makcim189170 Опубликовано 6 февраля, 2017 Share Опубликовано 6 февраля, 2017 Добрый день! Сегодня по почте пришел архив. После открытия данного архива, комп перестал открывать все доки с расширениями txt. doc. xls.pdf. итд. Письмо с архивом сохранилось если необходимо могу отправить. Есть ли возможность восстановить файлы. CollectionLog-2017.02.06-09.32.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 6 февраля, 2017 Share Опубликовано 6 февраля, 2017 (изменено) Здравствуйте! Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: urlopener Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFileF('c:\users\localroot\appdata\roaming\safeweb', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js*, *.tmp*', true, '', 0 ,0); QuarantineFile('C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\SafeWeb\python\pythonw.exe', ''); QuarantineFile('C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\SafeWeb\ml.py', ''); QuarantineFile('C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\RU5E9-35XZO-TEGTZ-TFETX-AFTXF.html', ''); QuarantineFile('D:\autorun.inf', ''); DeleteFile('C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\SafeWeb\python\pythonw.exe', '32'); DeleteFile('C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\SafeWeb\ml.py', '32'); DeleteFile('C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\RU5E9-35XZO-TEGTZ-TFETX-AFTXF.html', '32'); DeleteFileMask('c:\users\localroot\appdata\roaming\safeweb', '*', true); DeleteDirectory('c:\users\localroot\appdata\roaming\safeweb'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SafeWeb'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SafeWeb'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteRepair(1); RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Изменено 6 февраля, 2017 пользователем Sandor Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
makcim189170 Опубликовано 7 февраля, 2017 Автор Share Опубликовано 7 февраля, 2017 отчет ответ Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.Антивирус Касперского проверил файлы.Вредоносные программы не найдены в файлах:RU5E9-35XZO-TEGTZ-TFETX-AFTXF.htmlautorun.infМы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него.Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ AdwCleanerS2.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 7 февраля, 2017 Share Опубликовано 7 февраля, 2017 Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
makcim189170 Опубликовано 8 февраля, 2017 Автор Share Опубликовано 8 февраля, 2017 отчеты Addition.txt Shortcut.txt FRST.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 8 февраля, 2017 Share Опубликовано 8 февраля, 2017 Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: GroupPolicy: Restriction ? <======= ATTENTION GroupPolicy\User: Restriction ? <======= ATTENTION GroupPolicyScripts: Restriction <======= ATTENTION FF Extension: (Поиск@Mail.Ru) - C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o4sv4gyg.default\Extensions\search@mail.ru [2016-12-29] CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?q={searchTerms}&product_id=%7B93B891BB-F306-4BB3-AC1E-EF7D82BF8517%7D&gp=811022 CHR DefaultSearchKeyword: Default -> mail.ru_ CHR DefaultSuggestURL: Default -> hxxp://suggests.go.mail.ru/ff3?q={searchTerms} CHR Extension: (SafeWeb) - C:\Users\Localroot\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\obiloekfjckpojghcgmhapimfmcjmbgi [2016-12-29] S2 LiveUpdateSvc; C:\Program Files\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe [X] 2017-02-03 09:35 - 2017-02-03 09:41 - 00069896 _____ C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\771943859 2017-02-03 09:35 - 2017-02-03 09:35 - 00196608 _____ C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\winupd.exe 2017-02-03 09:35 - 2017-02-03 09:35 - 00017184 _____ C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\RU5E9-35XZO-TEGTZ-TFETX-AFTXF.html 2017-02-03 09:35 - 2017-02-03 09:35 - 00017184 _____ C:\RU5E9-35XZO-TEGTZ-TFETX-AFTXF.html 2017-02-03 09:35 - 2017-02-03 09:35 - 00001088 _____ C:\Users\Localroot\AppData\Roaming\RU5E9-35XZO-TEGTZ-TFETX-AFTXF 2017-02-03 09:51 - 2017-02-07 10:05 - 0000000 _____ () C:\Users\Localroot\AppData\Local\Temp\615912d6345e2c08.exe AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Reprise:wupeogjxldtlfudivq`qsp`27hfm [0] AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Reprise:wupeogjxldtlfudivq`qsp`27hfm [0] HKU\S-1-5-21-1021552809-17353308-3504772358-1000\Software\Classes\.scr: scrfile => <===== ATTENTION Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
makcim189170 Опубликовано 8 февраля, 2017 Автор Share Опубликовано 8 февраля, 2017 отчет Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 8 февраля, 2017 Share Опубликовано 8 февраля, 2017 При наличии лицензии на антивирус Касперского создайте запрос на расшифровку. Попробуйте восстановить файлы средствами Windows. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти