Перейти к содержанию

Не устанавливается Kaspersky Anti-Virus 2017 17.0.0.611 Final


Рекомендуемые сообщения

Сделайте отчёт утилитой https://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632

Выложите его на https://www.getsysteminfo.com/

Ссылку на результат и сам отчёт приложите к следующему вашему сообщению.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Впечатление, что он у вас установлен.

Воспользуйтесь утилитой для удаления продуктов ЛК, потом перезагрузите компьютер и сделайте отчёт из сообщения выше. https://support.kaspersky.ru/1464

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всё помогло вторая установка 

видимо не до конца удалился

после перезагрузки всё стало

Спасибо


Тут такая проблема не могу установить Kaspersky Free Antivirus 16.0.1.445

Во время установки такое 

Такая ещё проблема с эксплорером периодически сразу после загрузки моргает экран раза 2 и через 1 мин ещё раз, ну не сам экран тухнет а как бы окно которое открыто становится прямоугольным как без темы аеро, и потом обратно становится нормальным, как будто идёт сбой службы отвечающей за темы вин7

Ссылка на дамп

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=0b67ebd0449ec74fa219593a037dd64c

 

post-45190-0-52395200-1494010936_thumb.jpg

post-45190-0-20016100-1494010937_thumb.jpg

KL_syscure.zip

GetSystemInfo_ADMINISTRATOR_Администратор_2017_05_05_21_58_04.zip

Изменено пользователем virus_ostr
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Удалите ,  И пройдитесь утилитой удаления продуктов от ЛК. Пара драйверов от  касперского у вас тоже есть. потом попробуйте установить KFA.

  => Avast Free Antivirus => SafeZone Stable 3.55.2393.596

А по службам, у вас там сбой на сбое.

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Paul123
      Автор Paul123
      Здравствуйте. Суть такая. Пару дней назад друг начал жаловаться на интернет, ничего не работает, только контакт и яндекс.
       
      Сначала думали, роскомнадзор, или антидроновая тревога.
       
      Но!
       
      1. Любые другие устройства, подключённые к тому же самому роутеру видят как обычно все сайты.
      2. На компьютере же доступно только Авито, ВБ, яндекс Простихоспади, Гугл впадает в бесконечную загрузку, и Контакт. Так как будто вайтлист работает.
      3. Все остальные сайты впадают в вечную загрузку, в том числе и Касперский (иначе бы мы пролечили давно, увы).
      4. Никаких вымогательных картинок не возникало.
      5. Мы скачали на мобильник Kaspersky Virus Removal Tool, загрузили на компьютер, прогнали проверку, ничего не нашлось.
      6. Мы попытались до этого скачать обычный касперский, но установщик входил в бесконечную загрузку. Установщик касперского так же через мобильник скачали. (нужен дистрибутив!! свежий, обновлённый, но я такого что то не нахожу)
      7. В какой то момент подумали, раз мобильник через вайфай, подключённый к тому же самому роутеру, пашет, значит надо найти свисток и подключиь его к компьютеру. Заработало! Все сайты грузит всё как обычно. Тоесть дело только в сетевой карте!
      8. Мы кое как скачали через свисток большого касперского и, ничего. Он запнулся на 99%. Что ему надо непонятно. До этого надо было всю установку над ним стоять и прожимать повторить каждый раз, когда он запинался при загрузке, тут на 99% такой опции не было.
      9. Ок, свисток работает, работал... На следующий день с ним по словам друга произошло то же, что и с обычной сетевой картой... Это точно вирус. Сайты так же не грузят.
       
      Я сейчас качаю Kaspersky Rescue Disk, незнаю, поможет ли это.
       
      Друг грешит на игру, которую относительно недавно поставил, но она достаточно старая, а с момента установки прошло несколько дней.
       
      10. Мы посносили всё, что было установлено за последние дней 10. Но если вирус уже в системе, то это не поможет.
       
      Мы грешили на обновление Виндовс, но тогда бы и у других было бы то же.
      Виндовс 10, обновлялся ли он, не помню, если честно.
       
      В общем сейчас пытаюсь оффлайн пролечить компьютер Kaspersky Rescue Disk. Kaspersky Virus Removal Tool не помогает.
       
      CollectionLog-2025.07.12-19.05.zip
    • decadannce
      Автор decadannce
      Пытаюсь установить Kaspersky, но из раза в раз установка закрывается примерно на 95%, никаких ошибок, просто закрывается и больше не открывается
    • Ddden
      Автор Ddden
      windows 10 при установке ошибка:

       
      логи GSI:  https://disk.yandex.ru/d/0P2gTO-aybfFUQ
      логи FRST: https://disk.yandex.ru/d/iBbfseFObIIUcQ
    • Abbat56
      Автор Abbat56
      Добрый день. Не устанавливается Kaspersky Small Office Security на ПК 
       
      Процесс появляется и через несколько секунд пропадает. 
      Так же процесс может остаться висеть на бесконечный срок но установка не начинается. 
    • Сергей Danilov
      Автор Сергей Danilov
      Не устанавливается антивирус, чистил dr.web curiet, и остатки файлов вручную через тотал командер, прогонял систему AVBR, раньше помогало, но не в этот раз,
      результат сканирования AutoLogger прикрепил
      CollectionLog-2024.09.02-13.33.zip
×
×
  • Создать...