mikesv Опубликовано 28 марта, 2017 Share Опубликовано 28 марта, 2017 Сегодня не смог открыть в Хроме одну из своих служебных страниц на рабочем сайта. При этом в Яндекс браузере она открывается. Вчера и до этого несколько дней назад была большая перегрузка оперативной памяти, процесс Wondershare app. Помогите вылечить. Логи прикрепляю. CollectionLog-2017.03.28-18.43.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
regist Опубликовано 28 марта, 2017 Share Опубликовано 28 марта, 2017 Здравствуйте! 1) - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь. 2) Элементы Яндекса 8.7 для Internet Explorer [20150213]-->MsiExec.exe /X{97DA2459-9AC9-49B0-BE2B-6F1E7E24D829}Яндекс.Строка [20170309]-->MsiExec.exe /I{C8EB4AF3-5A22-4965-BE2C-47CE2A02EF6A}Если не используются, то деинсталируйте. 3) Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); ClearQuarantineEx(true); QuarantineFile('C:\Users\MikeSV\AppData\Roaming\Miracle Unity\atdcm64a.exe', ''); DeleteFile('C:\Users\MikeSV\AppData\Roaming\Miracle Unity\atdcm64a.exe', '32'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'CATALYST 3DVision Unity Host'); CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end. После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. - Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.comПолученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) 4) - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите. 5) Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти