yandexservice.exe в процессах

[k727ex 0]

(windows 7 x64) В Мониторе процессов  постоянно активен yandexservice.exe использует 300-900 Мб ОП, если вручную его завершить, то через некоторое время (30мин-1час) появляется вновь. help!

Log

CollectionLog-2017.05.22-16.22.zip

[SQ 831]

Здравствуйте,

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\yandexservice.exe');
 StopService('DNS-Service');
 QuarantineFile('C:\Windows\System32\dnshost.exe','');
 QuarantineFile('c:\windows\syswow64\yandexservice.exe','');
 QuarantineFile('c:\windows\syswow64\srvany.exe','');
 QuarantineFile('c:\windows\syswow64\dnsservice.exe','');
 DeleteFile('c:\windows\syswow64\yandexservice.exe','32');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".
2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".
3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"
4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[k727ex 0]

лог AdwCleaner

 Запрос на исследование вредоносного файла [KLAN-6286035832]

Благодарим за обращение в Антивирусную Лабораторию

Присланные вами файлы были проверены в автоматическом режиме.

В антивирусных базах информация по присланным вами файлам отсутствует:
yandexservice.exe
srvany.exe

В перечисленных файлах обнаружена программа Adware, предназначенная для показа рекламных сообщений:
dnsservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Tpyn.erx

 

Файлы переданы на исследование. Если результат исследования изменится, мы дополнительно сообщим вам по электронной почте.

AdwCleanerS0.txt

[SQ 831]

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\dnsservice.exe');
 QuarantineFile('c:\windows\syswow64\dnsservice.exe','');
 DeleteFile('c:\windows\syswow64\dnsservice.exe','32');
 BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[k727ex 0]

в Логе были перечислены папки относящиеся, видимо, к месанджеру mail.ru-агент, которым я активно пользуюсь, подумав, что он является причиной, решил не жалеть его, удалил всё что предложил AdwCleaner. Лог выкладываю

AdwCleanerC0.txt

[SQ 831]

- Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
  
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
  

 

[k727ex 0]

более процесс yandexservice.exe не появляется. спасибо!

[SQ 831]

Проблема решена?

[k727ex 0]

Да, проблема решена!