Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

система win 10(64)

вчера перестали открываться папки. ни через ПКМ-открыть, ни через вин+е и при попытке запуска чез командную строку службы эксплорер в ответ тишина. иконка проводника в нижней части экрана отображает будто окна открыты. вирусов в системе нет(пришел к вам с соседней ветки)

заранее благодарен за помощь.

Опубликовано

Сделайте проверку системных файлов.

В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

sfc /scannow

 

Скриншот результата проверки покажите здесь. 

Опубликовано

Сделайте проверку системных файлов.

В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните:

sfc /scannow

 

Скриншот результата проверки покажите здесь. 

готово.

post-39323-0-12079000-1487763625_thumb.jpg

Опубликовано

А что делали перед тем как перестали открываться папки?

Устанавливали, обновляли, настраивали что-то?

 

DrWeb отключать не пробовали?

 

Защита системы включена?

Опубликовано

А что делали перед тем как перестали открываться папки?

Устанавливали, обновляли, настраивали что-то?

 

DrWeb отключать не пробовали?

 

Защита системы включена?

 

С утра все работало хорошо, копировал рабочие доки на флеш. Днем подключался с планшета по тим виверу, отключал защиту где то на час, поскольку Др.Веб режет ей доступ в мир. Вечером вернулся домой, продолжил работу, каталоги не открывал, Заметил дефект ближе к полуночи. 

Опубликовано (изменено)

Никаких явных причин проблемы не видно.

Может антивирус глюканул и стал что-то блокировать. Поэтому я и предложил его отключить и проверить.

Может в системе что-то глюкануло, поэтому можно попробовать откат сделать.

Изменено пользователем andrew75
Опубликовано (изменено)

Никаких явных причин проблемы не видно.

Может антивирус глюканул и стал что-то блокировать. Поэтому я и предложил его отключить и проверить.

Может в системе что-то глюкануло, поэтому можно попробовать откат сделать.

с откатом не задалось, единственная контрольная точка была от 21.02.17 (система а тот момент была работоспособна) "востановление не удачно", выгрузка вэбера тоже. 

 

Помог накат крайнего обновления системы (kb3216755-x64) из установочного файла (оффлайн версия пакета).

Тему можно закрывать.

Всем большое спасибо за помощь. 

UPD! 

Был обнаружен активный второй рабочий экран в режиме "расширить экраны", кто или что активировало данную функцию, не знаю. есть предположение что все каталоги открывались на нем, но поскольку второго физического монитора у меня нет, заметить это было невозможно. Но это только догадки и предположения.

Еще раз всем спасибо.

Изменено пользователем shiza88
Опубликовано

 

 


выгрузка вэбера тоже. 
ещё отключите самозащиту, если имеется

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • agrohim
      Автор agrohim
      Здравствуйте, почитал на форуме проблему с троянами
      Использовал приложение uVS
      MEDVEDSHACHTY_2025-03-27_13-31-03_v4.99.10v x64.7z
    • nDaDe
      Автор nDaDe
      При загрузке в обычном режиме крашится explorer.exe (крашится, запускается и т.д.)
      До этого друг проверял с помощью dr.web cure it и KVRT, но логов не сохранилось. После этого недели 2 работало нормально, сейчас ситуация повторилась.
      Сейчас проверка ничего не находит.
      Можно глянуть логи, может остались еще следы, раз ситуация повторилась.
      CollectionLog-2025.01.05-16.46.zip
    • stnslv0
    • Ivan A.
      Автор Ivan A.
      День добрый.
      Наткнулся на утилиты Sysinternals, и в некоторых из них (AutoRuns, Process Esplorer) есть встроенная проверка запущенных процессов в VirusTotal. Также есть дополнительная опция "Отправлять неизвестные исполняемые файлы". Насколько безопасно отправлять на проверку ВСЕ запущенные процессы, т.е. в каком виде это все отправляется?
    • Ваня1999
      Автор Ваня1999
      Здравствуйте, уважаемые спецы)
      Суть проблемы такова: ребенок что-то нажал в компьютере и проводник не может с тех пор запуститься, то есть при старте винды сразу же вылетает окошечко что прекращена работа проводника. Пробовал и в безопасном на минимальной оболочке загружать винду, все равно та же проблема, sfc /scannow ничего не нашел, причем cmd пришлось вызывать через диспетчер. По факту работает только диспетчер, даже панель управления не запустилась из cmd. cmd открывал с правами админа. Почитал ошибку в доп. информации проблемы: с000009с. Из-за того что проводник не работает не могу ничего открыть на компе. Есть ли средства кроме переустановки или обновления системы? Помогите советом. Из-за специфики проблемы не могу прикрепить никакие логи или скрины.
×
×
  • Создать...