вирус сменил кодировку

[grof129 0]

Вирус повредил файлы: текстовые, таблицы, картинки и пдф. При открывании док просит выбрать кодировку. Файлы повреждены на локальном и сетевом хранилище.

CollectionLog-2017.02.02-13.20.zip

[Sandor 1 286]

Здравствуйте!

 

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:

Служба автоматического обновления программ

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО.

 

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

 

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\start.bat', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\RU495-03AZA-FZTXF-FGTXO-RTEGF-GTXHG-OXTOG-KYYYY.HTML', '');
 DeleteFile('C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\RU495-03AZA-FZTXF-FGTXO-RTEGF-GTXHG-OXTOG-KYYYY.HTML', '32');
ExecuteSysClean;
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

 

 

 

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com

 

Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[grof129 0]

Re: Вирус [KLAN-5735007932]

Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.

Антивирус Касперского проверил файлы.

Вредоносные программы не найдены в файлах:
start.bat
RU495-03AZA-FZTXF-FGTXO-RTEGF-GTXHG-OXTOG-KYYYY.HTML

Мы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ

AdwCleanerS0.txt

[Sandor 1 286]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome

    и нажмите Ok.

• Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[grof129 0]

Отчеты АДВ и ФРСТ. Запускал обе через ПКМ от имени администратора

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

AdwCleanerC2.txt

AdwCleanerS2.txt

[Sandor 1 286]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3166396648-115742735-775051418-1001 -> No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} -  No File
2017-01-31 14:52 - 2017-01-31 21:19 - 14607704 _____ () C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\1980245049
2017-01-31 16:39 - 2017-01-31 16:39 - 0017256 ____R () C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\RU495-03AZA-FZTXF-FGTXO-RTEGF-GTXHG-OXTOG-KYYYY.HTML
2017-01-31 15:18 - 2017-01-31 15:18 - 0001088 ____R () C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\RU495-03AZA-FZTXF-FGTXO-RTEGF-GTXHG-OXTOG-KYYYY.KEY
2017-01-31 16:39 - 2017-01-31 16:39 - 11475808 ____R () C:\Users\Виталий\AppData\Roaming\RU495-03AZA-FZTXF-FGTXO-RTEGF-GTXHG-OXTOG-KYYYY.LST
2016-06-29 08:09 - 2016-06-29 08:09 - 51671784 _____ (Mail.Ru) C:\Users\Виталий\AppData\Local\Temp\amigo_setup.exe
2017-01-31 21:42 - 2017-02-02 15:52 - 0000000 _____ () C:\Users\Виталий\AppData\Local\Temp\e29cd80a-1aa4-9d4b-c909-17ac5c29eb3c.exe
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Изменено 2 февраля, 2017 пользователем Sandor

[grof129 0]

лог фиксов

Fixlog.txt

[Sandor 1 286]

Адварь и следы вымогателя очищены. С расшифровкой помочь не сможем.

[grof129 0]

Спасибо за помощь