Ruslan30 Опубликовано 15 декабря, 2016 Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Все файлы зашифрованы с расширение *no_more_ransom. На почту было прислано сообщение с темой "счет", сотрудник перешел по ссылке в данном сообщении. Антивирус Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations, сработал, но вирус все равно заразил систему. В разделах жесткого диска были созданы *txt файлы с содержанием: Вaши фaйлы былu зашифpoвaны. Чтобы рaсшифpовать их, Baм необxoдuмо отnpавиmь кoд: 086D77EE4E4B94ABD6E9|0 на элеkmpoнный адpеc yvonne.vancese1982@gmail.com . Далeе вы nолучuтe все нeобходимые uнcmруkции. Попыmкu paсшuфрoвать caмoстояmельно нe прuвeдyт нu k чему, крoме бeзвозвратнoй nоmеpи информaцuи. Ecли вы всё жe xоmume попыmаmьcя, mo npeдвaрuтeльно сделaйте резеpвные konuu файлoв, инaче в случae иx изменения pасшuфровka сmанеm нeвозмoжнoй нu при какиx уcлoвuяx. Eсли вы нe noлучили omветa no вышеуказaнномy адpеcу в тeчeние 48 часoв (u moльkо в эmoм слyчаe!), воcnользуйmеcь фopмoй обpатнoй связи. Эmо мoжно сдeлaть двyмя cnoсoбами: 1) Cкачaйmе u уcтановume Tor Browser nо ссылke: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en В aдрecной cтрокe Tor Browser-а ввeдиme адpeс: http://cryptsen7fo43rr6.onion/ u нaжмume Enter. Зaгpyзuтcя cтрaницa с формой oбратной связu. 2) В любoм браyзере пepeйдumе пo одномy из адрecов: http://cryptsen7fo43rr6.onion.to/ http://cryptsen7fo43rr6.onion.cab/ Dr. Web Curelt - не показал вирусов. KVRT - не показал вирусов. Проверка Kaspersky Anti-Virus 6.0 для Windows Workstations.txt CollectionLog-2016.12.15-12.24.zip Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 15 декабря, 2016 Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Здравствуйте! Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations - версия устарела и больше не поддерживается. Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файерволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт): begin ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(True); QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{29b136c9-938d-4d3d-8df8-d649d9b74d02}Gw.sys', ''); DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{29b136c9-938d-4d3d-8df8-d649d9b74d02}Gw.sys', '32'); DeleteService('{29b136c9-938d-4d3d-8df8-d649d9b74d02}Gw'); BC_ImportALL; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. Компьютер перезагрузится. После перезагрузки, выполните такой скрипт: begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте отправьте по адресу newvirus@kaspersky.com Полученный ответ сообщите здесь (с указанием номера KLAN) Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе. Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[sx].txt. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ruslan30 Опубликовано 15 декабря, 2016 Автор Share Опубликовано 15 декабря, 2016 [KLAN-5522531934] От Вас получено письмо, не содержащее файлов.Возможно, антивирус на почтовом сервере удалил Ваш файл как инфицированный.Если Вы нам посылали файл, пожалуйста, заархивируйте файл с паролем infected и пришлите снова.Вы также можете загрузить файлы на любой популярный файловый хостинг или FTP-сервер.Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 15 декабря, 2016 Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Продолжайте. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ruslan30 Опубликовано 15 декабря, 2016 Автор Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Отвечает всё тоже самое. и с паролем и без Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 15 декабря, 2016 Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Делайте лог AdwCleaner. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ruslan30 Опубликовано 15 декабря, 2016 Автор Share Опубликовано 15 декабря, 2016 [KLAN-5522876277] Спасибо, что отправили файл на исследование в Антивирусную Лабораторию.Антивирус Касперского проверил файлы.Вредоносные программы не найдены в файлах:AdwCleaner[C0].txtМы исследуем эти файлы. Если результат исследования будет отличаться, мы сообщим вам по электронной почте в течение пяти дней.Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Пожалуйста не отвечайте на него.Антивирусная Лаборатория, Kaspersky Lab HQ AdwCleanerC0.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 15 декабря, 2016 Share Опубликовано 15 декабря, 2016 На почту больше ничего отправлять не нужно Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (зеркало) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением. Отметьте галочкой также "Shortcut.txt". Нажмите кнопку Scan. После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ruslan30 Опубликовано 15 декабря, 2016 Автор Share Опубликовано 15 декабря, 2016 FRST.txt Addition.txt Shortcut.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 15 декабря, 2016 Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код: start CreateRestorePoint: GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION Toolbar: HKU\S-1-5-21-1438342287-1316839733-3411620543-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File FF Extension: (Mega Browse 1.0.1) - C:\Users\Бухгалтер\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{7c18b119-d64a-4b8f-90db-d1c5b5ad5acf}.xpi [2015-02-03] [not signed] FF Extension: (No Name) - C:\Users\Бухгалтер\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\vb@yandex.ru.xpi [not found] FF Extension: (No Name) - C:\Users\Бухгалтер\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\yasearch@yandex.ru.xpi [not found] 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README9.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README8.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README7.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README6.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README5.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README4.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README3.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README2.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README10.txt 2016-12-14 11:56 - 2016-12-14 11:56 - 00004170 _____ C:\README1.txt 2016-12-14 11:55 - 2016-12-15 03:27 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows 2016-12-14 11:55 - 2016-12-15 03:27 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\DataCard_Setup.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\downloader.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\OfficeSetup.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\ResetDevice.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\sender.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\Setup-bm.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\_isEBE4.exe C:\Users\Бухгалтер\AppData\Local\Temp\{98FA8B8B-073C-420A-AC9F-F96E3001C5D3}-36.0.1985.143_36.0.1985.125_chrome_updater.exe Reboot: endи сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению. Компьютер будет перезагружен автоматически. Подробнее читайте в этом руководстве. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ruslan30 Опубликовано 15 декабря, 2016 Автор Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Fixlog.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Sandor Опубликовано 15 декабря, 2016 Share Опубликовано 15 декабря, 2016 Создайте запрос на расшифровку. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Ruslan30 Опубликовано 15 декабря, 2016 Автор Share Опубликовано 15 декабря, 2016 к сожалению не знаю логина от лк и пароля, до меня было еще это сделано. А при создании новой учетной записи неизвестная ошибка. Лицензия есть на Касперского. Лог и пароль нашли, запрос был отправлен. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты More sharing options...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти