Порядок оформления запроса о помощи
OlgaZ Опубликовано 4 июня, 2017 Автор Опубликовано 4 июня, 2017 (изменено) CollectionLog-2017.06.04-19.15.zip Изменено 4 июня, 2017 пользователем OlgaZ
thyrex Опубликовано 4 июня, 2017 Опубликовано 4 июня, 2017 Выполните скрипт в AVZ begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('c:\users\малявка\appdata\local\temp\E312275A-E9DA26FA-CC400C-62FEF198\9d7e7dbbe.sys',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\csrss\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\users\Малявка\appdata\local\umdpmedia\1d143a1f.exe'); QuarantineFile('c:\users\Малявка\appdata\local\umdpmedia\1d143a1f.exe',''); DeleteFile('c:\users\Малявка\appdata\local\umdpmedia\1d143a1f.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll','32'); DeleteFile('c:\users\малявка\appdata\local\temp\E312275A-E9DA26FA-CC400C-62FEF198\9d7e7dbbe.sys','32'); DeleteFile('C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\A2FEF1E14.sys','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetworkSubsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Umdpmedia'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.Будет выполнена перезагрузка компьютера. Выполните скрипт в AVZ begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end. c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.comПолученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Пожалуйста, выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи Autologger
OlgaZ Опубликовано 4 июня, 2017 Автор Опубликовано 4 июня, 2017 [KLAN-6352872778] В следующих файлах обнаружен вредоносный код:5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll - HEUR:Trojan.Win32.Genericcsrss.exe - HEUR:Trojan.Win32.Genericcsrss_0.exe - Trojan.Win32.Agent.neyggqcsrss_1.exe - HEUR:Trojan.Win32.GenericВ антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:1d143a1f.exe avz_log.txt
thyrex Опубликовано 5 июня, 2017 Опубликовано 5 июня, 2017 Не нужно новые ответы писать в новых темах. Нам нужен новый лог Autologger.
OlgaZ Опубликовано 10 июля, 2017 Автор Опубликовано 10 июля, 2017 [KLAN-6352872778] В следующих файлах обнаружен вредоносный код: 5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic 376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic 165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic 11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic csrss.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic csrss_0.exe - Trojan.Win32.Agent.neyggq csrss_1.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует: 1d143a1f.exe CollectionLog-2017.07.10-16.46.zip
thyrex Опубликовано 10 июля, 2017 Опубликовано 10 июля, 2017 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. 2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files. 3. Нажмите кнопку Scan. 4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. 5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). 6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
OlgaZ Опубликовано 10 июля, 2017 Автор Опубликовано 10 июля, 2017 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files. 3. Нажмите кнопку Scan. 4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. 5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). 6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению. Downloads.rar
thyrex Опубликовано 10 июля, 2017 Опубликовано 10 июля, 2017 1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст CreateRestorePoint: BHO: No Name -> {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} -> No File Toolbar: HKLM - No Name - {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {B4EFB02B-CD4A-44B9-B5D9-AA486CDFFAB6} - No File 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 3148854 _____ () C:\Users\Малявка\AppData\Roaming\441EF3AE441EF3AE.bmp 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0887296 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\03888F78.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0185848 _____ (Synaptics Incorporated) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\1D143A1F.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:48 - 1032704 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\2D6C9985.exe CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{039B2CA5-3B41-4D93-AD77-47D3293FC5CB}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\ezPMUtils.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{19170A69-A883-40D5-AF97-F6DC41495F15}\InprocServer32 -> no filepath CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{31AF8DFB-7F85-4896-9640-1C4FFE14B29E}\InprocServer32 -> C:\PROGRA~1\2gis\3.0\Plugins\DGISLA~1.DLL => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{E36606FE-036A-4dd0-ABA9-A58F409803F0}\InprocServer32 -> no filepath Reboot: 2. Нажмите Файл – Сохранить как3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool 4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*) 5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить 6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
OlgaZ Опубликовано 10 июля, 2017 Автор Опубликовано 10 июля, 2017 1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст CreateRestorePoint: BHO: No Name -> {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} -> No File Toolbar: HKLM - No Name - {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {B4EFB02B-CD4A-44B9-B5D9-AA486CDFFAB6} - No File 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 3148854 _____ () C:\Users\Малявка\AppData\Roaming\441EF3AE441EF3AE.bmp 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0887296 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\03888F78.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0185848 _____ (Synaptics Incorporated) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\1D143A1F.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:48 - 1032704 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\2D6C9985.exe CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{039B2CA5-3B41-4D93-AD77-47D3293FC5CB}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\ezPMUtils.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{19170A69-A883-40D5-AF97-F6DC41495F15}\InprocServer32 -> no filepath CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{31AF8DFB-7F85-4896-9640-1C4FFE14B29E}\InprocServer32 -> C:\PROGRA~1\2gis\3.0\Plugins\DGISLA~1.DLL => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{E36606FE-036A-4dd0-ABA9-A58F409803F0}\InprocServer32 -> no filepath Reboot: 2. Нажмите Файл – Сохранить как3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool 4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*) 5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить 6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера. Fixlog.txt
thyrex Опубликовано 10 июля, 2017 Опубликовано 10 июля, 2017 Пробуйте http://support.kaspersky.ru/13059 Возможно, Вам повезет.
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти