Перейти к содержанию

не открываются файлы Word, Excel


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

стоит на сервере "общей папки" , касперский для файловых серверов и пропустил шифровальщика или вирус, который заблокировал\повредил все что были на серваке файлы программ MS Word и Excel про остальной пакет не знаю проверить не было возможности пока.

дата, время изменения всех "измененных" файлов примерна плюс минус ровна, файлы не переименованы по размеру вроде не изменены, но "повреждены" и не открываются.

Есть подозрение на 1 из файлов который мог бы быть отправной точкой.

прикрепил

-лог AutoLogger

-лог dr Web

-пример измененного файла

-файл возможного вируса\шифровальщика (1) и его копию в блокноте (2)

CollectionLog-2017.02.14-12.51.zip

cureit.log

Readme CINEBENCH R15 ES.rtf

Изменено пользователем Sandor
Убрал подозрительные файлы
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нет, не было.

я прикреплял скопированный в блокнот текст из "подозреваемого" файла но его почему то удалили, похоже на скрипт думал он поможет.

могу снова прицепить если надо.

Изменено пользователем Алексей.Х.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\RunOnce: [{83F2D2A3-DC3A-4529-B461-742B8C8D54BC}] => cmd.exe /C start /D "C:\Users\7C80~1.SON\AppData\Local\Temp\1" /B {83F2D2A3-DC3A-4529-B461-742B8C8D54BC}.cmd <===== ATTENTION
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

FRST_move.png

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Перезагрузите компьютер вручную.

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

 

Создайте запрос на расшифровку.

 

его почему то удалили

Чтоб другие случайно не запустили.

 

Подозрительные файлы отправляйте по этой форме.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

касперский для файловых серверов и пропустил

KES10 среагировал:

 

Скан-копия от 13.02.2017. CPOЧHO для пpoверки. ПРОВЕРЕНО директором компании_Для печати_.9692db4.hta

Trojan.HTA.Agent.aq

 

Пишите в ТП.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

касперский для файловых серверов и пропустил

KES10 среагировал:

 

Скан-копия от 13.02.2017. CPOЧHO для пpoверки. ПРОВЕРЕНО директором компании_Для печати_.9692db4.hta

Trojan.HTA.Agent.aq

 

Пишите в ТП.

 

А какие файлы помимо повторения нашей переписки надо прикреплять там?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • xSmashQQQ
      От xSmashQQQ
      Добрый вечер.
      Прошу помощи.
      Я захотел проверить свойства системы и зашел в панель управления-система. У меня она не открылась и я решил попробовать. Этот компьютер-свойства. Опять не открылось. Я попробовал вводить sfc /scannow, вроде что то исправила, но опять ничего не открылось, компьютер перезапускал. Мне нужна ваша помощь. Заранее спасибо
    • Ta2i4
      От Ta2i4
      Со вчерашнего дня регулярно - при открытии любой темы выдается ошибка "Извините, возникла проблема. Что-то пошло не так. Пожалуйста, попробуйте еще раз".
       
      Проблему решает рефреш страницы (F5), но это нужно теперь делать всякий раз при открытии какой-либо темы, чтобы ознакомиться с ее содержимым.
       
      UPD: После создания новой темы выскакивает такая же ошибка. Но тема при этом создается.
       

    • meitonev
      От meitonev
      перестал открывться диспетчер устройств, через раз меняется язык на клавиатуре, и то когда не в игре, не могу отключить блютуз устройство 
    • gin
      От gin
      Добрый день! Просьба помочь расшифровать файлы
      логи FRST.zip записка.zip примеры файлов.zip
    • ChaoticNeutral
      От ChaoticNeutral
      Внезапно перестали открываться сайты в браузере хром при включённой защите Kaspersky Internet Security. На всякий случай проверила ещё microsoft edge, там то же самое. Ещё вчера всё было хорошо  Открывается, как ни странно, гугл. А вот сайт моего провайдера, гугловая почта, сайт касперского, яндекс и многое другое не открывается. В стиме также не загружается store. Это на Windows 10, подключение через кабель. На других устройствах (windows 11, android, ios) в той же локальной сети такой проблемы нет.
      Пробовала синхронизировать время на устройстве (adjust date\time - sync now). Пробовала отключать проверку защищённых соединений в настройках сети.
      Пока не понимаю, куда копать.
      P. S. При отправке сообщения отображалась ошибка "извините, что-то пошло не так". Поэтому получились дубликаты темы. К сожалению, не могу удалить их самостоятельно.
×
×
  • Создать...