Не открываются документы

[alekcejka]

Добрый день. Не открываются фалы .doc .xls .jpg .pdf

 

Все файлы изменены в один день.

Так же прикрепляю подозрительный файл (было расширение key).

CollectionLog-2017.03.20-14.55.zip

Пример 1.doc

Пример 2.xls

Пример 3.pdf

RU117-0FXKK-RHTEH-HFTZT-RGXTA-HHAFT-KHGYY.txt

Изменено 20 марта, 2017 пользователем alekcejka

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteRepair(21);
 ExecuteFile('ipconfig', '/flushdns', 0, 10000, true);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[alekcejka]

Здравствуйте!

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
 ExecuteRepair(21);
 ExecuteFile('ipconfig', '/flushdns', 0, 10000, true);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Shortcut.txt

FRST.txt

Addition.txt

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
CHR HomePage: Default -> mail.ru/cnt/11956652
CHR Extension: (Добавьте Mail.Ru как домашнюю страницу) - C:\Documents and Settings\kkk\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\egfgboclmgbokjeenpnghneoaogefnjn [2016-01-23]
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\kkk\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mgpdmkkhjffhfkbpeigghejkngiaaike [2016-11-14]
S2 AdvancedSystemCareService10; E:\ASC_Portable\ASCService.exe [X]
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\kkk\Рабочий стол\ns s faks.pdf:{4c8cc155-6c1e-11d1-8e41-00c04fb9386d} [0]
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[alekcejka]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
CHR HomePage: Default -> mail.ru/cnt/11956652
CHR Extension: (Добавьте Mail.Ru как домашнюю страницу) - C:\Documents and Settings\kkk\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\egfgboclmgbokjeenpnghneoaogefnjn [2016-01-23]
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\kkk\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mgpdmkkhjffhfkbpeigghejkngiaaike [2016-11-14]
S2 AdvancedSystemCareService10; E:\ASC_Portable\ASCService.exe [X]
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\kkk\Рабочий стол\ns s faks.pdf:{4c8cc155-6c1e-11d1-8e41-00c04fb9386d} [0]
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Fixlog.txt

[Sandor]

При наличии лицензии на антивирус Касперского создайте запрос на расшифровку.

 

Прикрепите к запросу несколько небольших зашифрованных файлов и этот:

C:\Documents and Settings\kkk\Рабочий стол\RU117-0FXKK-RHTEH-HFTZT-RGXTA-HHAFT-KHGYY.txt

Результат сообщите здесь, пожалуйста.

[alekcejka]

При наличии лицензии на антивирус Касперского создайте запрос на расшифровку.

 

Прикрепите к запросу несколько небольших зашифрованных файлов и этот:

C:\Documents and Settings\kkk\Рабочий стол\RU117-0FXKK-RHTEH-HFTZT-RGXTA-HHAFT-KHGYY.txt

Результат сообщите здесь, пожалуйста

 

Хорошо. Спасибо. Можете сообщить тип шифровальщика? 

[Sandor]

Spora