KIS4A

[oit]

Вопрос: почему при включенной галочке в Веб-фильтре "Проверка приложений, подключающихся к интернету", ни страницы не грузятся, ни в плей-маркете ничего не скачивается?

KIS4A 11.12.4.1671

Anfroid 4.2.2

[Soft]

@oit, если сеть  WI-FI, то скорее всего в настройках прописался локальный прокси 127.0.0.1. Проверь настройки.

И кстати стоит обновиться до актуальной версии 11.13.4.716.

[Friend]

@oit, вроде бага, проблема должна быть исправлена в новой версии, а так временное решение: http://support.kaspersky.ru/4445

[oit]

oit, если сеть  WI-FI, то скорее всего в настройках прописался локальный прокси 127.0.0.1. Проверь настройки.

так если галочку убрать, то все нормально жеж

 

 

И кстати стоит обновиться до актуальной версии 11.13.4.716.

из плей-маркета скачалось 11.12.4.1671.

 

 

а так временное решение: http://support.kaspersky.ru/4445

там стоит нет

Изменено 8 марта, 2017 пользователем oit

[Soft]

из плей-маркета скачалось.

ожидай, данная версия 11.13.4.716 уже распространяется через GP.

@Friend, данная ошибка уже исправлена, но честно говорят у меня она повторялась на бета сборке MR13, хотя очень редко и не предсказуемо.

так если галочку убрать, то все нормально жеж

через какое-то время история может повториться.

[oit]

Обновился - проблема осталась.

Для оперы не включил - там интернет работает, для стандартного - нет.

Как только выключил галочку - сразу страницы грузятся.

[Friend]

@oit, попробуйте переустановить Kaspersky Internet Security for Android:

Удалите старую версию программы без сохранения настроек: http://support.kaspersky.ru/10196 .
После чего перезагрузите устройство.
Затем загрузите и установите актуальную версию продукта с Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free

Проверьте наличие проблемы с веб-фильтром.

[oit]

@Friend,так я и сделал: удалил - аппарат перезагрузился, когда службу выкючил, поставил актуальную

11.13.4.716

проблема актуальна.

[Soft]

@oit, необходимо собрать логи https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=339707 и обратиться  в этот топик https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=366412

[Friend]

@oit, какую службу выключили? 

Проблема возникает при использование Wi-Fi сети или же 3G?

[oit]

какую службу выключили? 

Настройка-СпецВозможности-Службы KIS. Служб-то больше нет)

 

Проблема возникает при использование Wi-Fi сети или же 3G?

wi-fi

************************

Все - я понял.

Изменять сеть нужно тогда, когда галочка в Веб-фильтре установлена. В противном случае, Прокси-сервер стоит в положении Нет.

Проблемы более нет.

 

*Нужно бы в Базе Знаний написать об этом ограничении

**Выявил это ограничение в результате сбора логов)

Изменено 8 марта, 2017 пользователем oit

[7Glasses]

 

 

oit

Soft

словил это еще в прошлом году... долго не мог понять в чем дело. в итоге врубил что к чему. это актуально для 4-5 версии андройда. не на всех аппаратах проявляется. проще снять галку и все. исправили или нет в MR13 хз, т.к. я на 6 андройде уже. by design

https://forum.kaspersky.com/index.php?s=&showtopic=366412&view=findpost&p=2680428

было на самсунге 5.1.1 (4.4.2 тоже), при этом на асусе 5.0.2 не было. на 6 андруше этой опции тупо нет, убрали. соответственно и проблемы на 6 нет. про 7 не знаю.

Изменено 9 марта, 2017 пользователем 7Glasses

[Friend]

@oit, думаю это не совсем правильная логика работы приложения KISa, лучше снять логи и отправить их Dmitry Myachin или же Viktorу с подробным описанием проблемы, либо с просьбой пофиксить статью.

[Umnik]

Парни, ну вы чего?

1. "Расширенная фильтрация" работает ТОЛЬКО для Wi-Fi. И чтобы она работала — продукт прописывает прокси 127.0.0.1:3128

2. На некоторых прошивках из-за этого отваливается сеть. Решение — не включать фильтрацию. Вот и всё.

Не нужно лезать руками в настройки прокси. Нужно просто выключить опцию. Лично я внутри команды пытаюсь убрать эту галку навсегда.

 

Начиная с Android 6 прокси не устанавливается, т.к. Google запретил управлять настройками чужого подключения.

[7Glasses]

Дима, может хоть тебя послушают)