Проблемы с просмотром отчётов.

[оlег]

Здравствуйте! Возникла следующая проблема:

Стоит KAV2009. При попытке просмотреть отчёты антивирус зависает( пишет" программа не отвечает") При нажатии "завершить сейчас" не чего не происходит.Затем зависает компьютер. Перезагрузить его можно только отключив питание. Делал восстановление антивируса- не помогло.

Помогите разобраться, в чём может быть проблема.

[JIABP]

оlег, а какая версия антивируса стоит?

[оlег]

оlег, а какая версия антивируса стоит?

 

Стоит 8.0.0.357

[MedvedevUnited]

Здраствуйте.

 

А если подождать немного? Есть такая проблема с отчетами. Если в отчете много информации, при открытии он подвешивает приложение на некоторое время.

[оlег]

Здраствуйте.

 

А если подождать немного? Есть такая проблема с отчетами. Если в отчете много информации, при открытии он подвешивает приложение на некоторое время.

 

Я где то минут 15-20 пробовал ждать, а дальше терпения не хватало. Может быть в настройках отчётов чего то изменить?

[MedvedevUnited]

Да, это многовато. Можно попробовать снять галочки "Записывать некритические события", "Записывать события файловой системы", "Записывать события реестра" (все или частично). Правда, эффект будет заметен, только если очистить отчеты (или по прошествии времени, когда накопившаяся информация удалится).

[оlег]

Да, это многовато. Можно попробовать снять галочки "Записывать некритические события", "Записывать события файловой системы", "Записывать события реестра" (все или частично). Правда, эффект будет заметен, только если очистить отчеты (или по прошествии времени, когда накопившаяся информация удалится).

 

Спасибо. Попробую. А имеет ли смысл уменьшить время хранения отчётов и время хранения статистики? Я не понимаю, зачем статистику хранить год?

 

Галки все убрал и выставил "хранить отчёты не более" 1 день. Завтра проверю.

[MedvedevUnited]

Время хранения отчетов и статистики - это уже на Ваш выбор. Статистика занимает мало места на диске.

[оlег]

Время хранения отчетов и статистики - это уже на Ваш выбор. Статистика занимает мало места на диске.

 

Да, проблема вроде решилась. Очистел отчеты, попробовал нажать на кнопку отчёты, произошло подвисание на секунды 3 и потом всё нормально.

Ещё раз спасибо!

[MedvedevUnited]

Всегда пожалуйста!

[EvGeNy4]

Да, проблема вроде решилась. Очистел отчеты, попробовал нажать на кнопку отчёты, произошло подвисание на секунды 3 и потом всё нормально.

 

 

оlег, можно узнать сколько у Вас оперативной памяти ? Для решения проблемы, можете просто выставить меньший размер отчета и все

[оlег]

оlег, можно узнать сколько у Вас оперативной памяти ? Для решения проблемы, можете просто выставить меньший размер отчета и все

 

2 гига.