OlgaZ Опубликовано 23 июля, 2016 Share Опубликовано 23 июля, 2016 Пришло сообщение на почту об оплате счета. Открыла, посмотрела, ничего. Далее выполнила очередную проверку ПК и все...Пропала заставка, на экране появилось сообщение: "ВНИМАНИЕ! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах." (файл приложила). Попробовала связаться со злоумышленником, но опоздала. Его сервера были изъяты. Ответил, что нужны ключи(его база или образ сервера). Обращалась к "айтишникам", никто не может помочь. Переустанавливать/сносить не могу, тк моему ПК уже 6 лет и в нем абсолютно ВСЕ((((( спасибо! README1.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Mark D. Pearlstone Опубликовано 23 июля, 2016 Share Опубликовано 23 июля, 2016 Порядок оформления запроса о помощи Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
OlgaZ Опубликовано 4 июня, 2017 Автор Share Опубликовано 4 июня, 2017 (изменено) CollectionLog-2017.06.04-19.15.zip Изменено 4 июня, 2017 пользователем OlgaZ Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 4 июня, 2017 Share Опубликовано 4 июня, 2017 Выполните скрипт в AVZ begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); end; QuarantineFile('c:\users\малявка\appdata\local\temp\E312275A-E9DA26FA-CC400C-62FEF198\9d7e7dbbe.sys',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll',''); QuarantineFile('C:\ProgramData\Csrss\11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\csrss\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe'); QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe',''); TerminateProcessByName('c:\users\Малявка\appdata\local\umdpmedia\1d143a1f.exe'); QuarantineFile('c:\users\Малявка\appdata\local\umdpmedia\1d143a1f.exe',''); DeleteFile('c:\users\Малявка\appdata\local\umdpmedia\1d143a1f.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe','32'); DeleteFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll','32'); DeleteFile('C:\ProgramData\Csrss\5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll','32'); DeleteFile('c:\users\малявка\appdata\local\temp\E312275A-E9DA26FA-CC400C-62FEF198\9d7e7dbbe.sys','32'); DeleteFile('C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\A2FEF1E14.sys','32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetworkSubsystem'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Umdpmedia'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.Будет выполнена перезагрузка компьютера. Выполните скрипт в AVZ begin CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip'); end. c:\quarantine.zip отправьте по адресу newvirus@kaspersky.comПолученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Пожалуйста, выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи Autologger Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
OlgaZ Опубликовано 4 июня, 2017 Автор Share Опубликовано 4 июня, 2017 [KLAN-6352872778] В следующих файлах обнаружен вредоносный код:5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll - HEUR:Trojan.Win32.Genericcsrss.exe - HEUR:Trojan.Win32.Genericcsrss_0.exe - Trojan.Win32.Agent.neyggqcsrss_1.exe - HEUR:Trojan.Win32.GenericВ антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:1d143a1f.exe avz_log.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 5 июня, 2017 Share Опубликовано 5 июня, 2017 Не нужно новые ответы писать в новых темах. Нам нужен новый лог Autologger. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
OlgaZ Опубликовано 10 июля, 2017 Автор Share Опубликовано 10 июля, 2017 [KLAN-6352872778] В следующих файлах обнаружен вредоносный код: 5F40E0ACC98D026750D2DBD5FE91DD0C.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic 376ECB271178F1E21D63B5727CFD9869.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic 165B329CA979862C7BDB5B8358BFA342.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic 11BC1D800CF76B6457E475173233D955.dll - HEUR:Trojan.Win32.Generic csrss.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic csrss_0.exe - Trojan.Win32.Agent.neyggq csrss_1.exe - HEUR:Trojan.Win32.Generic В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует: 1d143a1f.exe CollectionLog-2017.07.10-16.46.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 10 июля, 2017 Share Опубликовано 10 июля, 2017 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. 2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files. 3. Нажмите кнопку Scan. 4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. 5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). 6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
OlgaZ Опубликовано 10 июля, 2017 Автор Share Опубликовано 10 июля, 2017 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files. 3. Нажмите кнопку Scan. 4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. 5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt). 6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению. Downloads.rar Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 10 июля, 2017 Share Опубликовано 10 июля, 2017 1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст CreateRestorePoint: BHO: No Name -> {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} -> No File Toolbar: HKLM - No Name - {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {B4EFB02B-CD4A-44B9-B5D9-AA486CDFFAB6} - No File 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 3148854 _____ () C:\Users\Малявка\AppData\Roaming\441EF3AE441EF3AE.bmp 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0887296 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\03888F78.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0185848 _____ (Synaptics Incorporated) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\1D143A1F.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:48 - 1032704 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\2D6C9985.exe CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{039B2CA5-3B41-4D93-AD77-47D3293FC5CB}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\ezPMUtils.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{19170A69-A883-40D5-AF97-F6DC41495F15}\InprocServer32 -> no filepath CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{31AF8DFB-7F85-4896-9640-1C4FFE14B29E}\InprocServer32 -> C:\PROGRA~1\2gis\3.0\Plugins\DGISLA~1.DLL => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{E36606FE-036A-4dd0-ABA9-A58F409803F0}\InprocServer32 -> no filepath Reboot: 2. Нажмите Файл – Сохранить как3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool 4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*) 5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить 6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
OlgaZ Опубликовано 10 июля, 2017 Автор Share Опубликовано 10 июля, 2017 1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст CreateRestorePoint: BHO: No Name -> {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} -> No File Toolbar: HKLM - No Name - {b4efb02b-cd4a-44b9-b5d9-aa486cdffab6} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000 -> No Name - {B4EFB02B-CD4A-44B9-B5D9-AA486CDFFAB6} - No File 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 3148854 _____ () C:\Users\Малявка\AppData\Roaming\441EF3AE441EF3AE.bmp 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0887296 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\03888F78.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:47 - 0185848 _____ (Synaptics Incorporated) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\1D143A1F.exe 2016-01-22 20:47 - 2016-01-22 20:48 - 1032704 _____ (Microsoft Corporation) C:\Users\Малявка\AppData\Local\Temp\2D6C9985.exe CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{039B2CA5-3B41-4D93-AD77-47D3293FC5CB}\InprocServer32 -> C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\ezPMUtils.dll => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{19170A69-A883-40D5-AF97-F6DC41495F15}\InprocServer32 -> no filepath CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{31AF8DFB-7F85-4896-9640-1C4FFE14B29E}\InprocServer32 -> C:\PROGRA~1\2gis\3.0\Plugins\DGISLA~1.DLL => No File CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2586616092-2310666224-2539230251-1000_Classes\CLSID\{E36606FE-036A-4dd0-ABA9-A58F409803F0}\InprocServer32 -> no filepath Reboot: 2. Нажмите Файл – Сохранить как3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool 4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*) 5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить 6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении. Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера. Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 10 июля, 2017 Share Опубликовано 10 июля, 2017 Пробуйте http://support.kaspersky.ru/13059 Возможно, Вам повезет. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
OlgaZ Опубликовано 10 июля, 2017 Автор Share Опубликовано 10 июля, 2017 не найден ключ для расшифровки Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
thyrex Опубликовано 11 июля, 2017 Share Опубликовано 11 июля, 2017 Увы, больше ничем помочь не сможем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти