Резко увеличилось количество рекламы и переходов по ненужным ссылкам

[Ольга Уст]

При попытке установить Дежавю ридер подцепила Троян.

КИС обнаружил его во время установки, которую я тут же прервала и выполнила указания КИС.

Однако с тех пор в браузерах очень много навязчивой рекламы.

Кроме того часто при переходе даже по знакомым ссылкам происходит перенаправление в ненужные  места.

Например, так случилось и сегодня на странице https://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=339756&_ga=1.116145862.1313178668.1446230212

Нажала ссылку Правила оформления запроса и попала на какую-то страницу про Ворлд танкс.

Быстро закрыла и повторно нажала Правила. Попала по назначению.

 

CollectionLog-2017.01.12-23.36.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Дополнительно:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Ольга Уст]

Здравствуйте!

 

Спасибо за оперативное реагирование!

AdwCleanerS0.txt

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  • Политики IE
  • Политики Chrome

    и нажмите Ok.

• Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

 

2.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

 

Нажмите кнопку Scan.

После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Ольга Уст]

Спасибо!

AdwCleanerC0.txt

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Sandor]

Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:

start
CreateRestorePoint:
CHR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Ол\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2016-12-03]
OPR Extension: (The Safe Surfing) - C:\Users\Ол\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\kcknbenjnkkjknphmnidanjifbgphjke [2016-12-03]
EmptyTemp:
Reboot:
end

и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool.

 

Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Ольга Уст]

Спасибо!

Fixlog.txt

[Sandor]

Если проблема решена, в завершение:

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.

 

2.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

[Ольга Уст]

К сожалению, похоже, что проблема пока не решена (

Уже после последней перезагрузки получила сообщение, что я что-то выиграла )

 

Поэтому пока последние рекомендации не выполняла.

[Sandor]

сообщение, что я что-то выиграла

В каком браузере?

[Ольга Уст]

Google Chrome.

 

При нажатии на ссылку Отправить при отправке предыдущего сообщения в этом же браузере запустился Вулкан.

Во вложении - то, что запустилось при отправке сообщения о Хроме.

Пробная отправка из Microsoft Edge прошла нормально..

Изменено 13 января, 2017 пользователем Ольга Уст

[Sandor]

Отключите в Хроме все расширения, в т.ч. стандартные. Пропадет - включайте по одному, пока не найдете виновника. Название сообщите.

[Ольга Уст]

Спасибо!

 

Отключила. Начинаю испытывать.

[Ольга Уст]

Проблема проявилась сразу же после подключения расширения

Tampermonkey 4.2.7. Параметры - по умолчанию.

[Sandor]

Если не сами его устанавливали, просто удалите. Если сами, проверьте нет ли в нем незнакомых скриптов.

 

В завершение проделайте оба пункта из сообщения №8