Перейти к содержанию
Задай вопрос Павлу Вострикову, эксперту по Kaspersky Security Center
20 лет клубу! Куда отправится Kaspersky Club? Нажми, чтобы узнать локацию! ;)

зашифровались файлы

alex12a
 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

alex12a

alex12a

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

после открытия письма на майле.ру зашифровались все важные файлы а на рабочем столе появился баннер что файлы зашифрованы ...прилагаю файл логов...что делать...

и ТИШИНА??????консультанты Помогите чем можете

CollectionLog-2016.12.20-23.24.zip

Изменено пользователем alex12a
Sandor

Sandor

Опубликовано
Опубликовано

Здравствуйте!

 

Дополнительно:

  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • AA1895
      расшифровка вирусных файлов keybtc@foxmail2.com
      Автор AA1895
      Здравствуйте! На почту пришло письмо - в приложении о судебной повестке. После открытия сработал шифровальщик  и все данные зашифровал! В приложении письмо вымогателей. Как можно расшифровать.
      Заранее огромное спасибо!
       

      Сообщение от модератора Nark D. Pearlstone Если письмо понадобится, то вас попросят его прикрепить. В данный момент файл удалён.
    • Wildo
      Зашифрованы файлы
      Автор Wildo
      Та же проблема!Помогите пожалуйста.Делал все по комментариям,как вы писали.
      KLAN-2544242696
      Здравствуйте,
      Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит Антивирус с последними обновлениями. На запросы от лицензионных пользователей, которые были отправлены из Личного Кабинета https://my.kaspersky.com/ru/support/viruslab, или из CompanyAccount https://companyaccount.kaspersky.com) будет предоставлен дополнительный ответ от вирусного аналитика.

      quarantine.zip

      Этот файл повреждён.

      С уважением, Лаборатория Касперского

      "125212, Россия, Москва, Ленинградское шоссе, д.39А, стр.3 Тел./факс: + 7 (495) 797 8700 http://www.kaspersky.ru http://www.viruslist.ru"
       

      Сообщение от модератора "Mark D. Pearlstone" Перенесено из темы
    • LelyaZ
      Вирус изменил расширения файлов и изображений
      Автор LelyaZ
      Здравствуйте!
      Скачала файл с вирусом, после чего все файлы и изображения теперь не открываются, указано: Приложение MS-DOS, и в названиях файлов появилось .id-4378333746_xsmail@india, где id у почти везде разный. Файлы музыки и видео не изменились. 
      Прошу помочь расшифровать файлы.
      CollectionLog-2015.02.16-20.17.zip
    • goa.sar
      Вирус изменил расширение файлов на .qetputd
      Автор goa.sar
      По почте получил письмо, открыл после этого все файлы Майкрософт офис, .pdf и картинки формата .jpeg поменяли свое расширение на .qetputd
      CollectionLog-2015.02.05-23.26.zip
    • denuzl
      Шифровальщик
      Автор denuzl
      добрый день.  пользователю по электронной почте прислали файл с расширением ехе и не долго думая она его запустила. это оказался шифровальщик. теперь файлы с расширением .doc.id-****_paycrypt@inbox.com. есть ли возможность расшифровать.
      2015_02_03.rar
×
×
  • Создать...