Перейти к содержанию

Проблемы с просмотром отчётов.


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Возникла следующая проблема:

Стоит KAV2009. При попытке просмотреть отчёты антивирус зависает( пишет" программа не отвечает") При нажатии "завершить сейчас" не чего не происходит.Затем зависает компьютер. Перезагрузить его можно только отключив питание. Делал восстановление антивируса- не помогло.

Помогите разобраться, в чём может быть проблема.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здраствуйте.

 

А если подождать немного? Есть такая проблема с отчетами. Если в отчете много информации, при открытии он подвешивает приложение на некоторое время.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здраствуйте.

 

А если подождать немного? Есть такая проблема с отчетами. Если в отчете много информации, при открытии он подвешивает приложение на некоторое время.

 

Я где то минут 15-20 пробовал ждать, а дальше терпения не хватало. Может быть в настройках отчётов чего то изменить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, это многовато. Можно попробовать снять галочки "Записывать некритические события", "Записывать события файловой системы", "Записывать события реестра" (все или частично). Правда, эффект будет заметен, только если очистить отчеты (или по прошествии времени, когда накопившаяся информация удалится).

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, это многовато. Можно попробовать снять галочки "Записывать некритические события", "Записывать события файловой системы", "Записывать события реестра" (все или частично). Правда, эффект будет заметен, только если очистить отчеты (или по прошествии времени, когда накопившаяся информация удалится).

 

Спасибо. Попробую. А имеет ли смысл уменьшить время хранения отчётов и время хранения статистики? Я не понимаю, зачем статистику хранить год?

 

Галки все убрал и выставил "хранить отчёты не более" 1 день. Завтра проверю.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Время хранения отчетов и статистики - это уже на Ваш выбор. Статистика занимает мало места на диске.

 

Да, проблема вроде решилась. Очистел отчеты, попробовал нажать на кнопку отчёты, произошло подвисание на секунды 3 и потом всё нормально.

Ещё раз спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да, проблема вроде решилась. Очистел отчеты, попробовал нажать на кнопку отчёты, произошло подвисание на секунды 3 и потом всё нормально.

 

 

оlег, можно узнать сколько у Вас оперативной памяти ? Для решения проблемы, можете просто выставить меньший размер отчета и все :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

оlег, можно узнать сколько у Вас оперативной памяти ? Для решения проблемы, можете просто выставить меньший размер отчета и все :)

 

2 гига.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день.
      Это продолжение моей проблемы, на которую так никто и не ответил, приведу текст ниже;
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
       
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему"
      Не дождавшись ответа, я просто решил поставить новую систему.
      Скачал iso-файл, поставил. Начал процесс переустановки. На моменте выбора диска необходимо отформатировать диск, что у меня не получилось. Пытался удалить разделы, они просто не удаляются.
      Пробовал через diskpart, говорит, что отказано в доступе, хотя графа "только для чтения" выключена. Попробовал уже все, что есть на просторах интернета, уже начинаю сдаваться. Думаю, что проблема в битых секторах диска. Все это делал на установочной среде флешки.
       
      UPD: В биосе я также выключил Secure Boot
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • Witho
      От Witho
      2 месяца назад спокойно установил себе новый виндовс и не было никаких проблем. Сегодня купил новый ssd и решил установить на него виндовс. Проблема заключается в том что, я не могу зайти в биос. Когда перезагружаю компьютер просто чёрный экран, после сразу рабочий стол виндовс. Если пытаться нажимать клавиши F12, F11, F2, DEL ничего не происходит (Просто экран уходит в спящий режим) Через перезагрузку и shift такая же беда
      Ещё такая же проблема если запускаться через безопасный пуск
    • Sqwerno
      От Sqwerno
      Добрый день. Сразу скажу, что логи и действия из статьи я выполнить чисто физически не могу, так как банально не могу войти в систему. Причины приведу ниже.
      Мой ноутбук, купленный с маркетплейса у каких то китайских производителей со сразу скачанной виндой потерпел "крушение " - я скачал вирус. На следующий день после скачивания программы я включаю ноутбук, жду пока загрузится система, и тут - он просто не загружается. Вечно загружает и все. Не стал унывать, зашел в среду восстановления и откатил через точку восстановления - благо она там была. Ждал около 4 часов, на что компьютер выдал ошибку - восстановление завершено безуспешно. После перезагрузки пк меня таки запустило в систему, на рабочем столе была ошибка того, что восстановления прошло с ошибкой. После минуты пребывания в ней вылез BSOD с ошибкой CRITICAL PROCESS DIED. Теперь так с каждой перезагрузкой. Пытался зайти в безопасный режим через горячую клавишу f8 и другие различные вариации - запускает обычную систему. Через среду восстановления - также. В командую строку также не могу зайти. Кроме сноса винды и восстановления через USB способов решения не вижу, но пока такой возможности нет, поэтому пишу это сообщение. Надеюсь, что вы сможете решить данную проблему!
       
      Сообщение от модератора kmscom Тема перемещена из раздела Помощь в удалении вирусов
    • Блохина Татьяна
      От Блохина Татьяна
      Здравствуйте! Я недавно купила флешку Кингстон на 64 и 128гигабайт по работе. Но обнаружила на них обеих следующее. Файл если записать в корень флешки читается нормально, но если переписать его с другого носителя в папке, то появляется сообщение об ошибке и не возможности файл прочесть или просто чистый лист. Форматирование изменений не принесло. Что делать, выкинуть флешки или можно их вылечить? Спасибо. Антивирус Касперского постоянно обновляется и вирусов на флешках не показывает.
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Уничтожение вирусов"
×
×
  • Создать...