ransom.shade Файлы зашифрованы . Расширение no_more_ransom

[kolomlen]

Здравствуйте , столкнулась с проблемой : на рабочем столе появилась надпись "Все ваши файлы были зашифрованы, важные сообщения вы найдете на одном из дисков. Все файлы приняли расширение no_more_ransom. Возможно ли расшифровать, очень важные фото и видео?

Файл протоколов

CollectionLog-2017.04.26-16.50.zip

Изменено 26 апреля, 2017 пользователем kolomlen

[thyrex]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.

4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.

5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).

6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[kolomlen]

Сделала

Addition.txt

FRST.txt

[thyrex]

Логи в порядке.

 

С расшифровкой не сможем помочь.

[kolomlen]

Логи в порядке.

 

С расшифровкой не сможем помочь.

Подскажите , такие вопросы:

1. Могут ли помочь с расшифровкой в лаборатории касперского ( на просторах интернета пишут , что при наличии лицензионного продукта возможна помощь непосредственно с их официально сайта. Присылают якобы дешифраторы). Так ли это?

2. Может сохранить зашифрованые файлы и имеет смысл подождать, когда появятся способы расшифровки? Или информацию с этих зашифрованых  файлов можно считать не подлежащей восстановлению?

[Sandor]

1. Могут ли помочь с расшифровкой в лаборатории касперского

На текущий момент - нет.

 

2. Может сохранить зашифрованые файлы и имеет смысл подождать

Да. Если есть возможность отложить, сделайте и ждите. Периодически заглядывайте сюда.