Изменились пути к рабочему столу,документам, иображениям и т.п.

[qawaq]

После включения комп обнаружили пустой рабочий стол.

Выяснилось

Все что было в рабочем столе,документах, изображениях и т.п. оно никуда не пропало, если зайти C:\Users\Пользователь\ то оно все там есть

А рабочий стол действующий, документы и и д.р ссылается на C:/Windows/system32/config/systemprofile/

Еще пропали "стандартные" из пуска

И Слетел профиль пользователя оутлук 2010.

win 7 x86

В чем может быть проблема? Как вернуть пути? Можно ли восстановить профиль оутлук?

[Денис-НН]

Проще всего выполнить восстановление системы, если оно было включено.

[ska79]

Возможно повреждены системные файлы. Выполните sfc /scannow в командной строке запущенной от имени администратора.

[oit]

 

 

C:\Users\Пользователь\ то оно все там есть

лучше сохранить все документы куда-нибудь, удалить профиль с реестра и через Панель управления и создать новый профиль.

[regist]

@qawaq, приведите ошибки из журнала событий.

Нажмите windows + R  введите

%windir%\system32\eventvwr.msc

Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при неудачном входе.

Изменено 16 мая, 2017 пользователем regist

[andrew75]

Я думаю, система создала новый профиль из-за невозможности загрузить действующий.

Скорее всего что-то с реестром. Возможно сбой на диске.

 

Лучшее решение - попробовать сделать откат, если есть точки восстановления.

Если не получится - проверить диск.

И да, системные файлы проверить тоже не помешает.

Изменено 16 мая, 2017 пользователем andrew75

[regist]

@andrew75, там возможен и вариант конфликта с другим приложением. Поэтому хочется взглянуть, что там в журнале событий.

@qawaq, ещё на всякий случай проверьте в безопасном режиме эта проблема есть?

[oit]

@regist,системный профиль с приложением?

В любом случае, система уже работает с профилем из темп. Здесь без пересоздания профиля, имхо, пустая трата времени

[kmscom]

какое значение системной переменной %USERPROFILE%

Set USERPROFILE

[qawaq]

1) Восстановление выключено.

2) sfc /scannow - показало, что все в порядке

3) %windir%\system32\eventvwr.msc

Первая ошибка вчера при включении ПК

:

Имя журнала:   Application
Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата:          16.05.2017 8:01:20
Код события:   1502
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:  PRIEMNAYA\Смирнова
Компьютер:     PRIEMNAYA
Описание:
Windows не удалось загрузить локально сохраняемый профиль. Возможные причины этой ошибки - недостаточные права безопасности или поврежденный локальный профиль. 

 ПОДРОБНО - Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1502</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.177891100Z" />
    <EventRecordID>69885</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PRIEMNAYA</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Error">Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
</Data>
  </EventData>
</Event>

Вторая ошибка вчера при включении ПК

:

Имя журнала:   Application
Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата:          16.05.2017 8:01:20
Код события:   1508
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:  система
Компьютер:     PRIEMNAYA
Описание:
Windows не удалось загрузить реестр. Обычно это происходит из-за нехватки памяти или недостаточных прав безопасности. 

 ПОДРОБНО - Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
 для C:\Users\Смирнова\ntuser.dat
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1508</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.177891100Z" />
    <EventRecordID>69884</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PRIEMNAYA</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData Name="EVENT_REGLOADKEYFAILED">
    <Data Name="Error">Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом.
</Data>
    <Data Name="File">C:\Users\Смирнова\ntuser.dat</Data>
  </EventData>
</Event>

Третья ошибка вчера при включении ПК

:

 

Имя журнала:   Application
Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата:          16.05.2017 8:01:20
Код события:   1511
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:  PRIEMNAYA\Смирнова
Компьютер:     PRIEMNAYA
Описание:
Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1511</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.193491200Z" />
    <EventRecordID>69887</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PRIEMNAYA</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" />
  </System>
  <EventData>
  </EventData>
</Event>

 

 

Четвертая ошибка при включении ПК вчера

:

 

Имя журнала:   Application
Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата:          16.05.2017 8:01:20
Код события:   1515
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:  PRIEMNAYA\Смирнова
Компьютер:     PRIEMNAYA
Описание:
Windows сохранила резервную копию профиля этого пользователя. Windows будет автоматически пытаться использовать эту копию профиля при следующем входе в систему данного пользователя.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1515</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:20.193491200Z" />
    <EventRecordID>69886</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PRIEMNAYA</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" />
  </System>
  <EventData>
  </EventData>
</Event>

 

 

Пятая оишбка при включении Пк вчера

:

 

Имя журнала:   Application
Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата:          16.05.2017 8:01:21
Код события:   1508
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:  система
Компьютер:     PRIEMNAYA
Описание:
Windows не удалось загрузить реестр. Обычно это происходит из-за нехватки памяти или недостаточных прав безопасности. 

 ПОДРОБНО - Отказано в доступе.
 для C:\Users\TEMP\ntuser.dat
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1508</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-16T05:01:21.067092700Z" />
    <EventRecordID>69889</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1048" ThreadID="3712" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PRIEMNAYA</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData Name="EVENT_REGLOADKEYFAILED">
    <Data Name="Error">Отказано в доступе.
</Data>
    <Data Name="File">C:\Users\TEMP\ntuser.dat</Data>
  </EventData>
</Event>

 

 

 

Ошибки которые при каждом выключении и ПК появляются со вчерашнего дня

:

 

Имя журнала:   Application
Источник:      Microsoft-Windows-User Profiles Service
Дата:          17.05.2017 7:57:01
Код события:   1505
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь:  PRIEMNAYA\Смирнова
Компьютер:     PRIEMNAYA
Описание:
Windows не удалось загрузить профиль пользователя, поэтому вход в систему выполнен с помощью стандартного системного профиля. 

 ПОДРОБНО - Отказано в доступе.

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1505</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-05-17T04:57:01.576554000Z" />
    <EventRecordID>70281</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{85F0281C-4DB3-0001-64C5-ECD0C9CED201}" />
    <Execution ProcessID="1036" ThreadID="1072" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>PRIEMNAYA</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-2166970152-2326401442-3612372592-1000" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Error">Отказано в доступе.
</Data>
  </EventData>
</Event>

 

 

4)В безопасном режиме так же рабочий стол и другие документы не там где надо.

 

5)

 

6) А если я просто сменю путь к этим папкам через свойства или реестр, это не решит проблему?

Или только пересоздание профиля?

 

[Friend]

@qawaq, сделайте отчет утилиты GetSystemInfo 5.0: http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2692

[qawaq]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=efcff893e7686c8cb1daf1f2eb0cff43

GetSystemInfo_PRIEMNAYA_Смирнова_2017_05_17_10_17_28.zip

[kmscom]

@qawaq, это ваш домашний ПК ? 

[oit]

 

 

это ваш домашний ПК ?

 

 

Пользователь: PRIEMNAYA\Смирнова

[qawaq]

Нет не домашний.