Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Вирус был пойман после открытия вложенного файла (формата JPG) в письме от  "Бухгалтер <mr.sergey.rud@mail.ru>" на электронную почту. 

Вирус зашифровал файлы формата MP3/avi/txt/doc и др. в формат .no_more_ransom 

 

 

на всех дисках появились файлы README.txt со следующим содержанием:

 
Baшu файлы былu зaшuфровaны.
Чтобы pасшuфpoвamь иx, Вaм неoбхoдимo oтnрaвить kод:
95F39A36955EE31E859E|0
на электрoнный адpec Novikov.Vavila@gmail.com .
Далeе вы nолyчuте вcе нeобxодимыe uнcтpyкцuи.
Пoпытки раcшuфpовamь caмoстoяmeльно нe прuведуm нu k чeмy, kpоме бeзвoзвpатнoй noтери инфoрмaцuu.
Eсли вы всё же хоmите пoпыmатьcя, mo npeдваpительнo сделaйте рeзервные кoпиu файлoв, uначe в cлyчae
их измененuя pасшифровкa cmaнeт невозмoжнoй нu пpи kаkиx ycловuях.
Еcли вы нe noлучилu ответа no вышeукaзaннoму адресy в тeчeниe 48 чаcов (и moлькo в эmoм cлyчae!),
воспользуйтесь фopмой oбpаmнoй связu. Это можно cдeлать двyмя cпоcобaмu:
1) Скачaйmе и уcтанoвume Tor Browser по ccылке: https://www.torproject.org/download/download-easy.html.en
B адреснoй стpoке Tor Browser-a введитe адpeс:
u нажмите Enter. Зaгpyзитcя cтрaницa с фopмoй oбpатной cвязu.
2) B любoм бpаyзeре nерeйдumе no однoмy uз адресoв:
 
 
All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
95F39A36955EE31E859E|0
to e-mail address Novikov.Vavila@gmail.com .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
If you still want to try to decrypt them by yourself please make a backup at first because
the decryption will become impossible in case of any changes inside the files.
If you did not receive the answer from the aforecited email for more than 48 hours (and only in this case!),
use the feedback form. You can do it by two ways:
1) Download Tor Browser from here:
Install it and type the following address into the address bar:
Press Enter and then the page with feedback form will be loaded.
2) Go to the one of the following addresses in any browser:


 

CollectionLog-2016.12.13-00.08.zip

report1.log

report2.log

Опубликовано
  • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Сканировать" и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Опубликовано

  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/7/8/8.1/10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan", а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Очистить" ("Clean") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

Опубликовано

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool NAAC5Ba.png и сохраните на Рабочем столе.

 

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

  • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
  • Нажмите кнопку Scan.
  • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
  • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
3munStB.png
Опубликовано

ВНИМАНИЕ! Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

  • Временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
  • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKU\S-1-5-19\...\RunOnce: [] => [X]
    HKU\S-1-5-19\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\Explorer.exe [3231232 2016-01-22] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-20\...\RunOnce: [] => [X]
    HKU\S-1-5-20\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\Explorer.exe [3231232 2016-01-22] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-21-1514475781-2651338958-2340891492-1001\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\Explorer.exe [3231232 2016-01-22] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
    HKU\S-1-5-18\...\Winlogon: [Shell] C:\Windows\Explorer.exe [3231232 2016-01-22] (Microsoft Corporation) <==== ATTENTION
    GroupPolicy\User: Restriction <======= ATTENTION
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
    OPR Extension: (NetSecurity) - C:\Users\Антон\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\aapbdbdomjkkjkaonfhkkikfgjllcleb [2014-07-16]
    2016-12-10 10:49 - 2016-12-10 13:52 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\services
    2016-12-10 10:49 - 2016-12-10 13:52 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\services
    2016-12-09 19:13 - 2016-12-11 21:30 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
    2016-12-09 19:13 - 2016-12-11 21:30 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
    2016-12-09 19:13 - 2016-12-09 19:13 - 03148854 _____ C:\Users\Антон\AppData\Roaming\983C0A59983C0A59.bmp
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README9.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README8.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README7.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README6.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README5.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README4.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README3.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README2.txt
    2016-12-09 19:12 - 2016-12-09 19:12 - 00004154 _____ C:\Users\Антон\Desktop\README10.txt
    2016-12-08 20:44 - 2016-12-11 21:42 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
    2016-12-08 20:44 - 2016-12-11 21:42 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
    2016-12-09 19:13 - 2016-12-09 19:13 - 3148854 _____ () C:\Users\Антон\AppData\Roaming\983C0A59983C0A59.bmp
    2014-07-16 21:05 - 2014-07-16 21:05 - 0000006 _____ () C:\Users\Антон\AppData\Roaming\smw_inst
    Task: {36C681BF-9A82-4B17-9877-ABD2ABEAFA17} - System32\Tasks\simplitec Power Suite (Tray) => C:\Program Files (x86)\simplitec\KMPFaster\ServiceProvider.exe <==== ATTENTION
    Task: {5BEEC409-15AB-4394-8134-3370D240163B} - System32\Tasks\{AF8AE7EC-A89B-49D7-87DD-A1F8644C5A40} => Chrome.exe 
    Task: {80B03BBC-B676-4682-8B80-C6985AA2827D} - System32\Tasks\simplitec Power Suite => C:\Program Files (x86)\simplitec\KMPFaster\PowerSuite.exe <==== ATTENTION
    Task: C:\Windows\Tasks\simplitec Power Suite (Tray).job => C:\Program Files (x86)\simplitec\KMPFaster\ServiceProvider.exe <==== ATTENTION
    Task: C:\Windows\Tasks\simplitec Power Suite.job => C:\Program Files (x86)\simplitec\KMPFaster\PowerSuite.exe <==== ATTENTION
    
  • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
  • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
  • Внимание! Если на рабочем столе будет создан архив Дата_время.zip, то загрузите этот архив через данную форму
Опубликовано

если я все правильно сделал, то вот прикрепленный файл.

 

на рабочем столе архив Дата_время.zip, я не увидел, однако обратил внимание что исчезли с рабочего стола файлы README2.txt по README10.txt, файл README1.txt так и остался на рабочем столе. 

на дисках D;E файлы README1.txt по README10.txt остались.

Fixlog.txt

Опубликовано

 

AV: Norton Internet Security (Disabled - Up to date) {53C7D717-52E2-B95E-FA61-6F32ECC805DB}

Смените все пароли (почта, ftp, аська, скайп, пароли сохраненные в браузерах, RDP, доступ к админке если держите сайт). За расшифровкой обращайтесь в техподдержку вашего антивируса. 

Опубликовано

Спасибо. Больше ни чем не можете помочь? И удавалось ли Вам расшифровывать такие файлы? На сколько реально восстановить данные?

Опубликовано

Помощь в расшифровке (если она возможна) оказывается техподдержкой Лабораторией Касперского, но только своим клиентам. Вы клиент другого антивируса, а следовательно вам нужно обращаться в техподдержку вашего антивируса.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • vovans
      Автор vovans
      Здравствуйте! Вирус шифровальщик зашифровал весь домашний фото и видеоархив.Сын удалил все вирусы и переустановил Винду.
      Название вируса не сохранил,не знаю что делать. Может есть какая надежда. Стоит Anti-virus 6.0 1688-000451-1CAB33D7.
      ++ESOAXTI-mH+-uhRET6nBLflYWVIDFR6Q7o9t-sNgI=.56697943D750721BF718.xtbl.zip
    • avanGARd62
      Автор avanGARd62
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL. На рабочем столе создалось несколько файлов README, в которых содержится призыв отправить злоумышленникам на e-mail код для получения дальнейших инструкций.
      Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
       
      Пожалуйста, помогите.
      CollectionLog-2015.08.13-23.13.zip
    • Людмила 84
      Автор Людмила 84
      Файлы зашифрованы в формат XTBL, нужен,как вернуть их в прежний формат. Проблема появилась после скачивания книги с непонятным форматом. Вкладываю в сообщение файл протоколов (логов) CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip. Обнаружен файл txt с текстом: Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 на электронный адрес decodefiles1@gmail.com или decodefiles@india.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: 77CF48B1169A0CBE123D|79|2|2 to e-mail address decodefiles1@gmail.com or decodefiles@india.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your dat CollectionLog-2015.08.15-11.17.zip
    • wild_difi
      Автор wild_difi
      Вирус-шифровальщик зашифровал многочисленные файлы на ноутбуке, сделав расширение XTBL.Так же на рабочем столе присутствуют файлы readme с инструкцией отправки кода но почту!Прикрепляю лог, полученный при сканировании (согласно инструкции).
      Помогите
      CollectionLog-2015.08.15-02.47.zip
    • warg24
      Автор warg24
      Ребята кто нибудь, помогите. Включил вечером комп. начались проблемы. Сначала не удавалось к сети интернет подключиться, все запрашивал пароль от wi-fi. Потом через некоторое время появилась черная заставка с неприятным текстом от том что все файлы были зашифрованы((( все они теперь с расширением xtbl... Также имеются текстовые файлы с таким вот текстом. 
       
       Ваши файлы были зашифрованы.
      Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: FAA4417C82D5F25AC88F|0 на электронный адрес decode010@gmail.com или decode1110@gmail.com . Далее вы получите все необходимые инструкции.   Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.     All the important files on your computer were encrypted. To decrypt the files you should send the following code: FAA4417C82D5F25AC88F|0 to e-mail address decode010@gmail.com or decode1110@gmail.com . Then you will receive all necessary instructions. All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.     Что делать? Подскажите!
×
×
  • Создать...