Ошибка браузера Хром

[Блохина Татьяна 3]

Здравствуйте !

У меня браузер Гугл Хром постоянно предлагает установить расширения... я их удаляю, но они предлагаются снова... удаление и переустановка хрома не помогла... и появляется сообщение об ошибке профиля... скрины прилагаю... Спасибо !

CollectionLog-2016.12.15-17.18.zip

CollectionLog-2016.12.15-17.18.zip

[SQ 831]

Здравствуйте,

Удалите Pbot через установку программ в панели управления.

AVZ выполнить следующий скрипт.
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 DelBHO('{D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5}');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\vCore\VCore.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\ДОМ\AppData\Roaming\PBot\launchall.py','');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','PBot');
 DeleteFile('C:\Users\ДОМ\AppData\Roaming\PBot\launchall.py','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\vCore\VCore.exe','32');
 ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "Microsoft\Windows\Media Center\VCore" /F', 0, 15000, true);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com.
1. В заголовке письма напишите "Запрос на исследование вредоносного файла".
2. В письме напишите "Выполняется запрос хэлпера".
3. Прикрепите файл карантина и нажмите "Отправить"
4. Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN)

- Подготовьте лог AdwCleaner и приложите его в теме.

[Блохина Татьяна 3]

Все сделала как вы написали... И отправила файл по эл адресу... но до выполнения скриптов заметила что хром вообще не выходит на создание закладок и по прежнему навязывает расширения...  прилагаю файл отчета... 

 

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

На форум карантин загружать не нужно.

Запрос на исследование вредоносного файла [KLAN-5524571512]:

Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.

Антивирус Касперского проверил файлы.

Вредоносные программы не найдены в файлах:
VCore.exe
launchall.py

Мы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него.

Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ

"Ленинградское шоссе 39A/3, Москва, 125212, Russia
Телефон/Факс: + 7 (495) 797 8700 
http://www.kaspersky.com http://www.viruslist.com"

AdwCleanerS2.txt

[SQ 831]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Блохина Татьяна 3]

СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОМОЩЬ !!! Все работает успешно !!! 

 

AdwCleanerC0.txt

[SQ 831]

Проблема ушла?

[Блохина Татьяна 3]

ДА !! А что обозначает прилагаемый скан ? я выбираю "Разорвать соединение"

[SQ 831]

На сайте  на который Вы зашли проблема с сертификатом.