Вирусные программы и всплывающая реклама.

[***KATANA***]

здравствуйте. начиная с 20 мая ребенок наустанавливал кучу игр с вирусами. Реклама почти на всех сайтах и во всех браузерах. Выскакивают левые сайты, постоянно. Помогите с проблемой, пожалуйста

CollectionLog-2017.05.29-12.53.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Unity Web Player

Служба автоматического обновления программ

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\tasks\fornews2017netujm', '');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "fornews2017netujm" /F', 0, 15000, true);
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

 

 

 

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

[***KATANA***]

[KLAN-6320420382]

 

В следующих файлах обнаружен вредоносный код:
fornews2017netujm - HEUR:Trojan.Multi.StartPageTask.b

Файлы переданы на исследование

 

CollectionLog-2017.05.29-19.43.zip

[Sandor]

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[***KATANA***]

готово

AdwCleanerS2.txt

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome

    и нажмите Ok.

• Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[***KATANA***]

сделала. С0 почему то сохранилось только после второй очистки....

AdwCleanerC0.txt

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

Изменено 30 мая, 2017 пользователем ***KATANA***

[Sandor]

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CreateRestorePoint:
  FF Extension: (No Name) - C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oim4evuh.default-1495034164631\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [not found]
  CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxps://inline.go.mail.ru/search?inline_comp=dse&q={searchTerms}&fr=chxtn12.0.24
  CHR DefaultSearchKeyword: Default -> inline.go.mail.ru
  CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://suggests.go.mail.ru/chrome?q={searchTerms}
  2017-04-20 15:24 - 2014-08-31 16:34 - 0294912 _____ () C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\nssm.exe
  2015-08-30 14:34 - 2015-08-30 14:34 - 0148529 _____ () C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Играть в War Thunder.ico
  2015-08-30 14:34 - 2015-08-30 14:34 - 0370070 _____ () C:\Users\пользователь\AppData\Roaming\Играть в Войны Престолов.ico
  FirewallRules: [{1D776DF1-BCB0-4B4B-A4C3-71D38E41E5DA}] => (Allow) C:\Users\пользователь\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Сообщите что с проблемой.

[***KATANA***]

сделала. Проблема вроде бы решена. Спасибо.

Fixlog.txt

[Sandor]

На прощание:

1. Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

 

2.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

3.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[***KATANA***]

сделала

SecurityCheck.txt

[Sandor]

--------------------------------- [ IM ] ----------------------------------

Skype™ 7.35 v.7.35.103 Внимание! Скачать обновления

^Необязательное обновление.^

--------------------------------- [ P2P ] ---------------------------------

µTorrent v.3.5.0.43804 Внимание! Клиент сети P2P! Может содержать рекламные модули или использоваться для скачивания нежелательного контента.

--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------

iTunes v.12.5.1.21 Внимание! Скачать обновления

^Для проверки новой версии используйте приложение Apple Software Update^

 

 

 

Ждем п.1