Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
  • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Сканировать" и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

Опубликовано

В техподдержке знают.

 

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
3munStB.png
Опубликовано

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  • Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    GroupPolicy: Restriction - Windows Defender <======= ATTENTION
    GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
    File: C:\Users\Павел\Desktop\111.exe
    
  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму
Опубликовано

У меня небольшой вопрос, мне необходимо расшифровать файлы находящиеся не на моем компьютере, а на компьютере где была сетевая папка для общего доступа, физически она находится на другом ПК, просто через мой компьютер было произведено шифрование важных файлов находящихся именно в этой сетевой папки, какую информацию мне предоставить Вам ? Вся важная информация была именно в ней.... Дальше сетевой папки шифрование не пошло. Только мой компьютер и эта сетевая папка.

  • 2 недели спустя...
Опубликовано (изменено)

Тему можно закрыть, шифровальщик оказался  Trojan-Ransom.Win32.Spora расшифровка не возможна - ответ техподдержки. 

Изменено пользователем smolin.pav

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • КостыговД
      Автор КостыговД
      день добрый, тоже spora, подхватили через вложение в в outlook, логи с двух машин прикладываю, заражение началось, скорее всего со второй, есть файл зловреда, Расширения файлов и сами файлы не переименованы, но содержимое зашифровано, при открытии ругается на сбитую кодировку, пострадали файлы .xls, .pdf, есть возможность расшифровать?
      1.CollectionLog-2017.04.13-14.50.zip
      2.CollectionLog-2017.04.13-15.20.zip
    • КостыговД
      Автор КостыговД
      лог приложил, правда перезагрузился автоматом
      Fixlog.txt
    • WhoIsIt
      Автор WhoIsIt
      Добрый день.
       
      Как уже описал в названии темы, поймал шифровальщик, в рабочих папках также появился файл "RUA20-23REO-TGETZ-TZTAX-FTHAY.html", его еще не открывал, по всей видимости там понятного содержания текст.
       
      Ноутбук проверил KVRT и Cureit.
       
      Прошу помощи.
      CollectionLog-2017.04.14-18.47.zip
    • Denis23
      Автор Denis23
      Добрый день!
      Вирус зашифровал все текстовые файлы, jpeg и pdf.
      Антивирус kaspersky endpoint security 10 его пропустил.
      Помогите пожалуйста расшифровать.
       
      CollectionLog-2017.04.14-09.01.zip
    • larm
      Автор larm
      Добрый день.
      Печаль с одним из пользователей. Установлен KES10mr3, но на запущенный файл из веб-морды мейл.ру не среагировал. Только через час со свежими антивирусными базами обнаружил Trojan-Ransom.Win32.Spora.cpz (C:\documents and settings\46669\local settings\temp\rad9feda.exe ) Если будет необходимость, то скорее всего остался в резервном хранилище.
       
      Расширения файлов и сами файлы не переименованы, но содержимое зашифровано, при открытии ругается на сбитую кодировку. Имеется html страничка RU96B-5AOEK-RKTKK-ZXTXZ-AETRG-FTRAH-AKTRR-OGYYY.html
      Соответствующего скрытого *.key админом филиала обнаружено не было.
       
      Имеется оригинальный до шифрования доковский файлик и соответствующий ему после работы шифровальщика.
      Есть ли в данном случае вообще возможности для расшифровки через CompanyAccount Касперского? В прошлый раз помогло, но тогда шифрование случилось без активного подключения к интернету.
       
      1.    Просканировано  Dr.Web CureIt (плюсом еще Total 9 files (14 objects) are infected)
      2.    Логи AutoLogger.exe
      3.    Логи Farbar Recovery Scan Tool
      logs.zip
×
×
  • Создать...